2016年3月26日 更新

知ってた?メルセデス・ベンツがTポイントサービスを導入

メルセデス・ベンツが「Tポイント」と提携することを発表しました。メルセデス・ベンツがポイントサービスに参入!?ということで話題になっています。メルセデス・ベンツは「Tポイント」をどのように活用するのでしょうか。

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メルセデス・ベンツがTポイントと提携

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メルセデス・ベンツ日本が、共通ポイントサービスの「Tポイント」を運営するカルチュア・コンビニエンス・クラブ(CCC)とポイントサービス導入をすることになりました。
メルセデス・ベンツでTポイントがもらえるの!?ということで話題になっています。

Tポイントとは

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レンタルショップのTSUTAYAのポイントカードから始まったTポイントは、1枚のカードで色々なところでポイントがたまるので、ポイントカードが1枚ですむことや、ポイントが合算できることで、ポイントがたまりやすく、使いやすいことから、利用している方も多いと思います。

私たちにとっては「1枚でポイントが貯められる便利なカード」ですが、Tポイントでは、ポイントを管理しているだけでなく、Tカード提示で購入した商品と個人情報をデータベース化して提携先に販売もしています。消費者がTポイントの利用することには、各ショップが自店の利用促進のために発行しているポイントカードを利用することとは少し違う意味があるのです。

Tポイントの導入で何が変わるの?

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具体的にメルセデス・ベンツのどのサービスにTポイントがどのように取り入れられるかは今後の協議で詳細を詰めていく予定ですが、当面、「メルセデス・ベンツ コネクション」でのTポイントの導入や、メルセデス・ベンツのオリジナルデザインのTカードの発行などを検討しているとのことです。

メルセデス・ベンツ コネクション

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「メルセデス・ベンツ コネクション」はメルセデス・ベンツが顧客との接点作りを目的としてブランド情報の発信拠点として開設した施設で、カフェ・レストラン・併設したアミューズメント要素のあるショールームです。東京・大阪に拠点があり、ギャラリーではメルセデス・ベンツ車を展示、試乗も体験できます。
「メルセデス・ベンツ コネクション」内のカフェ・レストランなどの利用でTポイントが貯められる可能性がありますね。

なぜTポイントなの?

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今後Tポイントがメルセデス・ベンツのサービスにどのように利用されるのかはまだわかっていませんが、これをきっかけに自動車業界にもポイントサービス参入、という動きが出てくるかもしれません。今後の動向に注目したいですね。
なぜメルセデス・ベンツがTポイントに参入したのか?という疑問も起こると思います。前述のように、Tポイントは、Tポイントの利用状況をデータベース化して企業に販売しています。メルセデス・ベンツの意図としては、マーケティング活動にTポイント会員のデータベースを活用することによって、新規顧客獲得に生かしたいという考えがあるようです。

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