KEN-T 本社 ケント

KEN-T 本社 ケント
総合評価
4.6
問い合わせ
4.7
説明のわかりやすさ
4.5
オススメ度
4.6
納車までの対応
4.5

31件中 1-10

さん
2019/11/15
購入したクルマ
スバル エクシーガ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

高い理想と厳しい現実の中、条件の合う車を探して10数軒の販売店を廻っていましたが、納得できない気持ちを持ったまま無理を承知でケントさんへ訪れ、かなり無茶な希望をぶつけたところ親身な対応をしていただき妥協せずに希望の車両を購入することができました。ありがとうございます。また、オーディオの初期不良についても迅速に対応していただき感謝感激です。これからも末永くよろしくお願いします。


てんてん さん
2019/09/07
購入したクルマ
ダイハツ タント
総合評価
3.0
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 3.0

この度は納車を早めていただきありがとうございました。冬タイヤなど相談にのっていただき感謝しています。社長さんは評価5でも良いくらいですが、今回ネットとの情報の違い(写真にあって現車にないもの、アイドリングストップ機能がないのにありになっていた、両側スライドと記載されていた)があったのと、納車の美装で内装に(おそらく)黒いグリスが数ヶ所ついてました。タオルでのばしてしまったのかなと思いますが、ちょっとガッカリしたので3評価です。プロの美装でないので仕方ないのかなとは思いますが。あと、一度も会えなかったですが、営業さんにはネットにのせる情報は正確にお願いしたいです。

KEN-T 本社 ケント からの回答
2019/09/11

このような貴重なご意見誠にありがとうございます。ご意見を元に精進していきたいと思います


やま さん
2017/10/10
購入したクルマ
スバル インプレッサスポーツ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

私自身の初めての車購入でしたが、とても親切に接客していただきました。気になっている車の足回りなども見せていただき、丁寧な説明も相まって安心して購入できました。値段やサービスも大いに満足です。自信を持ってオススメできるお店です。

KEN-T 本社 ケント からの回答
2017/10/11

やまさん、大変高い評価を頂きまして有難うございます。これから永いお付き合いの始まりですね、何なりと申し付け下さい今までディーラーをご利用されていたと思いますが当社スタッフも、ディーラー経験者が多くしっかりとしたアフターフォローに心掛けております。春、秋のタイヤ交換やオイル交換等いつでも工場をご利用下さい。・やま様の今後の活躍を楽しみにしておりますのでこれからも宜しくお願いします。


なお さん
2017/02/04
購入したクルマ
ダイハツ ムーヴ
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

ムーブかステラの新車かチョイ乗り車を検討しており、ネットで検索していたところ、たまたま以前中古車を購入した事のあるケントさんにヒットしました。殆どステラで決まりかなってところまでいっていたが、知っている店でもあり、念の為連絡してみたところステラより頑張るとの事で、その足でケントさんに伺いました。かなり条件も良く、色々サービスしてくれました。結局新車購入出来ました。ディーラーで購入するより条件良かった。スタッフの方の対応にも満足です。今後車の購入を検討している知り合いが居たら、是非紹介したいと思います。

KEN-T 本社 ケント からの回答
2017/02/06

この度はムーブ新車ご購入いただき誠にありがとうございます! このような好評価を頂き、私としても出来る限りの事はできたのかな?と一安心しております。これからお車を綺麗に状態良くご使用するためにエンジンオイル交換・ボディーケア等のメンテナンス、お車の事でお困りの際は是非ケントまで!ご紹介も期待してご連絡お待ちしております!(笑)


galbo さん
2016/08/21
購入したクルマ
日産 キューブ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

初めての車購入でしたが、こちらの希望や不安など、見積もりの段階から親切丁寧に対応して下さり、感謝しています。納車日には長距離にも関わらず車を運んでいただいたり、最初から最後まで感謝しています。ありがとうございました。

KEN-T 本社 ケント からの回答
2016/08/23

galbo様、この度はお車ご購入&高評価いただき誠にありがとうございます!こちらこそ初めてのお車のお手伝いができまして光栄です♪これから紅葉の時期にもなりますし、いろいろな所に出かけてたくさん思い出をつくって下さい!!!当社より離れていますが些細なことでも世間話(笑)でもかまいませんのでご連絡もしくはお近くに来られた際には是非ご来店下さい♪♪♪


キティちゃん さん
2016/06/21
購入したクルマ
ダイハツ エッセ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

希望していた車はすでに売れていたが、親切に対応して頂きました。感謝しています。

KEN-T 本社 ケント からの回答
2016/06/22

この度は誠にありがとうございました(^^)お迎えに伺う道中、どんなお客様だろう?どんな会話しよう?と少し構えていましたが、そんな心配いりませんでしたね♪すぐに共通の話題がみつかり、あっという間にお店に着いてしまい話したりなかったです(;;)笑最初にご希望されていたお車エッセは既に成約済みとなっていましたが、すぐに同じ様な条件のエッセを仕入れさせて頂き、実際にお車を見て即決して頂き大変感謝しております!!!そして、当店のショールームを綺麗!、私共スタッフのことを親切でアットホームな感じ!と、最高の褒め言葉を下さりみんなで喜んでおりました!!また、人生で初めてご自身でお車を購入されるとのことで、分からない事や不安などあったかと思います。当社には認証整備工場がございますので、納車後のメンテナンス等をしっかりと行える点もご購入の決め手になったのかな?と思います。安心して1日でも長く乗れるようにスタッフ一同全力でアフターフォローさせて頂きますね(^^)これからも末永く宜しくお願いします☆


マリオ さん
2016/03/08
購入したクルマ
トヨタ アイシス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

契約から手続き等も、とてもスムーズでよかったです。価格など、こちらの要望にも答えて下さってとても感謝しています。ありがとうございました。

KEN-T 本社 ケント からの回答
2016/03/10

マリオさま、この度は当店でお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。 ご来店からご納車までスムーズにいきホッとしております!! マリオさまとは共通点があり...親近感を抱いておりました^o^ また6月の車検の際お会いできる事、楽しみにしております。 その時はまたお子様のお話など聞かせてください♪ 本当にありがとうございました。


いもくん さん
2016/01/16
購入したクルマ
ダイハツ 他 ダイハツ
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

担当の営業マンとの価格交渉がスムーズで、社長さんの好意もあり、大幅な値下げをしてもらいました。ネットでの購入でしたので、不安も多少はありましたが、問題なく予定通り納車されました。また、納車時には、サプライズプレゼント?で、冬用ワイパーまで、おまけに付いてきました。大幅な値下げと、おまけ。今までで、こんなにサービスの良いクルマ屋さん知りません。担当の営業マンと社長さんには、本当に感謝しております。有難うございました。今後とも宜しくお願いします。

KEN-T 本社 ケント からの回答
2016/01/18

この度は誠にありがとうございます。無事に納車できてよかったです。お客様とは距離がございますが、今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。


dayday さん
2015/09/10
購入したクルマ
日産 セレナ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

 中古車8台目にして、初めて見ず知らずのお店から購入しました!!7台目の車は、ディーラーの中古車屋で購入して7年乗りましたが、何回も変わる担当の方や会社の営業方法に相性が合わず、「デーラーは高いけど安心、丁寧」という魅力を全く感じられなくなり、初めからデーラーを外していました。今回は車検も近づいてきたので、ネットで4店舗4台に絞り、家族も引き連れながら全部見てから検討しようと思っていましたが、1台目の車と営業の方との出会いによりほぼ心は決まり、2店舗見ただけで決めてしまいました。購入後の色々な細かい注文に対してもサービスしてくれたり、物によっては「あまり必要無いのでは」とアドバイスして下さり、納車までも色々相談に乗って下さいました。参考納車後も気軽に遊びに行ける雰囲気で、納車後2ヶ月が過ぎましたが、この車を購入して本当に良かったと思ってます。 商売の基本かもしれませんが、お客さんへのちょっとした気遣いがとても大切だと改めて感じました。もし知人が車の購入を検討していたら、是非紹介したいと思うお店です。これからも末永くよろしくお願いします!

KEN-T 本社 ケント からの回答
2015/09/13

dayday様この度はセレナをご購入いただきまして本当にありがとうございます。このような高評価をいただきビックリしました。また一段と気持ちが引き締まりました!私もdayday様ご家族とのご商談大変気持ちよくさせていただきました。野球の話ばかりですいません。今後もdayday様ご家族とお車を通じて末永くお付き合いしていきたいと思いますので、弊社をこれからも宜しくお願い致します。野球の試合見に行きたいので、教えて下さいね!!指導も楽しいのでご来店お待ちしております!(マイグローブ車に積み込んでます!)


moupi さん
2015/03/02
購入したクルマ
日産 フーガ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

このお店の社長様はじめ従業員の皆様の対応、接客において他の中古車屋さんと一味違う良さが有りました。その良さは社長の人柄、利益利益でなくユ-ザ-の気持ちを汲み取ってくれ商談も焦ることなく自分が満足できる方向に社長も一緒に考えてくれるお店でした。先日納車のされましたがきちんと点検整備してくれ記録簿も添付されており本当気持ちの良い買い物ができました。整備スタッフの皆様も面倒なお願いを受けて頂きありがとう御座いました。同車種で迷ってる方いましたら一度お店に行ってみてください!他店との違いがわかりますよ。

KEN-T 本社 ケント からの回答
2015/03/04

moupi様、とても良い評価を付けて頂きまして有り難う御座います。これからおクルマを通して永いお付き合のスタートです、スタッフ一同全力で頑張ってまいります。どうぞ宜しくお願い致します。PS 私の古くからのお客様のお知り合いにお会い出来て本当に驚きました世の中狭いですね?


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