スバル、Zoomを活用したオンライン商談の全国展開開始

業界 レスポンス

SUBARU(スバル)は5月10日、Zoomを活用した「おうちで商談 なんでも相談 オンライン商談」を全国で開始した。

おうちで商談 なんでも相談 オンライン商談は販売店を訪れることなく、スマートフォンやパソコンからクルマに関する商談や相談ができるサービス。webサイトから申し込みを行った顧客に、担当セールスがZoomのオンラインミーティングを通じてスバル車の魅力を伝える。

オンラインミーティングでは、担当セールスがタブレット端末を使用して、内外装の質感や車内のサイズ感を含めた車両ディテールとともに、豊富な知識や実感を交えてクルマの乗り心地や走行性能なども紹介する。また、「SUBARU Sales Supportシステム」を使用した見積もり作成にも対応。高精度3D-CGコンフィギュレーターにより、好みのオプションパーツやカラーもバーチャルで自由自在に組み合わせた理想の1台をシミュレーションできる。

  • 纐纈敏也@DAYS
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