株式会社 YSS札幌

株式会社 YSS札幌
総合評価
4.4
問い合わせ
4.4
説明のわかりやすさ
4.3
オススメ度
4.3
納車までの対応
4.7

19件中 1-10

ひろ さん
2017/09/05
購入したクルマ
トヨタ アルファード
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

納車まで丁寧に対応してもらい、ローンの事も相談に乗ってもらってすごく感謝してます。ありがとうございます。まだ一カ月たってませんが、タイヤがすごくボロボロでした。子供も乗せているので、雨の日の運転もこわいです。こんなに早く買い換えをしないとだめとは、、そこだけ残念です。

株式会社 YSS札幌 からの回答
2017/09/06

ヒロ様、今回アルファードのご購入ありがとうございます。希望納車期間(お盆休み)までお時間もなくご予算も決まっているなかでアルファードをお探しして販売させていただきましたが当社としましてはできる限りの事はさせていただいたと思っております。納車後にセルモーターの不良など新品交換+バッテリーも新品交換させていただきました。タイヤまではご予算が届かなかったことは当社としても残念です。次回乗換えの際にはローン審査が通常に通ることを願いお待ちしております。タイヤ交換・組替の際は是非ご連絡いただければ担当の私がバランスも含め作業させていただきますのでご連絡お待ちしております。


クロ さん
2017/03/28
購入したクルマ
三菱 デリカスペースギア
総合評価
2.8
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 2.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 4.0

納車から、一ヶ月が経ちましたが、車自体はトラブルなく走ってくれています。車輌に関しての説明が、あまり親切ではない印象です。見ておいてください、質問なければおしまいといった感じでした。あくまで自分が受けた印象ですが。凄い嫌な印象はありませんでしたが、次もここで買おうという気にはなれないかなといった感じです。車輌確認時に、下廻りの錆止めはして納車と伝えられていたので、シャーシブラックしてくれるんだろうと思っていましたが、最近、確認すると、特に変わったところはなく、やってくれてなかったのかな。シャーシブラックとは違う錆止めだとしても、納車時に説明は欲しかったですね。まっすぐ走っててもかなり左に寄る感じでショックなのか、タイヤなのかとか詳しくはわかりませんが、、、サイドミラーの電動がおかしいのか、片方しか閉まらなかったり、片方しか開かなかったり、、、でも、納車までの期間はちゃんと希望に合わせてくれたので、そこは助かりました。全体的には可もなく不可もなくの印象です。ローンの相談は感謝しています。ちゃんと、質問してやってくれると言ったことは、契約書に明記してもらうなどしなきゃいけないと反省しました。

株式会社 YSS札幌 からの回答
2017/03/29

今回クロ様がローンの審査が厳しいとのことでしたが当社でご提案させていただいた内容でのご購入ありがとうございます。ご指摘にありましたお話の中でのお約束事や接客営業内容など今後はしっかりと会社全体で改善していこうと思います。お車の不具合などは是非ご来店いただければご対応させていただきますのでご連絡お待ちしております。


金田 さん
2016/05/31
購入したクルマ
トヨタ アイシス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

お世話様です。社長、この度は本当にありがとうございます。ローンの事で、ご尽力頂き感謝しています。これから納車なので、楽しみに待っています。また、今後のアフターメンテナ等に期待致します。

株式会社 YSS札幌 からの回答
2016/05/31

今回当社でのご購入ありがとうございます。ローンに不安があるということで、当社にご来店いただき相談を受け購入までのお力になれたこと当社も大変うれしく思います。納車までできる限りのことをさせていただきますので納車後も引き続き当社をご利用いただければと思います。ありがとうございました。


鎌鼬 さん
2016/04/20
購入したクルマ
トヨタ ヴォクシー
総合評価
2.8
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 2.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 3.0

納車されてすぐ乗ってみると助手席の通気口のフレームが割れてました。写真を見返すとそんな場所割れてもいませんでした。そしてつい先日タイヤ交換してる時に左前タイヤのハーフボルト?がすり減ってて大変危ないです。そのような事をメールで送ったところ、返信が一切返ってきません。それ以外ゎ全く問題なしです。

株式会社 YSS札幌 からの回答
2016/04/21

鎌鼬様お世話になっております。今回当社の自社ローンをご希望とのことでご来店いただき当社も何とか手を尽くしてローンでのご購入をできるように努力させていただき結果、鎌鼬様がローンで購入できたことにより当社も安心して販売させていただきました。納車後の通期口のフレームの割れとのことですがこちらでの未確認でございました申し訳ありません。もしまだ部品をご用意していないようでしたらこちらで部品を手配させていただきますので直接お電話いただけますでしょうか。タイヤのハーフボルト?とはどの部分でしょうか?当社でも納車前にタイヤを新品に交換してお車に装着しておりますのでどの部分だったか教えていただければ確認させていただきます。メールでのご連絡をいただいていたとのことでしたがどちらのアドレスにお送りしていただけてますでしょうか?毎日メールのチェックはしておりますが鎌鼬様からのメールを確認できておりません。もしよろしければ今後のご連絡はお電話にていただけますとお間違いないかと思います。遠方ではありますが今後ともよろしくお願いいたします。


野獣王子 さん
2016/03/03
購入したクルマ
フォルクスワーゲン ニュービートル
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方からの購入でしたが担当の方がとても丁寧に対応していたくださったおかげで、スムーズに手に入れることができました。この度はお世話になりました。どうもありがとうございました。

株式会社 YSS札幌 からの回答
2016/03/05

野獣王子様、今回遠方から当社のお車をご購入いただきありがとうございます。ご予算に合わせて今回お出しさせていただきましたが気に入っていただけましたでしょうか。今後とも何かあれば遠方になりますがよろしくお願いいたします。


まぁ~ちゃん さん
2015/09/30
購入したクルマ
ホンダ ストリーム
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

個人再生中ということもあり、自社ローンのお店を探していました。ある中古車店に何度か足を運び、自社ローンの説明を受けたのですが、車両本体価格の50回払いと月々2%の金利やリース料金等の支払いで、車両本体価格の3倍強の支払い総額になると思い、車の購入を諦めかけていました。そんなときにYSS札幌さんの存在を知り、駄目元で先ずは電話で相談にのっていただき、後日、お店にお邪魔して詳しい支払い方法を説明していただきました。支払い方法も単純明快で理に適って好条件でした。お店としてはリスクを背負いながら、このような私にでも、車を購入するチャンスを与えてくださり、誠に感謝しております。2年で支払いが終わりましたら、また、YSS札幌さんでお世話になろうと思っています。社長さん、担当さん、ご迷惑でなければ、今後とも宜しくお願い致します。車も絶好調です。

株式会社 YSS札幌 からの回答
2015/10/01

まぁ~ちゃん様、今回当社の自社ローンをご利用いただきご購入ありがとうございます。納車までの流れの中で、お忙しい中当社に何度もご来店いただきありがとうございました。まぁ~ちゃん様の現状の内容を把握させていただき最善の支払方法をご提案させていただきました。是非とも今後当社をご利用いただければと思いますので車検など整備に関しましてもお気軽にご連絡いただければと思います。今回はご購入ありがとうございました。


2台目 さん
2015/04/26
購入したクルマ
アウディ A4
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

2年前にもYSSさんで購入しました。そして今回、とても厳しい日程の元、店長自ら私の地元まで赴いて頂き、無事希望日に納車して頂くことが出来ました。内外装は言うまでもなくキレイで、夏冬両タイヤも新品と見紛うほどの良品を付けて下さいました。惜しむらくは、納車後一週間で初めて開けたリアウインドウに不具合が発生してしまったことです。それ以外は、お店の対応、店長のお人柄など含めて今までで一番良い販売店さんだと思います。次回もYSSさんを利用したいと思っていますので、宜しくお願い致します。

株式会社 YSS札幌 からの回答
2015/04/30

2台目様今回当社で2台目のご購入ありがとうございます。納車日程までの流れの中で当社のミスによりご迷惑をおかけいたしましたが無事ご希望の日程に納車ができてこちらも安心しております。遠方になりますがお車の不具合など何かありましたら是非ご連絡いただければと思います。今回のお車同様、次回のお乗換えの際にも是非当社をご利用いただけますようよろしくお願いいたします。


Dino206 さん
2014/03/20
購入したクルマ
スバル レガシィツーリングワゴン
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

担当の方の対応や説明が、解りやすく丁寧でした。マフラー、とても良い音です。次に買う時もYSSで買います。キレイなレガシィ、ありがとうございます。また次も、担当さんにお願いしたいです。

株式会社 YSS札幌 からの回答
2014/03/21

Dino206様今回レガシィWGのご成約ありがとうございました。私のセンスで選んだマフラーを気に入っていただき安心しております。スタットレスタイヤもメーカーやタイヤの残り溝を含め自信を持ってお出しできたものです。距離も少ないレガシィでしたので長く乗っていただければと思いますがお乗換えの際には是非当社へご連絡いただければご対応させていただきますのでご連絡いただければと思います。ありがとうございました。


みっつ さん
2014/01/28
購入したクルマ
三菱 eKスポーツ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

飛び込みでの対応に対して、迅速な対応有難うございました。納車日にタイヤが合わなくてヒヤヒヤしましたが、ここでも迅速な対応をして頂き無事納車して頂きました。エンジンルームのクリーニングが中古とは思えないほどとにかく綺麗でした。コンポが古く、CDが出てこなくなったりしましたが、この辺は今の時代に合わせたものに交換が必要かと思いましたが、気持ちよく取引が出来たので、次回もお世話になれたらなって思いました。有難うございました。

株式会社 YSS札幌 からの回答
2014/01/29

みっつ様ekスポーツのご購入ありがとうございました。納車日にはスタットレスタイヤなどでお時間をおかけしたりのご迷惑おおかけいたしまして申し訳ありませんでした。内装・外装・エンジンルームに関しましてもしっかりと美装しておりますので状態の良いお車をお客さまにお出しできるよう日々努力しています。納車前には当社で確認もさせていただいたのですが、オーディオの不具合等は申し訳ありません。もしこちらのほうにこられる機会がございましたら交換などで対応させていただきますので一度ご連絡をいただければと思います。今後とも何かあれば是非当社のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。


みっち さん
2014/01/25
購入したクルマ
スバル レガシィツーリングワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度はお世話になりましたw初めて購入しました本当飛び込みで電話かけ契約したので少し不安でしたがいい車屋さんだと思います(笑)車の方も10年落ちにしたらビシッとしてましたし内装外装もそれなり綺麗でしたし中古車ですので予め妥協して購入されたほうがいいと思います。担当の方も対応もいいですしまたスピーディーで解りやすい説明でしたよ次回も担当の方がいらっしゃったらお願いしたいと思います(笑)

株式会社 YSS札幌 からの回答
2014/01/27

みっち様このたびはご成約ありがとうございました。中古車ということをご理解いただいたうえでのご購入ありがとうございます。私も出来る限りのことをさせていただき綺麗な一台として納車させていただきました。是非今後とも何かあれば当社をご利用いただければと思います。ありがとうございました。


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