RAYS since1984

RAYS since1984
総合評価
4.1
問い合わせ
4.1
説明のわかりやすさ
3.9
オススメ度
3.9
納車までの対応
4.5

20件中 1-10

世直太郎 さん
2018/05/30
購入したクルマ
フォルクスワーゲン タイプII
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

私は千葉に住む者で移動販売の仕事がしたくてレイトバス(以後はレイトに省略)の形に憧れて、名古屋にあるR○YSことユナイテッ○ジャパンという販売店で1973年式のレイトを購入しています。、購入時に社員から「当店のレイトは他社のものより状態も良く、千葉に戻っても当社と提携している安心できる修理業社があり、アフターサービスは万全ですから安心して購入してください」とあたかも真実の様に親切丁寧に説明され信用して購入を決意しました。また引渡し時にも整備点検はしっかりとやりますし信用して下さいと言われ、後日お店に行き名古屋から千葉までは自走して帰りました。千葉に帰る途中で走っていると我慢できないくらいのガソリンの匂いが鼻を突き、直ぐに販売店に連絡すると「予め説明したとおり旧車とはそういうものです」と問題ないとの対応でしたが引火しないかとはらはらしながら千葉の自宅に辿りつき、その後自分で点検してみたら殆どブレーキオイルが入っておらず、それについても旧車だからと問題ないとの対応でした。早速契約時に言われた千葉の修理工場まで運ぼうと販売店に連絡するとそこはマセラティの高級車専門の工場でレイトは修理出来ないと言われました。更に車検証の乗車人員が6人となっているのにシートは2つしかありません。後部はキッチンになっていてシートなど取り付けた形跡などなく、穴も塞がれているのによく車検が通ったなあと思いました。お客に自分で考えて車検を取りなさいと言っているようなものですよね。販売店にクレームを入れたら電話が繋がらず暫くして弁護士先生から封書が届き以後は私を通して下さいとの内容文。早速弁護士先生に連絡したら3ナンバーや4ナンバーの違いも分からず、クレームの内容もよく把握していない状態でした。皆さん!私は販売店等の対応に対して断腸の思いですが販売店のやり方が正しいのでしょうか?


hal さん
2016/10/21
購入したクルマ
クライスラー・ジープ ジープ・グランドワゴニア
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

納車し3カ月が経ちました。対応が本当に素晴らしいです。近くなら間違いなく家族全員の車をお願いしたい気持ちです!アフターも素晴らしくどんな小さなことでも親身に対応してくれます。本当に近くにあってほしいです。今後とも末永くよろしくお願い致します。

RAYS since1984 からの回答
2016/10/24

ありがとうございます。こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。


ファイヤーバード さん
2015/12/08
購入したクルマ
ポンテアック ポンテアックファイヤーバード
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

迅速・丁寧・親切、相談にも的確なアドバイス・追加作業・サービス等、すべてに大満足でした。車検もお願いしたいです。

RAYS since1984 からの回答
2015/12/10

こちらこそありがとうございました。末永いお付き合い、宜しくお願い致します。


ひろし さん
2014/08/01
購入したクルマ
ダイハツ ムーヴラテ
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

足代わりの廉価な車を探してました。初期の連絡は迅速で、納車ままでのやりとり等もスムーズなものでした。また機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました(^_^)

RAYS since1984 からの回答
2014/08/02

この度は数ある中古車販売店から弊社を選んでいただき、ありがとうございます。お車でお困りの際は気軽にご相談ください。ぜひ次の機会も足を運んで頂ければ幸いです。ご購入、誠にありがとうございました。


かんな さん
2012/11/24
購入したクルマ
ポルシェ ポルシェ
総合評価
3.0
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 2.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 4.0

”現状渡し”ではあるものの、基本的には問題ないのですが、内装の汚れやほこり、タバコの吸い殻のかす 等があり、目に見える範囲はきれいにしておいてほしかったです。納車整備をしてきたかどうか疑問に思うところがありました。


t さん
2012/07/27
購入したクルマ
ダイハツ ミラウォークスルーバン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方な為、現車確認が出来なかったのですが、たくさんの各部分の細かな写真を送って頂いて安心して購入ができました。


Chibi_hachiware さん
2012/04/30
購入したクルマ
マツダ ビアンテ
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

現物を見に行った日に契約についての会話などで営業時間を大幅に超えたのにも関わらずご丁寧な対応をいただきまして気持ちよく購入させていただきました。


あらさん さん
2012/04/27
購入したクルマ
マツダ ビアンテ
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

現物を見にいき、購入の手続きをしたのですが、元々訪問時間が遅かったのもあり営業時間を大幅に超えたにも関わらず気持ちよく対応していただき感謝しています。また購入時の説明もわかりやすくこちらが意図していなかったサービスもありこの店でよかったと思いました。


やっさん さん
2012/04/10
購入したクルマ
トヨタ プリウス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

見積りを依頼してから回答がくるまでの速さといい契約から納車までしっかりこちらの要望に合わせていただけました。


贅沢な「日常の足」 さん
2012/03/28
購入したクルマ
トヨタ マークII
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

【iR-V フォーチュナ モデリスタ】モデリスタ18インチホイールとスタイリッシュなエアロが抜群。ネットで見積もり、来店が夜遅くても時間を気にせず対応してくれる。車庫証明書類が準備できたら納車は即可能なよう、納車早や。納車までに不満な点や要望を色々言ったら結構対応してくれる。お得な感じが湧いてくる。納車手数料が高い感じがするが、要望に対応してもらえるので納得。納車ガソリンは、半分入ってた、ありがたや。不満な点、ネットに記載の鑑定書を確認し忘れた。提示もなかった。忘れずに確認を。


20件中 1-10

ページトップへ