(有)トップスオート小塙店

(有)トップスオート小塙店
総合評価
4.1
問い合わせ
3.8
説明のわかりやすさ
4.4
オススメ度
4.2
納車までの対応
4.0

5件中 1-5

あおかぷ さん
2015/04/26
購入したクルマ
スズキ カプチーノ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

電話対応から来店時の車両説明、契約から納車、更には納車後の相談まで、私のわがままな要望に嫌な顔一つせず、常に親身になって対応していただきました。おかげさまで、程度の良い貴重な車を低価格で購入することができました。また、下取りも有利にしていただき、今までの実績を踏まえたウィークポイントを押さえた整備をしっかりと行っていただけました。初めから最後まで本当に気持ちよくお取引することができました。特に担当者様の対応、人柄には本当に頭が下がります。本当にありがとうございました。毎日最高のカーライフを満喫しております。

(有)トップスオート小塙店 からの回答
2015/04/28

この度は、遠方からご来店いただいてのご契約 誠にありがとうございました。身に余るお褒めのお言葉 今後の営業活動の心得として胸に刻んで対応していきたいと思っております。ありがとうございます。今後もお客様に喜んで頂けるよう今後も提供していきたいと思います。どうぞ今度ともよろしくお願いいたします。


いちさん さん
2013/02/24
購入したクルマ
日産 シルビア
総合評価
1.3
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 1.0

夏にそちらのお店でミッドナイトバープルのワンビアを購入したものです。電話でのお問い合わせをした際にはとても丁寧な対応で、とても行きやすかったのを覚えています。車を拝見するだけでなく、試乗もさせてくれその時は好印象でした。オールペイントをしているということで値段が高めだとお話伺いましたが、下塗りもしてない適当なオールペイントです、所々色が剥げていますしエンジンからの異音、すぐにでも納車可能ということでしたが1ヶ月納車を後にし完璧な状態で納車という話をしたのですが、実際改善はされておらず納車でした。納車後不具合が色々でてきました、エンジンヘッドからのオイル漏れ、バッテリーターミナルの破損、バッテリー、アライメントの狂い、素人配線、パイピング固定不良、エンジン本体に関してはシリンダが一つ死んでる、ウォーターポンプ死にかけ、パワーが出ない、デフ付きとネットには書いてましたが実際はビスカス、配線不良でエンジンがかからない、先日エンジンの乗せかえでプロショップに預けましたが、すでに修理だけで20万は越えています、私はこの車を60万で購入しましたが、プロの方に聞くと2、30万でも買うか迷うと言われショックでした。私がまだまだ未熟なせいもあって、見た目だけに惹かれ購入してしまったことは否定できませんが、中古車を選ぶ際にはもっと慎重に選ぶことを学びました。高い授業料を払ったのだと思い込もうと思います。皆さんも車を購入する際には慎重に選んでください

(有)トップスオート小塙店 からの回答
2013/02/28

この度は当店よりご成約頂きまして誠に有難う御座いました。折角ご契約のお車をお気に入り頂いたのにも関わらず、対応が行き届かず大変申し訳御座いませんでした。ご納車のに関しても大変ご迷惑をお掛けしました。お客様の声を真摯に受け止め、サービス向上に努めます。この度は誠に申し訳御座いませんでした


deed さん
2012/03/15
購入したクルマ
マツダ AZオフロード
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

営業担当の方がとても気さくな方で、お話しやすかったです。また、こちらのわがままにも対応していただき、大変助かりました。

(有)トップスオート小塙店 からの回答
2012/03/23

お世話になります。御連絡ありがとうございます。当社としてもお客様のご希望に出来る限り、対応させて頂きたいと思っております。納車後もご来店ただき、お車の状態等も的確に言って頂き大変助かりました。満足して乗って頂けるよう、当社も努力させて頂きます。その他知りたいこと等ありましたら、お気軽に御連絡いただけたら幸いです。ありがとうございました。


AZURE さん
2011/08/11
購入したクルマ
トヨタ クラウンエステート
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回はお世話になりました。車には大変満足しています。下取車の価格交渉もスムーズに行っていただき感謝しています。対応していただいた担当者の方も好感が持てました。矢沢栄吉ファンと思われる社長さんにお会い出来なかったのが唯一心残りでした。

(有)トップスオート小塙店 からの回答
2011/08/27

お世話になります。御連絡ありがとうございます。こちらこそ県外からご来店・ご契約いただきましてありがとうございました。また、お車の方もご満足いただき大変うれしく思います。その他知りたいこと等ありましたら、お気軽に御連絡いただけたら幸いです。ありがとうございました。


さん
2011/05/01
購入したクルマ
日産 シルビア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度はありがとうございました。走り屋系の繰り間に強く参考になります。納車期間が早く助かりました。ありがとうございました

(有)トップスオート小塙店 からの回答
2011/05/07

ご連絡ありがとうございます。この度は気持ちよく納車でき、大変うれしく思います。速い車ですので気をつけて乗っていただけたらと思います。また、何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております。ありがとうございます。


5件中 1-5

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