ヴァーサス津店

ヴァーサス津店
総合評価
4.5
問い合わせ
4.5
説明のわかりやすさ
4.6
オススメ度
4.5
納車までの対応
4.5

55件中 1-10

たか さん
2017/07/06
購入したクルマ
トヨタ プリウス
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

他県からの購入でしたが、大きな問題もなくスムーズに商談を進める事ができました。担当者様も丁寧な対応で安心して購入できました。お店の雰囲気も清潔でとても良かったです。ありがとうございました。車はとても満足しております。

ヴァーサス津店 からの回答
2017/07/07

この度は高評価で、大変満足していただき誠にありがとうございます。今後もご安心していただけるように、また、満足していただけるように努めさせていただきます。


こたこた さん
2016/11/24
購入したクルマ
スズキ スペーシアカスタム
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車に詳しくないので中古は不安もあったのですが、いろいろ提案してもらえ、点検整備もしているというので安心して購入できました。対応もとても親切丁寧で、こちらのうっかりにも、しっかり対処してもらえて助かりました。おかげさまで楽しく車に乗ってます。ありがとうございました。

ヴァーサス津店 からの回答
2016/11/24

ありがとうございます!! 仕事の中で一番の嬉しい事はお客様に「本当に良かった、ありがとう」と言う 言葉を頂いた時です!今後のメンテナンスもありますが、一番は気軽に些細な事でもご相談頂ける様 頑張りますので宜しくお願いします!


KSK さん
2016/05/02
購入したクルマ
スズキ スペーシアカスタム
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

日産ディーラーで購入したデイズルークスの納車が予定されていたのですが、あの三菱の不正で販売停止となり、キャンセルに!そんな時ネット検索で気になる未使用車を発見→ネット見積もりをお願いしたら、すぐに返信が届きました。内容も分かりやすく良かったです。販売店に実車を見に行った所、営業さんの対応も良く、金額の希望も叶えて下さり購入する事が出来ました。今乗っている車の車検が近づいているのですが、納車が間に合いそうで良かったです。

ヴァーサス津店 からの回答
2016/05/02

5つ星の高評価ありがとうございます。納車までスムーズに行い、一層喜んでいただける様努力したいと思います。今後とも当店とのお付き合いよろしくお願い致します。


イチゴ さん
2015/12/03
購入したクルマ
スズキ スイフト
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

欲しい車がすでに決まっていたので、スムーズに契約ができました。津が多少遠いため系列店が何店舗か県内にあり、他の店舗で車を引き取れたら楽でした。

ヴァーサス津店 からの回答
2015/12/04

この度は、スイフトのご購入誠にありがとうございます。納車時にスムーズにお渡しが出来ずご迷惑をお掛け致しました。今後、精一杯フォローさせて頂きますので宜しく願いします。


シェルまま さん
2015/07/01
購入したクルマ
トヨタ アクア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

素早い対応で、店長さんの親切さには感動しました。値段交渉にもとても前向きで、子どもにも親切なお店です。

ヴァーサス津店 からの回答
2015/07/02

この度はご購入ありがとうございます。最高評価の5つの星をいただきありがとうございます。当店では常に5つの星を目指し営業活動に励んでおります。何かご意見ご要望がございましたら何なりとご連絡ください。またの御利用お待ちしております。


そんが さん
2015/02/23
購入したクルマ
日産 エクストレイル
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回初めて車を購入しました。エクストレイルを探していたところヴァーサス津店さんの車が見つかり購入に至りました。県外からの購入となったので、現物を見ないでの購入でしたが、メールや電話の対応が良かったため安心して納車までいきました。車が納車された感想は、大満足です!!ほかの店に比べて値段が安く、なぜ安いのか聞いてみたところ「売れてないので値段が下がっている。」と聞いたので何か問題があるのかと心配でした。ですが、現物は外装はとても綺麗で、小傷は少しありますが目立たないほど。内装もとても綺麗で、友人からは「えっ!?新車?」と聞かれるほどです。販売店側の対応はとても丁寧でした。担当の方には何度も電話をかけさせていただいたのですが、とても親切に対応していただきありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。ヴァーサス津店さんおすすめです!!

ヴァーサス津店 からの回答
2015/02/24

投稿して頂きましてありがとうございました!高評価ありがとうございます!お車喜んで頂いた様でよかったです!中古車という事と現車を見て頂いていなかったので、少しでも綺麗にお渡ししたかったのでしっかりチェックさせて頂きました!遠方になりますが今後も宜しくお願い致します!


kaze さん
2014/11/02
購入したクルマ
スズキ エブリイワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

電話でのやり取りで売約するに至り、その間、丁寧に心ある対応により、気持ちよく購入できました。車にある小さな小傷など、正直に伝えてもらえ、また、納車後に少々不利な要望にも、寛容に受けていただけました。気持ちよく購入ができたのも、担当の方あってのことと、ありがたく思っています。大きな店舗で多数の車両があり、対応もディーラー並み、それ以上の良質なお店でした。

ヴァーサス津店 からの回答
2014/11/03

レビュー投稿、並びにすばらしい評価をいただき誠にありがとうございます!お電話のみのやり取りで、信用いただいてのご購入でしたので、期待にお応えできて良かったです!遠方よりのご購入でしたが、また機会があれば是非よろしくお願いします。ありがとうございました!!


アクセラ さん
2014/03/24
購入したクルマ
マツダ アクセラ
総合評価
3.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 -

メール見積りは、送信からのレスポンスも早く好印象を持って実車を見せて頂いた。一度帰って、数日後改めて伺い契約。ここまでは良かったが、納車の段階で営業さんの車庫証明書類の記入ミスで登録できなかったと連絡あり。もう一度、車庫証明関係の書類を集めてやり直し。二度手間を取らされる。代行手数料を取る以上しっかり確認してからやって欲しかった。3月上旬に契約してようやく今週納車予定。納車後すぐにトラブルが無いようによろしくお願いします。素人がミスしないために、代行手数料を払ってプロに委託する以上しっかりとした体制で書類提出はするべきだと思いました。

ヴァーサス津店 からの回答
2014/03/25

ご意見ありがとうございます。車庫証明の書類不備の件でご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。公的な書類を見て、しっかりと確認して記入するべきでした。代行手数料を頂いている以上、今後は同じ様なミスがないように再度徹底していきます。今後とも宜しくお願い致します。


ゆみぞう さん
2014/02/21
購入したクルマ
ホンダ インスパイア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

いろいろご迷惑をかけたにも関わらず、すごく親切に対応いただけました。満足度は最高です。購入した車は、とても気に入っており、これからも大切に乗っていきたいと思います。最後に、ご担当いただけた営業マンの方、これからも頑張ってくださいね。

ヴァーサス津店 からの回答
2014/02/24

五つ星と最高のお言葉をいただき誠にありがとうございます!!ご満足いただけたということで私も非常に嬉しいです!!当店までは少し距離がありますが、近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。


すーさん さん
2014/01/24
購入したクルマ
ダイハツ タント
総合評価
2.0
  • お問い合わせ 2.0
  • オススメ度 -
  • 説明のわかりやすさ -
  • 納車までの対応 -

とにかく対応が悪いの一言につきます。県外で直に現車を見ずの購入で、納金の確認も遅い上に、納金が済んでから、県外のお客様は陸運局での納車になりますだなんて言われて、正直「金返せ!」って感じでした。保険や納車の説明も訳分からずで…いつもお世話になっている保険会社の代理人さんにも迷惑かけてしまう結果になってしまいました…。全国販売可能なら、その辺もっとしっかりして欲しかったです。

ヴァーサス津店 からの回答
2014/01/25

すーさん様不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。おっしゃる通り県外の方への販売に関しては、メールや電話だけでのやりとりになりますので細かい所まで説明が必要だったと思います。今後は同じ事が無いように、再度教育させて頂きます。ご指摘ありがとうございました。


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