(有)小木曽自動車

(有)小木曽自動車
総合評価
5.0
問い合わせ
5.0
説明のわかりやすさ
5.0
オススメ度
5.0
納車までの対応
5.0

5件中 1-5

よしぞう さん
2014/11/03
購入したクルマ
ダイハツ タント
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方からの購入でしたが、社長様をはじめスタッフの皆様のおかげにより、無事希望日に納車となりました。感謝し御礼申し上げます。納車までの期間は電話とメールにて細かく連絡を入れていただき、こちらの要望にも気持ちよく応じていただけたので、不安なく購入できました。車の状態も良くとても満足しています。当日はあいにくの雨降りとなってしまいましたが、駅まで迎えに来ていただけたので助かりました。また何か困った事があれば相談したいと思いますので、その時は宜しくお願いします。

(有)小木曽自動車 からの回答
2014/12/07

この度はタントカスタムをご購入頂き誠にありがとうございまいた。遠方より幾度もお越し下さいました事感謝申し上げます。お客様に頂きました高評価に対し弊社では、今後もできる限り良い状態の車を適正価格にて気持ち良くお乗り頂けるよう努力していきたいと思います。お車の事で何かお困りこと、ご相談がございましたらご遠慮なくご相談下さいませ。


にっしー さん
2012/04/07
購入したクルマ
スバル レガシィツーリングワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

とても丁寧な応対で気持ちよく購入することができました。遠方から電車での訪問だったのですが、駅まで送迎していただき助かりました。2度しか行っていませんが、家庭的な雰囲気で、地元の方と交わす挨拶から地域からも愛されている店ということが分かります。急に頼んだETCの取り付けも速やかにしていただいた上、あいにくの雨天に車を取りに行ったということで、取り付け工賃もずいぶんサービスしていただき感謝しています。雨で濡らすのが申し訳ないほどピカピカにしていただいた車で、晴れやかな気分で帰りました。年式の割には程度もよく内装もきれいで、新車気分で乗っています。

(有)小木曽自動車 からの回答
2012/04/09

この度は、数ある自動車販売店の中から、当店にてご購入下さいました、厚く御礼申し上げます。また、販売店レビューにご投稿頂きありがとうございます。車両は年式が古くても、そのお車は現時点で今が一番若い(新しい)状態です、ご納車までに出来る限りキレイに丁寧に仕上げる事で、お客様がご購入をお決めになった時より、さらに気に入って頂き、永くご愛顧頂ける様に願っております。大型店舗でない分、小廻りの利くサービスを今後もご提供できる体制を社員皆で頑張って作り上げて行きたいと思います。高い評価を頂きました。とても励みになります。誠にありがとうございました。


morin さん
2011/11/03
購入したクルマ
スズキ ジムニー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

 小規模の販売店ですが車の質にはこだわりがあるようです、素性のわかる物が基本ということでした。購入した車も整備記録はもちろん取扱説明書やオプションの説明書までありました。 遠方からの問い合わせだったので本気度を試したかったのかもしれませんが、goo netからの問い合わせは素早い回答ですがメールでは見積もり金額の提示はされず、諸条件もあるので電話でお話しした上でという回答でしたが、その後の対応は大変良かったです。中古車は車選びと同時に販売店選びも重要だと思います、安心して購入できるお店です、お気に入りの車があれば・・。ひとつだけ付け加えるとすれば電話とFAXだけでなくメールでの連絡を利用していただけるともっと良かったと思っています。(FAXの見積書は見にくいのでPDFのファイルだとうれしかった)

(有)小木曽自動車 からの回答
2011/11/08

遠方よりお越し下さいまして誠にありがとうございました。さらに大変高い評価を頂き感謝の気持ちで一杯でございます。弊社では、基本的にお電話で、また補助的にFaxを利用して、お客様とコミニケーションを図っておりましたが、今後はメールの活用を強化し、さらにわかりやすく、迅速に対応できるよう改善をしていきたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。中古車選びは価格条件はもちろんですが、車両の状態の良し悪しでお客様の満足度が大きく左右されると思います。当社では今後も良質な中古車をご提供できるよう努力して参りますので、よろしくお願いいたします。


角々鹿々 さん
2011/06/10
購入したクルマ
トヨタ ランドクルーザー70
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

メールで見積りを頂いた後はすべて電話にて連絡、確認等をしましたがいつも明るく丁寧に色々と教えて下さいました。店頭に出向いた時も親切にして頂き試乗後にはメンテナンスなどのアドバイスをして頂く事もできました。なんと!このお店の車はすべて試乗可能だそうです。他のお店では試乗不可ですと言われた事があり最初に伺う時に少し心配だったのですが全く問題無し。試乗してから商談となるため安心度アップ!納車までのスケジュールもばっちり予定通りでした。他の車も程度の良い物ばかりオーナーのこだわりだとか。残念なのは日曜日がお休みという事ぐらいで、とても良い印象のお店でした。

(有)小木曽自動車 からの回答
2011/06/11

高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。中古車選びでは、お車をご覧になって外装・内装の状態を確認頂く事で判断材料となるかとは思いますが、実際にご試乗いただく事で判る点も数多くあるかと思います。弊社では今後も中古車をお選び頂く際は出来る限りご試乗頂ける環境を整えて行きたいと思っています。大きなお店ではない分、日曜日及び担当者不在の際には、お客様にご不便をお掛けする事もあるかと思いますが、明るく丁寧なご説明を心がけ、お客様との会話を大切にして参りたいと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。


ことけけ さん
2010/05/07
購入したクルマ
日産 マーチ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

まず、goo-net経由でのメールの見積もりが早くて丁寧でした。車両の状態や経緯が詳しく書かれていて好感が持てます。同程度の車両を数社見積もり依頼しましたが、ディーラーも含めて対応は一番良かったです。この時点でかなり購買意欲がUP。電話でアポを取って実際に見に行きましたが、対応も親切で丁寧です。なにより、扱う中古車が程度の良い下取り車等、今までの素性が分かっている車両ばかりで安心感が違います。今回は納得できるとても良い商談が出来たと思います。小さなお店なので豊富な在庫とは言えませんが、気になる車が有る場合はとてもお勧めのお店です。

(有)小木曽自動車 からの回答
2010/05/08

当社でご購入頂きましたお客様より、このような高い評価を頂くことができたことに大変感謝しております。今後も良質なお車をご提供できます様、努力致します。さらに、お客様には、分かりやすく丁寧な対応を続けてまいりたいと思います。本当にありがとうございました。


5件中 1-5

ページトップへ