ディーラー富士スバル(株) カースポット高崎

富士スバル(株) カースポット高崎
総合評価
4.4
問い合わせ
4.5
説明のわかりやすさ
4.4
オススメ度
4.3
納車までの対応
4.2

12件中 1-10

kurochan1959 さん
2018/11/04
購入したクルマ
スバル レガシィツーリングワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

スバル車が欲しくていろいろな販売店を見て回りましたが、車体の状態の良さや中古車には絶対必要な購入後の保証内容等が充実しているため購入を決めました。これまで中古車の購入を何度もしていますが、そのほとんどがディラー系の販売店です。整備に関する要求など親身に応えていただけたのも、この販売店に決めた要因です。納車はまだですが、とても楽しみにしています。ありがとうございました。

富士スバル(株) カースポット高崎 からの回答
2018/11/07

この度はご契約頂きありがとうございます。納車に向けてしっかり整備させていただきますのでもう少しお待ちください。また、ご契約後に頂戴いたしましたご希望等も出来る限り対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。レビュー投稿真にありがとうございます。


どこにでもいる佐藤 さん
2018/06/23
購入したクルマ
スバル フォレスター
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

この度は有り難うございました。 5代目フォレスターが発売とのことで、GW明け位から中古の3代目(FB20型エンジン搭載)を狙っていました。当初、メールでのやり取りでしたが担当様の対応が簡潔丁寧で契約の運びとなりました。(決定的だったのが早期車検の提案と現在乗っている車の廃車手続きの快諾でした) 必要書類が当方に届く20分位まえに、群馬県を震源とする震度5弱の地震が発生し契約辞退(地震対応で混乱している中、そちらで購入するのは不謹慎と思い)が頭を過りましたが、必要書類が当方に届いた旨のメールを送信してみると担当様から速攻で確認の電話がきて影響無い(口調と声のトーンが暗く無かった)との事で不安は払拭しました。 あとは楽しみしかありません。納車はまだなので納車までの対応は非評判とします。

富士スバル(株) カースポット高崎 からの回答
2018/06/24

レビューをいただき誠にありがとうございます。今回遠方からのお問合せをいただきご不安な点も多々ある思いますが、ご納車までしっかりとご案内をさせていただきたいと思いますので宜しくお願い致します。またご不明な点などございましたらいつでもご連絡お待ちしておりますので遠慮なくお申し付けください。ご納車までいましばらくお待ちください。何卒宜しくお願い致します。


ケンイチ氏 さん
2017/11/26
購入したクルマ
スバル レガシィツーリングワゴン
総合評価
3.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 -

契約時 随分待たされ ほったらかし状態でした 後、違うカー雑誌のインターネット見積に、購入したのに、まだ、販売中になっているのは、富士スバルは、いい加減な会社なのか、信用が疑います。

富士スバル(株) カースポット高崎 からの回答
2017/11/29

貴重なご意見ありがとうございます。契約時に長くお待たせさせてしまいましたこと、またこちらの管理不足によりインターネット上への売約済みの反映が遅れてしまいましたこと、深く反省しお客様のお言葉を真摯に受け止め今後同じことのないよう努めて参ります。


7270 さん
2012/05/31
購入したクルマ
スバル インプレッサ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車の状態や購入時の対応がよく、とても満足です。今後は車検や点検等また、オプションの購入で今後も利用させて頂く機会があるため、その時はまた宜しくお願い致します。

富士スバル(株) カースポット高崎 からの回答
2012/05/31

こんにちは。お車の調子はその後いかがでしょうか??点検時にはお気軽にご相談ください。お待ちしております。


しんのすけ さん
2011/07/13
購入したクルマ
スバル サンバートラック
総合評価
3.3
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 5.0

スバルの中古車販売店なので信用はできますが、問い合わせ・説明のわかりやすさで★★★です。電話、メールでの問い合わせの際、正確な車両状態の説明がなされていませんでした。ユーザが気になるような傷を契約寸前まで黙っていたのはいただけません。更に、別の方も書いておられましたが、見積もりにJAF申し込みが盛り込まれていることを最初の見積もりでは明かしていません。ここで買う方は詳細見積もりを貰うこと、そして傷などについては詳しく営業マンに聞き込んだ方がよろしいかと思います。契約書を貰う段階になって査定評価表が送られてきて初めて知らされた傷もあり、メールや電話で「状態が良い」などと書かれても鵜呑みにしては駄目です。どこにどんな傷があるのかの評価表を必ず事前にfaxなどで貰うことをおすすめいたします。納車までの手続きは、問題なく終えましたが、納車のキャリアカーにナビが無く、我が家の納車場所がよく分からないとのことで最寄りの高速出口まで迎えに行き家まで先導しました…粗品タオルの1本くらいくれと言いたかった。うちの県じゃ中古車といえど、粗品のタオルとか清めの5合酒持ってくる自動車屋さん多いよ?家に納車までの料金は払っているのだからこちらの手をかけるなと言いたい。自社のキャリアカーなんだからナビくらいは付けてください!と、言うことででおすすめは★★★です。

富士スバル(株) カースポット高崎 からの回答
2011/07/17

この度はご契約ありがとうございました。今後も大切に乗ってください。ご意見はご参考にさせて頂きます。


はえくん さん
2011/06/09
購入したクルマ
スバル フォレスター
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 3.0

見積もりの回答がとても早くありがたかったです。回答の早さが購入を決める気持ちにさせた気がします。また、すぐに来店できない旨を伝えると快く、通常より少し長く商談期間をとっていただき、都合の良い日に伺うことができました。実車も非常に状態がよく、とてもお値打ちな買物したと思ってます。現在手続き中で納車待ちですので”納車までの対応”は☆3にしました。

富士スバル(株) カースポット高崎 からの回答
2011/06/23

レビュー投稿ありがとうございます。もうすこしで納車できますので、もう少々お待ちください。宜しくお願い致します。


ステラ カスタムRS さん
2011/04/27
購入したクルマ
スバル ステラ
総合評価
2.5
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 1.0

昨日、車を受け取りました。車の状態はてとてもよかったです。気になる点がいくつかあったのであげておきます。・最初の見積の段階で諸費用の明細がありませんでした。(別の店舗では明細があったので気になりました。)・定休日や担当者がいないということで、結局、契約書が届いた2日後に連絡がとれました。このため入金や書類送付が遅れ、納車予定が4/17から4/24にずれ込みました。・見積りや契約の電話の際に話が出なかったJAFの申し込み用紙が入っていたので確認すると、「当社のサービスです。」といわれました。しかし、注文書をよく見てみると諸費用明細の欄に『道路サービス関連費用』というのがあって、後で確認してみたらこれがJAFの申し込み費用だと言われました。JAFに既に入会していた場合はどうなっていたのか気になります。・こちらの了承もなく、車の写真をブログに出されていました。これはとても驚きました。すぐに削除してもらいました。遠方からの購入で周りからの言葉もあり不安でいっぱいのところ上記のようなことがあり、実際の車もあまり期待していませんでしたが、想像以上にきれいな状態でとてもうれしいです。でも、もうネットで車を買おうとは思いません。

富士スバル(株) カースポット高崎 からの回答
2011/04/29

この度はご契約ありがとうございます。ご迷惑おかけする点がございまして、申し訳御座いません。今後ともよろしくお願い致します。


botti さん
2011/04/11
購入したクルマ
スバル サンバーバン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

電話での取り引きでしたが、疑問に対する説明がとても分かりやすく対応も丁寧でした。また保証もしっかりしていますので、安心して取り引きを行う事ができました

富士スバル(株) カースポット高崎 からの回答
2011/04/13

昨日、住民票届きました。ありがとうございます。入金も確認できました。 900円過剰入金になっていましたので、振込みで戻すようにします。お時間がかかってしまいますので、宜しくお願いいたします。


エリオ さん
2011/03/27
購入したクルマ
スバル レガシィツーリングワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

地元ではいい車が見つからず、色々見積り、今回初めてネットで車を購入しました。遠方のため現車を見ずに決めましが、担当の方からは、気になる所の詳細な画像等を送ってもらったりと大変親切に対応して頂きました。遠方からの車の購入は諸経費が重んで高く成ること多いですが、省ける所省いてもらい、予¥¥算内に抑えられ感謝してます。納車はまだですが期待を込めて5にしました。

富士スバル(株) カースポット高崎 からの回答
2011/03/29

今回はご契約頂きありがとうございます。納車に向けてしっかり整備させていただきますので、もう少しお待ちください。レビュー投稿真にありがとうございます。


横浜 さん
2011/02/17
購入したクルマ
スバル レガシィツーリングワゴン
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

対応親切で、しかも細かく説明してくれるので、わかりやすかったです。しかしWebでの見積もりと実際見積もってもらった金額は多少食い違う所ありましたので、Webでの見積もりをしっかり確認したほうがいいと思います。

富士スバル(株) カースポット高崎 からの回答
2011/02/17

参考にさせて頂きます。


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