ANGEL MOTOR SERVICE

ANGEL MOTOR SERVICE
総合評価
4.6
問い合わせ
4.5
説明のわかりやすさ
5.0
オススメ度
4.5
納車までの対応
4.0

2件中 1-2

doikkinen さん
2015/09/19
購入したクルマ
三菱 アイ
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

以前、上尾市のとある店舗で中古車を購入した時の対応が最悪だったので、中古車販売店そのものにかなり不信感と警戒心を抱いていたのですが、ANGEL様はそんな不安を払拭してくれる素晴らしい対応でした。今回、アイを探して片道1時間以上の店舗で購入と相成りましたが、そんなことは全く苦にならない素晴らしい対応です。購入前に車両の外装の不具合もはっきり教えていただきましたし(納車までに直していただきました)、車両のリコール対策状況などもきちんと調べて、迅速に対応してくださいました。また、価格も総額表示で安心して取引できました。車両価格への上乗せ分(=法定費用+整備諸経費)も妥当というより、むしろこれだけで本当に大丈夫なの?と逆に心配になるくらい誠実です。強いて苦言を呈するならば、納車までの期間が長かったことくらいですが、それも全然許容の範囲内でしたし、「万全の状態で納車したい」という店長様の一言で安心してお任せできるな、と感じました。以前購入した『お店』は売ったら売りっぱなし、車両を見ている時もいいことしか言わない。車両本体に20万円以上の上乗せをしておきながら、納車の時の約束が守られていない&プライスボードなども車両に入れっぱなしなどと散々でしたから、余計にANGEL様の誠実さが際立っているのかもしれませんが(笑)店舗の規模は決して大きくありませんが(失礼)つぎつぎとお客さんが入ってきているのは、誠実な商売が信頼を得ている証拠だと思います。今回購入した車はもちろん大事に大事に乗りますが、また買い替えの時期が来た時には、ぜひまたANGEL様にお世話になりたいと思います。本当に気持ちの良い取引でした。ありがとうございました。

ANGEL MOTOR SERVICE からの回答
2015/09/22

doikkinen様このような高い評価、誠にありがとうございます。納車が予定日より遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。私たちは車の販売を通してお客様の命をお預かりする気持ちで働いております。新車とは違いご契約時には調子が良くても、納車までの間で不具合が出てしまう事があり得るのが中古車です。出来る限り購入後のメンテナンス費用を抑えられるように必要カ所の整備は怠りません。また諸費用の設定や総額表示の徹底もお客様に安心して車選びが出来るお店づくりを心掛けているからです。doikkinen様のおっしゃる通り、店舗の規模も大きくはありませんし、お店の場所も観光地ではないのでお出かけついでに車を見に行こうかな~とは決してならないところにあるとは思います。なので御来店して頂きましたお客様には精一杯の接客で車選びや購入後のアフターケア等のご説明が出来るように今後も頑張って営業していきます。本当に周りには何もないですが(笑)近くまでお越しになられた際は是非ともお立ち寄りください!猫とウサギもdoikkinen様をお待ちしております。


明後日のジョー さん
2015/02/22
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ 190クラス
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

社長さま。年末からご無沙汰しております。納車から今まで、ひとまずノートラブルで毎日活躍しております。どうしても最終のW201が欲しくて無理言いましてすみませんでした。社長さまはW201に以外に詳しくてビックリ感動、すっかりファンになり探してもらいました。待つ事2週間、届いた極上物を見てまた感動。そんなに弾ける歳でもありませんが、も~最高でした。こつこつメンテしながら最善ベンツを維持したいと思います。今度はATのOHかな…?来年ですが娘の車もまた一つ宜しく頼みますね。とりあえず、そんな感じでした。


2件中 1-2

ページトップへ