CBEX (シーベックス)

CBEX (シーベックス)
総合評価
4.5
問い合わせ
4.5
説明のわかりやすさ
4.3
オススメ度
4.5
納車までの対応
4.5

6件中 1-6

a さん
2023/01/08
購入したクルマ
リンカーン リンカーンナビゲーター
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回、こちらのお店でリンカーンナビゲーターを購入させていただきました。担当さんがとても親切に対応してくださり非常に気持ちの良いお取引でした。車検などでもお世話になりたいと思いますので、今後とも宜しくお願いいたします。

CBEX (シーベックス) からの回答
2023/01/13

a様この度はCBEXにお任せいただきまして誠にありがとうございました。担当させていただきましたの大平と申します。今回が初めての愛車で初めてのアメ車、渋いです!また、気に入っていただき嬉しい限りでございます。ぜひ、車検なども当店でお安く任せていただけますと幸いです。宜しくお願い申し上げます。


とし さん
2022/12/20
購入したクルマ
トヨタ ヴェルファイア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

ヴェルファイアを下取りさせていただいていた者です。まず、他店舗で100万円が限界と言われていたところを、130万円で買い取っていただき本当に感謝しております。そして、今回も30系のヴェルファイアを購入しましたが、担当さんによる丁寧な説明で素晴らしい接客でした。(お互いの趣味の話で盛り上がってしまい、すみませんでした笑)また、車検などでもお世話になりたいと思いますので、その際にも立ち寄らせていただきます!本当にありがとうございました。

CBEX (シーベックス) からの回答
2022/12/21

とし様この度は、買取からご成約までCBEXにお任せいただき誠にありがとうございました!ヴェルファイア、末長く乗ってあげてください。車検なども当店にてお安くやらせていただきたいと思いますので、ご連絡いただけますと幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます!


さとうさん さん
2022/12/10
購入したクルマ
トヨタ プリウス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

こちらのお店でプリウスを購入致しました!少々ローンに不安があった為、連絡。遠方からの購入で若干の不安がございましたが、都度お電話で丁寧に説明してくださり安心感がありました。また、ドンピシャなプリウスもご用意いただけて大満足です!また、購入するならCBEXさんにお願いしようと思いました。

CBEX (シーベックス) からの回答
2022/12/18

お世話になっております。この度は数ある販売店様の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。プリウス、気に入っていただけて本当に嬉しい限りでございます。また、対面でのご商談ではなかったので、ご不安であったかと思いますが、ご安心いただけて何よりです。ご機会がございましたら是非お力添えさせてください。宜しくお願い致します!


ヒロ さん
2022/12/06
購入したクルマ
トヨタ アルファード
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度はCBEXさんで20系のアルファードを購入させていただきました。担当さんが丁寧な対応で非常に満足度が高めです!笑ローン自体にも不安がありましたが、無事に通してくれたみたいで嬉しいです。今後も車検などでお世話になりたいと思います。

CBEX (シーベックス) からの回答
2022/12/08

ヒロ様この度は数ある販売店様の中からCBEXにお任せいただき誠にありがとうございます!お褒めの言葉、有り難く頂戴いたします。車検などもご対応させていただくこと可能でございますので、その際も是非お任せいただけますと幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます!


クラウンアスリート さん
2022/09/10
購入したクルマ
トヨタ クラウンセダン
総合評価
1.8
  • お問い合わせ 2.0
  • オススメ度 2.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 2.0

本日はお世話になりました。クラウンアスリートを購入した者です。こちらのお店で購入を検討されている方へ参考になればなと思い忖度無しのレビューを書きます。僕の本音です。ローン契約につきまして。コロナ禍で支払いが滞ってしまった方や、過去に滞納をしてしまった方へ是非このお店の自社ローンはオススメしたいポイントです!どこよりも通りやすいと思います!お見積もりにつきまして。車両本体価格が最後まで伝えてくれず、ローン会社からの支払いシミュレーションで何回払いなのかそこで知りました。契約してから1ヶ月経過しておりました。月々のお支払い出来る金額を2~3万とお伝えしてはいたんですが、最終的には4~5万円とかなりの金額でした。ホームページに記載の無かった点です。自社ローンにて購入した車にはGPSを装着する趣旨、又それにかかる費用、通信費等の説明が最初に無かった事がビックリしました。書類手続きにつきまして人間ですからミスはあります。ですが、あまりにもミスの連発でかなりの時間を要してしまったのが、少し残念でした。お客様と店舗さんのコミュニケーション。僕はLINEにてやり取りしていたんですが、車はオークションから引っ張ってもらってきました。そこで、オークションからまだ車来てないんですよね。との連絡を頂いてまして、ある日なってから、いや~今クラウンあるんですけど、エアコンしっかり効いてますよ!との連絡が。。僕は唖然としました。車両がお店に届いた時点で、本日車店舗に届きました。との連絡正直欲しかったです。あとは、車両届きましたら綺麗な写真を撮影して送って欲しいです。との連絡を入れたのにその部分だけ無視をされてしまい、納車日に直接行くまで綺麗な写真等無かったので、納車日に細かな部分等が分かったので、そこも残念でした。オークション会場に出てた写真だけでの判断を強いられました。そこで、リアのハーフエアロが浮いていたので、治せるようでしたら治しておいて欲しいです。と要望の連絡を入れても、無視されてしまい、結局ハーフエアロはそのまんまで納車されました。車のメンテナンス。ボディーは綺麗でしたが、窓ガラスに水の乾き跡が残った状態でした。オイル交換はしてありました。ワイパー等は未交換でした。車検は満タンでの納車でした。ありがとうございます!車検に引っかかってしまったパーツを取り外して、カプラー等はそのまんまの状態でした。もし、雨降っていたりしたらカプラーダメになってしまうと思いますので、純正ハロゲンか、付け直しておいた方がいいのではと思いました。ホイールは洗われておりませんでした。まだ書くことは沢山ありますが、文字数制限の為書けません。オークションから探して頂き、感謝しております。納車迄の対応、車の状態、お客様からのリクエスト、これを重点的に治していって欲しいなと正直思いました。辛口ではありますが、お役にたてばなと思います。今後のアフターケアに期待です。

CBEX (シーベックス) からの回答
2022/12/21

お世話になっております。CBEXでございます。この度は、当店の自社ローンご活用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご納車させていただくにあたり、【説明差し上げるべき事項の失念】、【お客さまにお届けした商品車の品質担保】が不十分であったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。担当は既に退職しておりますが、今後はスタッフへの教育は十分に浸透させていくことで、全てのお客様から高評価の口コミをいただけるよう全社的に改善して参ります。改めまして、ご対応が不十分であったこと大変申し訳ありませんでした。長文となってしまいましたが、ご確認いただけますと幸甚です。何卒宜しくお願い申し上げます。


ヒロシ さん
2022/03/12
購入したクルマ
トヨタ アルファードハイブリッド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

20系ベルファイアハイブリッドを購入しました。遠方にも関わらず、社長さんの対応が凄くスピーディーで、まだ納車になってませんけど、車検、整備、メンテナンス宜しくお願い致します。凄くスピーディーな、自動車店です。

CBEX (シーベックス) からの回答
2022/03/13

お世話になっております。この度は、数ある販売店様のなかから当店を選んでいただき誠にありがとうございます。また、お褒めいただき大変光栄です。綺麗に仕上げた格好良い車をお渡しいたしますので、楽しみにしていてください!まずは、ご納車までしっかりとご対応させていただきます。ご納車後も、何かご相談・ご質問などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願い申し上げます!


6件中 1-6

ページトップへ