サーティー群馬 カインズいせさきガーデンズ店

サーティー群馬 カインズいせさきガーデンズ店
総合評価
4.1
問い合わせ
4.3
説明のわかりやすさ
3.9
オススメ度
4.1
納車までの対応
4.0

20件中 1-10

JM さん
2018/01/12
購入したクルマ
日産 マイクラC+C
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

当方、初めての中古車で、遠方のため現物確認も無しでしたが、非常に満足しております。対応は、必要最低限といった感じです。(国産車のディーラーと比べると、人によっては不安かも知れません。外車ディーラー並み、といった感じです。)代金振込から納車まで1ヶ月ほどかかりましたが、事前にその旨の説明もありました。肝心の車両の方は、外装には走行距離に見あった多少のキズ、凹みはありましたが、内装、機関の調子が素晴らしく良かったです。本当にお買い得でした。ありがとうございました。


ケイさん さん
2017/12/17
購入したクルマ
トヨタ MR-S
総合評価
1.3
  • お問い合わせ 2.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

MR-Sを購入。遠方のため、現車を確認せず営業マンを信じネットでの購入となりました。現車を一見せず、購入した経緯もあるため不安がありました。まずは、納車までの登録費用(高額)を支払っているにもかかわらず、車庫証明は、一通の手紙により購入者自身での申請(費用の購入者もち)現車が届き確認したところ、不安が的中。運転席シート固定ボルト1か所なし、運転席ダッシュボード下カバー2か所固定なし、ネットに掲示されていた写真は、カッコよく掲示されてましたが、ダメージのある個所は掲示なし、トランクに12か所の穴あり、穴はボディーと同色系に塗られたテープで補修。内装ドアとダッシュボードの一部セメダインが塗られたような跡があり、また、内装掃除はとてもプロが行ったように思えません。まるで現状販売のようです。”現車を確認せず購入した私にも責任がありますが”これまで、新車を含め十数台(セカンドカーを含め)の車を乗り換えてきましたが、このようなかたちでの取引は初めてです非常に残念です。信頼を得るためには、遠方の方にも誠意と高品質を提供してもらいたい。保障に関してもネットに記載されている内容は、誤解を招く。そして最後に、車両金額を抑え、経費を高くする販売方法はどうかと思う。私からの評価は、最低評価とします。

サーティー群馬 カインズいせさきガーデンズ店 からの回答
2017/12/21

ケイさん 様この度はMR-Sのご契約有難う御座いました。ケイさん様の思う満足な車両とご対応が出来ず申し訳御座いませんでした。過剰な表現は使わず出来る限りそのままの物をお伝えしたつもりではありましたが、私の最終チェックも甘かったんだなと反省しております。店舗スタッフ・工場スタッフ全員が車両状態などを周知しご案内できるよう努めてまいります。レビューからのご指摘有難う御座いました。最後になりましたが、機関良好の限定車ですのでこれからも長く大事に乗っていただければと思います。


ヨッシー さん
2017/11/06
購入したクルマ
トヨタ MR-S
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

ネットで予算内で私好みのフルエアロのMR-Sを見つけ、現物を見に行きました、私は他県なのですが、対応も良く上手くまるめ込まれたみたいな位良かったです、車も良く見る事もエンジンルームも良く見られるます後日改めて伺いましたが整備の人にもお世話になりました。納車の後にデイラーに、半年点検してもらいましたがとても良いいい状態でコンピューター検診もOKでした、フルエアロなどの車が好きな人には一覧の価値ありです

サーティー群馬 カインズいせさきガーデンズ店 からの回答
2017/11/08

最高の褒め言葉を有難う御座います!そのお言葉に慢心する事なくスタッフ一同精進して参ります。お車も大変気に入っていただけました様で私共もとて嬉しく思っています。また、群馬県までお出掛けの際はお立ち寄りいただきまして近況などの交換ができたらな・・・など想像しワクワクしております。これからも長く大事に愛車をお乗りいただき良いカーライフをお過ごし下さい。この度は、MR-Sのご成約有難う御座いました。


赤のヴァンガード さん
2017/09/10
購入したクルマ
トヨタ ヴァンガード
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

最後の最後まで2台で迷っていたが、スタッフの説明や理解ある後押しによって後悔しない1台を選べたと思う。

サーティー群馬 カインズいせさきガーデンズ店 からの回答
2017/09/11

赤のヴァンガード様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。また素晴らしいレビュー投稿ありがとうございます。今後ともお力になれます様精一杯の対応をさせて頂きます。お困りの際は何なりとご相談ください。是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後ともよろしくお願い致します。  サーティー群馬スタッフ一同


セレナ0811 さん
2017/08/12
購入したクルマ
日産 セレナ
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

又機会がありましたら利用したいと思います。

サーティー群馬 カインズいせさきガーデンズ店 からの回答
2017/08/12

この度は、ご購入頂き誠にありがとう御座います。また大変よいレビューを頂ありがとう御座いました。このご縁を大切にさせて頂きたいと思いますので、何か御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。宜しくお願い致します。


なお さん
2017/06/09
購入したクルマ
マツダ MPV
総合評価
3.0
  • お問い合わせ -
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ -
  • 納車までの対応 -

本体価格を、安く表示して、諸費用で上乗せするやり方では、あまり車に、詳しくない人を、騙しているようでいい買い物とは言えませんでした。価格その物は、相場にあっているようでしたが、このやり方では、またお世話になりたいと思わないし、人におすすめできません。諸費用としての、価格が公正取引委員会に、指摘される位不明瞭でした。レビューの評価が、良かっただけに残念です。

サーティー群馬 カインズいせさきガーデンズ店 からの回答
2017/06/13

なお 様この度は、MPVのご成約有難う御座います。確かに諸費用だけ見られますと、少し高めなお店になるかもしれません・・。ただし、お客様にご負担いただきますのは諸費用だけでなく飽くまで車両価格を含めたお支払い総額になります。ですので、常にスタッフ全員が徹底的に相場を調べ安く良い品をお得にご案内できるよう努力しております。なお様にご納得いただけていないのは、私の説明不足と思っております。お車のお渡しはこれからですので、納車の日には良い買い物が出来たと思っていただける様ご説明させていただきます。ご指摘有難う御座いました。


ぱんだ さん
2016/09/20
購入したクルマ
日産 セレナ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

スタッフの方の対応もよく、素敵な買い物をさせていただけました(*`・ω・´)

サーティー群馬 カインズいせさきガーデンズ店 からの回答
2016/09/25

お褒めのコメントありがとうございます!大変励みになります!今後も多くのお客様からこのような言葉をいただけるよう努力していきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。


さん
2016/08/20
購入したクルマ
レクサス SC
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

気持ちいい取り引きができました\(^o^)/

サーティー群馬 カインズいせさきガーデンズ店 からの回答
2016/08/21

この度はご成約、レビューを投稿して頂き誠にありがとうございました。また、高評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、これからも末永くお付き合いの程よろしくお願いします。


やま さん
2016/06/26
購入したクルマ
日産 セレナ
総合評価
1.8
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 2.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

セレナを購入しました。購入までの対応は良かったのですが車の状態が悪すぎでした。中でも許せなかったのはタイヤが9年間交換されておらずボロボロでした。ガソリンスタンドの整備士さん曰くいつバーストしてもおかしくない状態で高速は走らない方が良いと言われました。価格には申し分なかったのですが、タイヤが古いので早めの交換を勧めるとか何かと対応は出来たはずです。命に関わるところだったので許せません。

サーティー群馬 カインズいせさきガーデンズ店 からの回答
2016/06/29

この度は、レビュー投稿・ご指摘ありがとう御座います。国の基準では、タイヤの溝は1.6mm以下は交換が必要と定められています。やま様のご成約いただきましたお車のタイヤは、9年前の物でも溝は3.6mmありヒビ割れなどもありませんでしたので当工場では安全なタイヤと判断し、尚追加で費用が加算されるので交換をお勧め致しませんでした。ただ、一層の安全を考えるとお話しなかったこと大変申し訳御座いませんでした。これを機に安全会議での基準・項目を増やしスタッフ一同誠心誠意ご対応させて頂きますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。


けーと さん
2016/06/21
購入したクルマ
日産 エクストレイル
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車に詳しくない自分に丁寧に紹介して頂きとても感謝しています。

サーティー群馬 カインズいせさきガーデンズ店 からの回答
2016/06/28

この度はご成約ありがとうございました。社員一同喜んで頂けるお車を販売でき嬉しく思います。次回のお乗換えの際も是非ご案内させて頂きたく思いますので、末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。また。お近くに御用の際には是非とも遊びによってください!


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