ディーラー日産チェリー東海

日産チェリー東海
総合評価
4.6
問い合わせ
4.6
説明のわかりやすさ
4.5
オススメ度
4.6
納車までの対応
4.8

16件中 1-10

かなパパ さん
2018/01/12
購入したクルマ
ホンダ ゼスト
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

初めて車を拝見した時から誠実に対応して頂き、安心することができた事が決め手になりました。車も年式の割に非常に綺麗にして頂き大満足です。もっと早くこちらのお店を知っていれば良かったと思います。ありがとうございました。

日産チェリー東海 からの回答
2018/01/13

かなパパ様この度は弊社にて愛車をご購入頂き、まことに有難うございました。『もとはやくこちらのお店を知っていればよかった。』最高のお言葉をいただき有難うございます。頂いた言葉に恥じないように、今後も努力してまいりますので末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。ご購入頂いたお車には、Goo保証が付いていますので、何か不具合がございましたらすぐにご連絡下さい。この度は誠に有難うございました。


まさくん1978 さん
2017/12/24
購入したクルマ
トヨタ イスト
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

当方12/24日にイストを購入しました。営業担当者さんとはメールでの連絡でしたが車両状態の細かな点、整備情報、写真の送付などこちらが恐縮するほどの対応をしていただきました。場所が他県であったにも関わらずこちらの要望を聞いてくださり本当に満足した車両を購入することができました。本当にありがとうございました。今後とも機会があればお付き合いしていきたいと思えるお店です。

日産チェリー東海 からの回答
2017/12/25

まさくん様この度は弊社にて愛車の購入頂き、誠にありがとうございました。納車まで現車を一度も見ることなく契約を頂き、ご心配・ご不安もあったかと思いますが弊社を信頼頂きまことにありがとうございました。お車も納得頂けた様子で嬉しく思います。納車時に頂けたお褒めの言葉は、「宝物」になりました。今後も是非、ご利用下さい。この度は誠にありがとうございました。


ゆゆみ さん
2017/10/29
購入したクルマ
ホンダ N BOX
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

担当の方がとても感じがよく、説明も丁寧でよかった。

日産チェリー東海 からの回答
2017/10/29

ゆゆみ様この度はユーザーレビュー投稿、誠にありがとうございます。今回は個人向けマイカーリース【フラット7】でのご契約ありがとうございました。マイカーリースの認知も最近は増えてまいりましたが、当店、担当者を信頼頂き、ご契約いただけた事、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。さらに満点評価。本当にありがとうございます。今後も半年に1度のオイル交換・車検とスタッフ一同、しっかりと対応させて頂きます。これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。


森のクマさん さん
2017/10/15
購入したクルマ
スズキ アルト
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

非常にきれいにクリーニングしていただき見違えるほどの仕上がりでビックリしました。利益が出るのかと思うほどの整備と付属品の交換、調整もしていただき大変満足しています。機会があれば次回の車検、購入もこの店舗と担当者にお願いしたいと思っています。

日産チェリー東海 からの回答
2017/10/17

森のクマさん様この度はご購入、誠にありがとうございました。又、最高評価まで頂き本当にありがとうございます。クリーニングや整備に関して、口頭の説明だけでは心配な部分も多々あったかと思いますが、信頼してお任せ頂き、またご納得頂けて、私どもも本当に嬉しく思います。次回車検時には交換部品も必要ないよう整備いたしました。それでも万が一、不具合がでるようでしたら、遠慮なく私までお伝え下さい。末永いお付き合いができる様、今後も努力してまいります。この度は誠に有難うございました。


はるちん さん
2017/07/02
購入したクルマ
ホンダ N BOXカスタム
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回娘の車購入にあたりお世話になりました。親切丁寧にご説明くださり、細かく対応していただきました。これからまだお世話になることもあるかと思いますが、どうぞよろしくお願いします。この度はありがとうございます。

日産チェリー東海 からの回答
2017/07/02

はるちん様この度はフラット7でのご契約、誠にありがとうございます。また、満点評価まで頂き、重ねて御礼申し上げます。初めてのご自身のお車ということで、車種選定から納車まで、待ち遠しかった事と思いますが、本日無事に納車することができ納車時の笑顔が見られたことが本当に嬉しく思いました。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。


ぼん さん
2017/06/13
購入したクルマ
ダイハツ アトレーワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

安心して気持ちの良い買い物ができました。

日産チェリー東海 からの回答
2017/06/13

ぼん様この度はご成約まことに有難うございました。現車を確認されず、ネットのみでのご成約でしたので、ご心配も多かったと思いますが、信頼して任せて頂き、ありがとう御座いました。また、満点評価まで頂き、スタッフ一同、本当に嬉しく思います。ご成約の決め手が2年間保証だったとの事ですが、次回車検までの2年間、走行距離無制限の保証となります。保証範囲に関しては、お渡ししいたしました保証書にてご確認下さい。保証には12ヶ月法定点検も付いていますので、是非、点検にご来店下さい。不具合が出ることなく、乗っていただけるようしっかりと整備させていただきましたが、万が一不具合が出ましたらお気軽にご連絡下さい。この度は誠に有難う御座いました。


ともちゃん さん
2017/06/04
購入したクルマ
ホンダ N BOX
総合評価
3.7
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 -

車検、税金込みで毎月一定額の支払いはかなり経済的に助かります。

日産チェリー東海 からの回答
2017/06/05

ともちゃん様この度はフラット7でのご成約、誠にありがとうございます。早速、レビューの投稿を頂きありがとうございました。納車までしばらくお時間を頂きますが、ご満足いただけるよう準備させて頂きます。今後、納車の段取りが出来次第、随時ご案内をさせて頂きます。今しばらくお待ち下さい。よろしくお願い致します。


P さん
2017/06/04
購入したクルマ
スズキ ワゴンR
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 5.0

車を購入させていただきました。当方県外在住ということで、下見と納車での2回しかお店には足を運んでませんが、電話でも細かなスムーズな対応をして下さり安心して納車まで待つことができました。営業の方も丁寧な対応をしていただきありがとうございました。車両も状態良好です。ですが、少し辛口だと思いますが意見を申し上げさせて頂きます。まず、車の説明時に「消耗品や交換が必要な部品に関しては交換整備します」とのお話でしたが、エアコンフィルターが交換されておらず恐らく前のオーナーさんと思われますがH23年から交換されていませんでした。更に純正形状とは異なるフィルターが入っており品番も車の型式とは違うものでした。また、「車の室内クリーニングは外注の業者さんではありますが、綺麗にします」とのことですが、確かに一見して最初の状態からはフロアカーペットなどは綺麗になりましたが、隅の方にはまだホコリやゴミが溜まっていますし、フロアシフトのセンターコンソール付近は手が付けられていない状態の様に見受けられます。シートも砂とホコリが詰まってました。内窓も吹き上げの跡がかなり残っていました。室内清掃の掃除機掛けなら納得できますが、クリーニングであればシートや内装を外して隅までやって頂きたかったです。納車時の外装の仕上がりについても鉄粉を除去しコーティングをするというお話で、鉄粉は確かに無くなっていましたがコーティングというよりはワックス洗車の様な艶と水の弾きです。コーティングに代表されるガラス系被膜とは違う液剤かと思いますが、コーティングにはどういった液剤を使われているのでしょうか?ここまで細かい部分を書かさせて頂きましたが、お店の雰囲気やお店の方の対応はとても良かったです。車も納車価格がかなり安くかつマニアックなMT車なども置いてあるので、なるべく安くベース車両を購入できるのではないでしょうか。今回は良いワゴンRに巡り合えてとても嬉しく思っています。ありがとうございました。

日産チェリー東海 からの回答
2017/06/04

P様この度は、ご成約頂き誠にありがとうございました。また大変貴重なご意見、ありがとうございます。消耗品の交換部品や、クリーニングに関して私の説明不足な部分があり、申し訳ありませんでした。消耗品の交換に関しては、車検を合格するために必要な消耗品を全てとご説明させていただきましたが、全てとの言い方で誤認させてしまったようで申し訳ありませんでした。ただ、必要パーツ以外でもオイル・エレメント、ベルト類に加え、ブレーキパッドもまだ大丈夫でしたが、こちらも交換をさせて頂きました。また外注クリーニング・コーティングに関してですが、グーネット掲載時に、購入パックにて別途クリーニングパック・コーティングパックと掲載をさせて頂いておりました。こちらを選択頂いた場合は、シートの取外し行った上で洗浄させて頂くこととあわせ、コーティングを実施するとご説明させていただきましたが、そちらのパックを選択されないとのことでしたので、シートなどを外してのクリーニング、コーティングではなく、ワックス施工を行っております。商談中に、追加のご要望・ご用命や変更点が数点ありましたので、最後に改めて整理してお話をしておけばこのような行き違いは無かったかと思います。P様にはご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご指摘頂いた事を教訓に今後に活かして参ります。最後になりましたが、遠方よりのご来店・ご成約誠にありがとうございました。そして、お店の雰囲気・対応・価格面・お車に対して、本当に良い評価を頂き、ありがとうございました。


ゆずひろき さん
2017/05/14
購入したクルマ
スズキ アルトラパン
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

フラット7は、安くてわかりやすくオススメです。

日産チェリー東海 からの回答
2017/05/14

ゆずひろき様この度は『フラット7』でのご購入、誠にありがとうございます。また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。新しいお車の乗り方『フラット7』には、オイル交換のメンテナンスが付いてまいりますので、引き続き、メンテナンスでのご来店、心よりお待ちしております。今後も、ゆずひろき様のカーライフが充実できるよう、スタッフ一同、努力してまいります。末永いお付き合いの程、何卒、よろしくお願い致します。


つぶあん さん
2017/05/11
購入したクルマ
三菱 eKワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

お手頃で、状態の良い中古車に出会えました。スタッドレスタイヤも新品の物に交換して下さったり、部品交換等、次回の車検迄安心して乗れる状態で納車していただき、本当に有り難う御座いました!

日産チェリー東海 からの回答
2017/05/12

つぶあん様この度は当店にてご成約頂きありがとうございました。又、満点の評価、重ねて御礼申し上げます。走行距離の少し多めのお車でしたが、前オーナー様がしっかりと整備をされていましたし、車検整備でブレーキパッド・オイル類・ベルト類・タイヤ・バッテリーワイパーゴム等、しっかりと交換させていただきましたので、まだまだ十分お乗り頂けると自信を持って納車させていただいたお車です。次回車検時も交換部品はおそらく必要ないと思いますので、次回車検までといわず、末永くかわいがってあげてくださいね。オイル交換、点検・メンテナンスもお気軽にご用命下さい。今後ともよろしくお願い致します。


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