ネクステージ 岡崎美合 軽自動車専門店

ネクステージ 岡崎美合 軽自動車専門店
総合評価
4.6
問い合わせ
4.7
説明のわかりやすさ
4.7
オススメ度
4.5
納車までの対応
4.5

77件中 1-10

あつあげ さん
2018/07/08
購入したクルマ
ダイハツ ミライース
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 -
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 -

上記の評価表も含めて、店舗に対する評価ではありません。ネクステージ、会社に対する評価です。『納車』『おすすめ』は評価しないではなく、『0』評価です。また、私の場合はレアケースだと思います。100%の客が満足する会社なんてありえませんから。納車に関して、こちらから電話しても折り返しの連絡もなく、2,3日後こちらからまた電話するの繰り返しで納車日が決まり、納車の日を迎えました。車購入時に、ネクステージが勧める保証パックに加入していたので、半年後には6か月点検の案内が届きました。ネクステージに電話しました。折り返し電話させるとの対応でした。嫌な予感はしましたが、さすがにと思い待ちます。で、2週間ちょっと何の連絡もありません。私もさすがにイラッとして、本日、直接お店に出向き、どうなってるのか問いましたが、結局何も分からず。保証パックの解約をお願いしましたが、返金には応じないとの対応でした。例え車を売却しても返金には応じないそうです。美合店の店長さんには、店長さんの出来る限りの対応をしていただいたと思います。が、返金がされないとわかっても、点検はお断りしました。皆様には、保証パックの加入には十分にご検討ください。解約、返金には応じてくれません。私のケースはレアケースだと思います。が、私はネクステージと関わりません。

ネクステージ 岡崎美合 軽自動車専門店 からの回答
2018/07/17

あつあげ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のミライースをご購入いただき誠にありがとうございます。また、ご納車から点検までの間で連絡不足が発生してしまい大変申し訳ありませんでした。あつあげ様にいただいたお言葉を店舗として共有し、今後の店舗を運営する上で大切にしたいと思います。そして、改善活動をすることが私たちの義務だと思っております。私自身は、お客様の皆様に満足していただけるよう心掛けておりましたが、今回このような形になってしまい非常に悔しい気持ちでいっぱいです。保証については、弊社とは別の修理工場にても対応可能でございます。万が一のトラブルの際には、お近くの修理工場にて対応していただけますようよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。


サンシャイン さん
2018/05/15
購入したクルマ
日産 デイズ
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

お陰様で予定の予算で思いもよらずハイグレードな素敵な車と出会う事が出来ました。とても親切丁寧で、納車後も車音痴の私の質問に嫌な顔もせずに、一つ一つ対応して頂いてます。末永くお付き合い頂きたいお店です。車庫証明遅延分、少しマイナスさせていただきました。

ネクステージ 岡崎美合 軽自動車専門店 からの回答
2018/05/16

サンシャイン様、この度はネクステージ岡崎美合店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。気に入っていただける車に出会っていただき、こちらも大変うれしく思います!今後も、不明点やお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください!車庫証明の件・・・大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めて参ります。ご指摘ありがとうございます!


おれんじ さん
2018/04/21
購入したクルマ
スズキ ハスラー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

よかったです。

ネクステージ 岡崎美合 軽自動車専門店 からの回答
2018/04/21

おれんじ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のハスラーをご購入いただき誠にありがとうございます。今後もメンテナンス等精一杯のおもてなしができるようがんばりますのでよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。


しんさんあきさん さん
2017/07/01
購入したクルマ
マツダ CX-5
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

いつも大変お世話になっている販売店です。店長さんスタッフさんの応対も大変よく次もこの販売店で買いたいと思ってますしまた皆さんにもお薦め出来る販売店です。

ネクステージ 岡崎美合 軽自動車専門店 からの回答
2017/07/04

この度はネクステージ岡崎美合店をご利用いただき誠にありがとうございます。いつもお世話になっております。中古車から新車までネクステージ岡崎美合店にお任せください。


-*momochi*- さん
2017/06/03
購入したクルマ
スズキ MRワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

一度事故をしてしまって大変迷惑をかけたにも関わらず、とても親切な対応をしていただけました!しかも事故した車よりグレードの高い車を有り得ないほど安い値段でwww運などの要素もあるかもしれませんが、本当に感謝しても感謝しきれません…凹みや割れなどもしっかりとなおしてくれて、内装もとっても綺麗にクリーニングしてくださいました!

ネクステージ 岡崎美合 軽自動車専門店 からの回答
2017/06/04

-*momochi*-t様、この度はネクステージ岡崎美合店をご利用いただき誠にありがとうございました。中古車をご購入いただいたのにも関わらず、「新車を購入したみたい!」ととても喜んでいただき、私もとても嬉しかったです!前回のお車は廃車になってしまいましたが、今回のお車は次回買替の目標の車の買替まで安全にお乗りいただけるよう祈ってますね♪オイル交換・点検でお会いできるのを楽しみにしております!


見廻りくま さん
2017/04/03
購入したクルマ
スズキ スペーシアカスタム
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

グーネット上で見積を取って、お店で実車を拝見しました。広い展示場に沢山の軽が並んで在庫の多さを実感。系列店舗であれば、日本中どこの店舗からも手配出来るとの説明をうける。購入させて頂いた「スペーシアカスタムGS」は大変状況も良く、何でこの値段なんだろう?と考えてしまうほどのお値打ち値段。カーライフアドバイザーさんの説明も的確で、お客さんにとって頼もしい存在ですね。伺った日に契約まで進み安堵。長期の保障と自動車保険にも加入させて頂きました。長いお付き合いになると思いますが、私の愛車の面倒を宜しく。最後に、色間違いのフロアーマット交換はいつになりますか?

ネクステージ 岡崎美合 軽自動車専門店 からの回答
2017/04/03

見廻りくま様。この度はネクステージ岡崎美合店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。店舗から距離はございますが、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。フロアマットですが、大変ご迷惑おかけ致しますが、4/3発送となっております。よろしくお願い致します。今後ともネクステージ岡崎美合店をよろしくお願い致します。


クリマ道楽 さん
2017/02/18
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ CLK
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今日無事納車されました!店長さんと担当さん、整備士さんなどなど、ありがとうございました!人間味を大事にする店長が好きで、車買うならネクステージ美合店と決めています。展示車のコンディションもプライスもかなりgoodです。ちなみにこの2年で3台購入しました(笑) もちろん全車ノントラブルです!バンザイ!バンザイ! 美合店バンザイ!

ネクステージ 岡崎美合 軽自動車専門店 からの回答
2017/02/20

クリマ道楽様!うれしいお言葉誠にありがとうございます!!そして、当店で3台目のご契約ご納車をさせていただき本当にありがとうございます!!!!いつもクリマ道楽様とお話していると時間を忘れ話し込んでしまいます(笑)今後も一生のお付き合いができるようスタッフ一同全身全霊を込めて対応していきますので今後も末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!!!この度は本当にありがとうございました★


ゆすけ さん
2017/02/11
購入したクルマ
スバル インプレッサ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

対応してくれた店長に感謝です!常に活気がある店でした!元気で若いスタッフが多い印象です!

ネクステージ 岡崎美合 軽自動車専門店 からの回答
2017/02/12

この度はネクステージ岡崎美合店でインプレッサをご購入いただき誠にありがとうございます!当店は軽自動車専門店ですが、多店舗の普通車や輸入車もご紹介できることはネクステージの強みです。ご購入だけではなく、アフターに関しましてもお任せいただければと思います。今後ともネクステージ岡崎美合店をよろしくお願い致します。


しんの さん
2016/11/23
購入したクルマ
ダイハツ キャスト
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

担当者の方がとても良い人でした!

ネクステージ 岡崎美合 軽自動車専門店 からの回答
2016/11/24

お世話になります!ご納車おめでとうございます。この度は弊社でお車をご購入頂き、ありがとうございました!今後、なにかありましたらお気軽にご相談頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します!


さき さん
2016/10/24
購入したクルマ
ホンダ N-WGNカスタム
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

担当さんがとても親切でよかったです!!喋りやすかったし、説明がわかりやすくて助かりました!(^^)

ネクステージ 岡崎美合 軽自動車専門店 からの回答
2016/10/28

この度は当店のN-WGNカスタムをご購入頂き誠にありがとうございます!また、うれしいお言葉、誠にありがとうございます。今後も長い長いお付き合いになると思いますが、今後も是非ネクステージをご利用いただければ幸いでございます!どうぞよろしくお願いいたします!


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