(有)オートワコー

(有)オートワコー
総合評価
4.4
問い合わせ
4.5
説明のわかりやすさ
4.2
オススメ度
4.0
納車までの対応
4.7

6件中 1-6

さん
2018/11/03
購入したクルマ
スズキ キャリイトラック
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

9月に軽トラを購入しました。特別安くはありませんでしたが状態が良かったので決めました。店員さんは親切で丁寧な対応でした。今まではメーカー等の大型店舗で購入してましたが、こーゆうアットホームなお店もいいですね。おすすめのお店です!

(有)オートワコー からの回答
2018/11/05

海様、レビュー投稿並びに高い評価を頂きましてありがとうございます(^_^)。また、この度は【キャリートラック】のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。しっかりと整備致しましたので大丈夫だとは思いますが、もしお車にトラブルがあった場合はお気軽にご相談下さい、全力でサポートさせて頂きます。今後もスタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。当店は商用車以外の在庫も取り揃えております、在庫にないお車でもお探し致します。海様のご希望にあったとっておきの1台をご提供致しますので次回ご購入の際もよろしくお願い致します!!


MPV さん
2018/11/01
購入したクルマ
マツダ MPV
総合評価
3.3
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 4.0

4月にMPVを購入しました。ネット購入は今回で3回目ですが、やはり遠方で実物を見ることが出来ない為、て不安でしたが、店員さんの対応は、とても良く、色々な問い合わせやフォグランプの取り付け等、対応して頂き有り難うございました。いろいろ写真や、傷などのメールのやり取りをして少しは、安心していましたが、ただ、購入価格からある程度は覚悟していましたが、予想以上に車体、バンパーへの傷や凹み、塗装の剥離、錆び、ガタつき等がありがあり、ショックでした。また納車されて4ヶ月後の車検で、予想以上の交換部品(フロントロアアームジョイント左右、フロントスタビリンク、マフラー等の交換)があり、予想以上の出費。いままでネット購入した車の中では、一番ハズレな買い物でした。いまは、少しでも長く持ってくれるのを祈るだけです。

(有)オートワコー からの回答
2018/11/05

MPV様、7ヶ月程前にはなりますが【MPV】のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、レビューへのご投稿を頂きましてありがとうございます。遠方からご購入頂き、その後は快適なカーライフをお過ごしなのだと思っておりましたので今回のご投稿に大変驚きました。現車をご覧にならないでのご購入でしたので、ご契約前に傷や凹みについては何度もご説明をさせて頂き、メールで詳細な写真もお送り致しました。傷や凹みについてはご理解頂いているものと思っておりました。機関につきましては納車前の12ヶ月点検では異常はありませんでした。当然ですが、納車前点検で異常があれば全て修理致します。ご購入時の走行距離が13.6万km、12年前のお車ですので車検の際は多少の出費はございます。車両本体26万円の格安なお車でしたが、ご契約前のご説明や納車前の点検整備は一切手抜き致しておりません。また、7ヶ月前のお取引ではありますが、ご納得頂けないことがございましたら内容によりましては対応させて頂きますので、直接お申し付け下さい。 このたび頂いたご意見を参考に、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。特に、遠方のため、現車をご覧になられないお客様へのご説明は今まで以上に丁寧にさせて頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。


トット さん
2018/06/17
購入したクルマ
日産 キャラバン
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

ネットでの購入で心配だったけど1ヶ月経ち、今のところ調子良く現場で動いてます。次も購入を予定してるのでまたよろしくお願いします。

(有)オートワコー からの回答
2018/06/21

トット様、レビュー投稿並びに高い評価を頂きましてありがとうございます(^_^)。また、この度は【キャラバン】のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。しっかりと整備致しましたので大丈夫だとは思いますが、もしお車にトラブルがあった場合はお気軽にご相談下さい、全力でサポートさせて頂きます。今後もスタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。当店は商用車以外の在庫も取り揃えております、在庫にないお車でもお探し致します。トット様のご希望にあったとっておきの1台をご提供致しますので次回ご購入の際もよろしくお願い致します!!


メロン さん
2018/05/01
購入したクルマ
日産 マーチ
総合評価
3.3
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 4.0

見ないで購入の為、目立つ傷について事前質問し購入したが、実際には申告のない傷や凹みが多数…対応はいただけたので意図的とは言わないが、少し後味が悪いお取引となった。

(有)オートワコー からの回答
2018/05/02

メロン様、この度はマーチのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、レビューへのご投稿を頂きましてありがとうございます。傷や凹みについてご説明が不十分な点がありまして大変失礼致しました。頂いたご意見を参考に、今後は遠方のお客様でもご安心して頂けるようなご説明を心がけます。スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。


りったん さん
2017/10/25
購入したクルマ
日産 マーチ
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

8月にマーチを購入しました。遠方でしたので実物を見ることが出来なくて不安でしたが、地元でも使える保証書付きなのが気に入りました。店員さんの対応も良かったので安心して購入できました。車も想像より綺麗で良かったです。今の所故障もなく、値段も安かったので満足しています。次もお願いしたい車屋さんです。

(有)オートワコー からの回答
2017/10/26

りったん様、レビュー投稿並びに高い評価を頂きましてありがとうございます。また、この度は【マーチ】のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。お問合せがお盆休みと重なりお返事が遅くなり失礼致しました。しっかりと整備致しましたので大丈夫だとは思いますが、お車に万が一のことがあった場合は遠方ですが出来る限りサポートさせて頂きます、また全国対応の保証が付いておりますし24時間対応のロードサービスも付いておりますのでご安心下さい。ご不明なことがございましたらお気軽にご連絡下さい。今後もスタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。りったん様のご希望にあったとっておきの1台をご提供致しますので次回ご購入の際もよろしくお願い致します!!


ダイ さん
2017/10/06
購入したクルマ
日産 ティアナ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

とっても良い車両をありがとうございます。対応も良かったですし安くて満足してます。次回買い替えの時もよろしくお願いします。

(有)オートワコー からの回答
2017/10/06

ダイ様、レビュー投稿並びに高い評価を頂きましてありがとうございます(^_^)。また、この度は【ティアナ】のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。しっかりと整備致しましたので大丈夫だとは思いますが、もしお車にトラブルがあった場合はお気軽にご相談下さい、全力でサポートさせて頂きます。今後もスタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。ダイ様のご希望にあったとっておきの1台をご提供致しますので次回ご購入の際もよろしくお願い致します!!


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