ディーラー(株)東北マツダ 上堂店

(株)東北マツダ 上堂店
総合評価
4.9
問い合わせ
5.0
説明のわかりやすさ
4.8
オススメ度
4.9
納車までの対応
4.8

8件中 1-8

バリー さん
2012/08/30
購入したクルマ
マツダ デミオ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

問い合せから納車まで、主にメールでのやりとりでしたが、とてもスムーズかつ丁寧に対応いただきました。当方希望のオプションをつけてもらって、値引きもしていただけました。以後おつきあいがあるか分かりませんが、今後のために2点ほど指摘させていただきます。1入金確認の連絡が無かった。「入金確認しました」メールがいつまで経ってもこないので不安になりました。入金後初めてのメールは、今後の流れについてでした。大金を振り込んだので、なるべく迅速に「入金確認しました」連絡をいただきたかったです。2前ナンバーのフレームが納車時に車内に放置されていた。新潟県で登録したときに取り外した旧ナンバーのフレームが車内に放置されていました。なぜこちらが処分しなくてはならないのでしょうか?登録は販売店が行わない県外だったので仕方ないかもしれませんが、登録を委託した業者に処分をさせるべきだと思います。

(株)東北マツダ 上堂店 からの回答
2012/09/16

バリー様この度はデミオをご購入、そして満点★5の評価をいただきまして誠にありがとうございます!ご指摘いただきました点は、お客様の貴重なお声としてご参考にさせてただき、今後の販売に役立てていきたいと思います。今後も何かバリー様のお役に立てることがございましたら何なりとお申し付け下さい!ありがとうございました!!


ちゅん さん
2011/02/03
購入したクルマ
スズキ ワゴンR
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

説明は丁寧で納得できるものでした。普通の中古車販売店ではあまり見せてくれない所まで見せていただき、またスタッフの対応も素晴らしく、本当にいいご縁に恵まれたと思います。こちらで購入出来て良かったです。

(株)東北マツダ 上堂店 からの回答
2011/02/04

本日レビュー確認いたしました!お褒めのお言葉に感謝いたします!予めご来店のご予約をいただけましたので、こちらも展示場からお車を移動させるなどのご用意ができました。ご入金や書類の手配なども迅速に行っていただきまして、本当にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるように精進してまいりたいと思います。車検など整備のご相談もあれば是非お願いいたします。今後ともよろしくお願いいたします。


tonyk132202003 さん
2010/12/19
購入したクルマ
マツダ MPV
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

最初に気になった細かな点についても、丁寧に対応していただき本当に感謝しています。また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。

(株)東北マツダ 上堂店 からの回答
2010/12/20

本日レビュー確認いたしました!車庫証明の手続き等、こちらの要望も快く承諾していただきまして円滑な手続きを行うことができました。ありがとうございました!今後も車検、点検整備などのご用命がございましたら、是非ともお願いいたします!


TC24-B1 さん
2010/09/26
購入したクルマ
スズキ アルトワークス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

とても親切な対応で、車の販売についてはもちろんのこと、保険の相談にもとても丁寧に親身になって対応していただきました。他県からの購入で少し遠いですが、またお願いしたいと思うくらい気持ちのよい買い物をすることができました。

(株)東北マツダ 上堂店 からの回答
2010/09/29

本日レビュー確認いたしました。お褒めのお言葉に感謝いたします。今後もお客様にご満足いただけるように精進してまいりたいと思います。保険だけでなく車検など整備のご相談もあれば是非お願いいたします。今後ともよろしくお願いいたします。


KANTA さん
2010/09/19
購入したクルマ
マツダ ロードスター
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 4.0

店長はじめ担当者の対応が非常に良い印象を受けました。値段的には若干高いかな?と思いますが、デーラー系の中古車という事で安心感があります。試乗もさせて頂き納得の購入です。

(株)東北マツダ 上堂店 からの回答
2010/09/22

この度はロードスターをご契約いただきまして誠にありがとうございました!遅くなってしまいましたが、本日レビュー確認いたしました。お褒めのお言葉に感謝いたします!納車も無事に完了いたしまして安心しております。今後も何かとご連絡をとる機会があるかと思いますので、よろしくお願いいたします。


ちーきょ さん
2010/04/13
購入したクルマ
トヨタ ノア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

まず、車を見た際に、内部外部ともきれいにしてありました。他の販売店では、納車までにはきれいにしますと答えるところがほとんどで、車が大事にされている印象でした。また、担当の方はささいな質問も細かく丁寧に返事をしてもらい、応対も良好でした。僕はタバコを吸わないので、内装やにおいについての相談にも快く対応してくれました。これが決め手になりました。これからも長く付き合っていけそうでした。

(株)東北マツダ 上堂店 からの回答
2010/04/14

この度はご契約いただきまして本当にありがとうございました!先程コメント確認いたしました。お褒めのお言葉に感謝いたします。こちらのお願い(ご来場の件)にも快諾していただきまして、ありがとうございました。納車までは少しお時間いただきますが、今後ともよろしくお願いいたします!


さん
2010/02/10
購入したクルマ
スバル インプレッサスポーツワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

非常に丁寧な対応でした。今まで行っていた他のディーラーとは明らかに対応のレベルが違います。

(株)東北マツダ 上堂店 からの回答
2010/02/13

本日コメントを確認いたしました。お褒めのお言葉に感謝いたします!納車に向けて準備中ですので、もうしばらくお時間頂戴いたします。今後ともよろしくお願いいたします!


クシ゛ラッキー さん
2010/01/15
購入したクルマ
ダイハツ テリオスキッド
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

定休日の問合せでしたが、迅速・丁寧に対応して頂き、感謝しています。

(株)東北マツダ 上堂店 からの回答
2010/01/20

この度はご契約ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。


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