(株)四輪館 新川店

(株)四輪館 新川店
総合評価
5.0
問い合わせ
5.0
説明のわかりやすさ
4.9
オススメ度
5.0
納車までの対応
4.9

15件中 1-10

358 さん
2017/11/26
購入したクルマ
スズキ ソリオバンディット
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度、店長には問い合わせから納車まで大変お世話になりました。わざわざ札幌まで見に行ったかいがありました。とても車が綺麗にされていて、店長さんが自信持ってすすめるだけの価値がありましたね。店長さんの接客、応対、サービスに新車購入を辞めて、現車購入をしました。クチコミも評価高く、他の人にもお勧め出来る安心な販売店です。今では買って良かったの一言です。店長ありがとうございます。

(株)四輪館 新川店 からの回答
2017/11/27

358様   謹啓 朝ごと冷気が加わってる季節となりましたがいかがお過ごしでしょうか。お陰様でお引渡しより数日経過致しましたお車の調子や販売メーカーの総力と運転者様への安全サポートへの厚い想いが結集され多々搭載された先進技術のお取扱いなどにご不明な点はございませんでしょうか? 安全、環境、車両性能、耐久性、乗り心地、そしてレジャー適応性などこれからの厳しい季節や色々なシーンにおいて私たちが抜群におすすめする車両です。御面倒でも説明書を一度完読いただき、これからのカーライフに装備品の全力使用をしていただけると幸いに存じます。358様からはじめてお問い合わせいただきました車両は他お客様への販売となり大変残念な思いをさせてしまったことが心残りでは御座いますが、ながくご縁をいただきましたことで新たなご提案(ボディカラーや後付装備品のご希望に添えたこと)ができましたこと、また弊社をお忘れになることなくご信頼をいただきご成約下さいましたこと四輪館スタッフを代表し心より感謝申し上げます。 季節柄もあってかお車を楽しんでいただくにはすこしばかり難しい時期かもしれませんが通勤やお買いもの、もちろんレジャーなどと様々な場面においても、きっとご満足いただけるものと確信しております。充実したカーライフをご提供出来るよう精一杯頑張りますので今後もかわらぬあたたかいご支援のほどお願い申し上げます。とり急ぎ用件のみにて失礼と存じますがレビュー投稿の御礼まで 謹白   株式会社四輪館新川店   追伸、ご来店時にお乗りになられていた車両は、実はわたくしも得意とする車種です。メンテナンスやカスタムなど、きっとお力になれることがあるのではないかと思っております。お困りごとなどが御座いましたらいつでもご連絡くださいませ。


sjg さん
2017/11/16
購入したクルマ
ダイハツ ムーヴ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今まだ対応してもらっている途中ですが、車の説明や取引の裏話?などもしてくれて安心して買うことができました。主に運転するのは妻ですが、今運転している限りは問題なく走っています。値段もコミコミで表示してくれているのでとても分かりやすいです。

(株)四輪館 新川店 からの回答
2017/11/17

sjg様   謹啓 晩秋の候 朝夕はめっきり冷え込む季節となりましたがいかがお過ごしでしょうか。お引渡しより弊社をお忘れになることなく温かいお言葉をいただきましたことスタッフを代表し心より感謝申し上げます。 株式会社四輪館新川店ではお客様へ最適なご提案とサービスを提供させていただくことを前提に車両紹介、商談、ご契約をいただく際は可能な限りご要望へお応えしたいという想いが強く御座います。 そのためこの度のような温かいお声をいただく事でとても励みになり、大変嬉しく思う次第で御座います。また先進技術が満載された車両でご使用にあたりご理解、ご納得頂いているか不安が御座いましたが本日、ご感想をお預かり致しましたことでお陰様で安心へとかわりました。ご納車させていただきました車両はメーカーの総力を結集したもので安全、環境、車両性能、耐久性、乗り心地、レジャー適応性などこれからの厳しい季節や色々なシーンにおいて私たちが抜群におすすめする車両です。 季節柄もあってかお車を楽しんでいただくにはすこしばかり難しいかもしれませんが通勤やお買いもの、もちろんドライブなどと様々な場面においても、きっとご満足いただけるものと確信しております。今後もご不明な点やお気づきの点などがございましたら、お電話でもメールでも結構です。何なりとお申し付けくださいませ。 充実したカーライフをご提供出来るよう精一杯頑張ります。とり急ぎ用件のみにて失礼と存じますがレビュー投稿の御礼まで 謹白  株式会社四輪館新川店   追伸、冬将軍がここ北海道へ近づき始め空気の乾燥、 気温低下など厳しい季節になってきました、どうかお身体ご自愛くださいませ。


suyanobu さん
2015/12/12
購入したクルマ
スズキ ジムニー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

最後まで気持ちよく納車完了しました。お店の方の対応も非常に感じがよく、会話のなかでも親身さが感じとれました。誰か知り合いが中古車を探す時には是非紹介しようと思うお店です。

(株)四輪館 新川店 からの回答
2015/12/13

suyanobu様、この度は当店にてジムニーのご成約誠にありがとうございました。また、グーネットユーザーレビュー投稿につきまして最上級評価を頂戴し当店スタッフ一同、感謝の気持ちです一杯で御座います。これからもsuyanobu様のご期待を裏切らないよう対応してまいりますので、気になる点などがございました際にはお気軽にお申し付けください。この度はユーザーレビューまで頂戴し誠にありがとうございました。これからの末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。


ひろ さん
2015/08/21
購入したクルマ
スバル フォレスター
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

店長さんから買いまして、とても親切丁寧で、メールでのやりとりも助かりました。初めてでも安心して買えて、おすすめです。

(株)四輪館 新川店 からの回答
2015/08/22

ひろ様 晩夏の候、ご健勝にてお過ごしのこととお喜び申し上げます。先日は厳しい暑さ、また豪雨にともなう中にも関わらず当店へお越し下さりスバルフォレスターのご成約、誠に有難う御座いました。ご成約日が誠に勝手ながら弊社夏季休暇前(お盆)、ディーラーでの法定車検整備と行政書士による登録業務が重ねて困難な週であり最善を尽くしたつもりでは御座いましたがご想像よりお時間とらせました事謹んでお詫び申し上げます。そのような支度状況でさらにはお引渡し前にも関わらず最上級評価まで頂戴出来ましたこと当店スタッフ一同感謝の気持ちで一杯で御座います。今後もひろ様のどのようなご期待にも添えることができる販売店とスタッフ技量を目指し最大限努力して参りますのでアフターパーツの取り付け、継続車検など所有されます期間、末永くお供させていただけますと幸いに存じます。わたくしどもがご提供した車両でこれから始まるカーライフの良き日が続きますことを願いながらひろ様からまたのご連絡、ご来店を心よりお待ちしております。  とり急ぎご返答御礼まで  追伸、ここ北海道へ到来しております夏将軍もそろそろ去りゆく今日この頃ですがまだまだドライブシーズンは続いております!ご通勤以外でも力いっぱい使ってくださると嬉しいです。


kuroshiba さん
2013/02/12
購入したクルマ
スズキ SX4
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

初めての中古車でしかも現車を確認しないで購入したのですが、見積もりから納車まで安心できる対応でした。メールや電話の対応がとても良かったのも印象的です。

(株)四輪館 新川店 からの回答
2013/02/13

kuroshiba様この度は中古車広告媒体GOO-netをご利用下さり当店のスズキSX4をご成約いただき誠に有難う御座います。厳しい季節柄、またご在住先から現車確認が難しい状況のため、ご不安な点が多々あったことかと思いますが、一度も車両確認されることなくご成約いただきましたこと感謝の気持ちで一杯で御座います。わたくしの車両説明において、kuroshiba様との温度差があったのではないか?と配送完了まで不安がありましたがこのような高い評価のを頂戴し当店スタッフ一同、大変嬉しく思う次第です。当社では自社保証を付帯しお渡ししておりますので、提携先ディーラーにて念入りに整備等を整え、お手元へ配送致しておりますが隠れた瑕疵や初期不良などでご迷惑をお掛けしました際は大変ご足労を掛けてしまいますがご一報下さいますと幸いです。ご満足いただけるまで札幌から精一杯対応させていただく準備が御座います。お顔を合わせて御礼を出来ないことだけが大変心苦しいですが、もし札幌へお越しの際が御座いましたら是非とも弊社へ遊びに来て下さい。冬将軍もまだまだひかない今日この頃ですが体調不良などないよう願っております。今後とも末長いお付き合いのほど何とぞ宜しくお願い申し上げます。


Narichan さん
2012/06/22
購入したクルマ
ホンダ バモス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

昨日無事納車されました。メールでの見積もりや質問に対する対応がとても速く、しかも丁寧でビックリしました。車は、年式の割にとてもきれいで、ほしい車だったので即決しました。納車までもとてもスムーズで、ちょうど1週間で届けてもらえました。ローンやオーディオのことなども丁寧に教えてくださり、安心して購入できるお店です。

(株)四輪館 新川店 からの回答
2012/06/22

拝啓 初夏の候、思わしくない天気が続いておりますが、お客様におかれましてはご健勝のことと存じます。先日は当社掲載媒体『グーネット』より御反響、またご成約頂き誠に有難うございました。また、グーネットユーザーレビュー投稿につきまして最上級評価を頂戴し当店スタッフ一同、感謝の気持ちです一杯で御座います。その後、御車のご様子はいかかでしょうか?当社提携先整備工場様のお力を借りるなどして万全の支度を整えお車を納車させて頂きましたがご不明、ご不安、ご迷惑等をお掛けするようなことが万が一発生しましたら無料の自社保証が附帯されておりますので大変ご足労をお掛け致しますが御一報下さいますと幸いです。また当店ではお客様へ最適なご提案とサービスを提供させて頂くことを前提に商談・契約の際は、可能な限りにニーズにお応えする様、常に心がけておりますので気持ちをご察し頂いてかこの様なお声をいただく事でとても励みになり、大変嬉しく思う次第で御座います。 今後とも責任として充実したアフターもご提供出来るよう全力をもって邁進して参り、日々初心に立ち返り精進いたしますので、今後とも末長いご支援、ご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。とり急ぎ用件のみにて失礼と存じますがグーネットユーザーレビューご投稿御礼まで 謹白


drugskill708 さん
2012/03/11
購入したクルマ
日産 エクストレイル
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

中古車には大小問わず、トラブルが付き物ですが、契約から納車、納車後までいろいろわがままを、納得できる内容で対応してくれる素晴らしい販売店です。売って終わりじゃない、長い付き合いが出来る販売店です。これからもよろしくお願いします。

(株)四輪館 新川店 からの回答
2012/03/12

drugskill708様 拝啓 だいぶ春めいた昨今ですが、drugskill708様におかれましてはいかがお過ごしでしょうか。先日はグーネットをご利用下さりお問い合わせから納車まで一度も現車確認されることなくご成約いただいたことにスタッフ一同、ご期待を裏切ることのないよう準備を進めて参りましたが、納車早々にご迷惑を掛けてしまい大変申し訳なくおもっております。今後は経験させて頂きましたことを忘れることなく充実したカーライフをご提供出来るよう邁進して参り、日々初心に立ち返り精進いたしますので末長いご支援、ご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。また準備不足があったにもかかわらずこの度のユーザーレビューにつきましては最上級評価まで頂戴し感謝の気持ちで一杯で御座います。ご不明、ご不安、ご迷惑等をお掛けするようなことが万が一発生しましたら無料の自社保証が附帯されておりますのでご足労をお掛け致しますが御一報下さいますと幸いです。とり急ぎ用件のみにて失礼と存じますがレビュー投稿の御礼まで 謹白


Y さん
2012/02/19
購入したクルマ
スズキ ジムニー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車の購入は初めてだったのですが、見積り時の相談から、購入・納車まで、明るく・丁寧に対応いただき、大変満足できました。

(株)四輪館 新川店 からの回答
2012/02/21

拝啓 大寒の候、厳しい寒さが続いておりますが、お客様におかれましてはご健勝のことと存じます。お車納車につきまして当初お伝えしていました予定より大幅に時間がかかってしまったにも関わらず、グーネットユーザーレビュー投稿につきまして最上級評価を頂戴し当店スタッフ一同、感謝の気持ちです一杯で御座います。その後、御車のご様子はいかかでしょうか?当社提携先ディーラー様のお力を借りるなどして万全の支度を整えお車を納車させて頂きましたがご不明、ご不安、ご迷惑等をお掛けするようなことが万が一発生しましたら無料の自社保証が附帯されておりますので大変ご足労をお掛け致しますが御一報下さいますと幸いです。また当店ではお客様へ最適なご提案とサービスを提供させて頂くことを前提に商談・契約の際は、可能な限りにニーズにお応えする様、常に心がけておりますので気持ちをご察し頂いてかこの様なお声をいただく事でとても励みになり、大変嬉しく思う次第で御座います。 今後とも責任として充実したアフターもご提供出来るよう全力をもって邁進して参り、日々初心に立ち返り精進いたしますので、今後とも末長いご支援、ご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。とり急ぎ用件のみにて失礼と存じますがグーネットユーザーレビューご投稿御礼まで 謹白


さん
2011/09/01
購入したクルマ
マツダ ビアンテ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

自宅が地方で遠いにもかかわらず、車を見せにきていただきました。下取りも他の車屋よりも高く下取りしてくれて とても満足です。また 利用したいです。

(株)四輪館 新川店 からの回答
2011/09/08

この度は中古車広告媒体GOO-netをご利用下さり当店のマツダビアンテをご契約頂きまして誠に有難う御座います。納車前にも関わらずこのような高い評価のを頂戴し当店スタッフ一同、大変嬉しく思う次第です。お客様との商談・契約の際は、自店として可能な限りにニーズにお応えする様に常に心がけておりますので、気持ちをご察し頂いてか納車前にこの様なお声をいただく事でとても励みになります。お車準備整い次第、連絡致しますので残り少々お時間頂戴出来ますと幸いに存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。


ワッキー! さん
2011/02/28
購入したクルマ
スズキ Keiワークス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

接客対応がすごく良かったです。説明もわかりやすく、安心して購入出来ました。また車購入の時は 四輪館さんにお願いしたいですね!

(株)四輪館 新川店 からの回答
2011/03/02

ワッキー!様  謹啓 晩冬の候、ご健勝にてお過ごしのこととお喜び申し上げます。先日は当社掲載媒体『グーネット』より御反響、またご成約頂き誠に有難うございました。現在、納車前にも関わらず最上級評価まで頂戴し大変恐縮致します。当店に関わるスタッフ一同、日々初心に立ち返り邁進して参りますので今後とも倍旧のご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。今後とも付属品等、お困りが御座いましたらお気軽にご用命下さい。ワッキー!様からのご連絡、心よりお待ちしております。 謹白


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