(株)フェニックス 金沢八景センター

(株)フェニックス 金沢八景センター
総合評価
3.9
問い合わせ
4.1
説明のわかりやすさ
3.9
オススメ度
3.8
納車までの対応
3.9

34件中 1-10

みけふう さん
2018/03/01
購入したクルマ
ホンダ N BOXカスタム
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

納車がオリンピックナンバーだったので一週間伸びたが購入するときの車種の説明は満足いく説明で決めました。

(株)フェニックス 金沢八景センター からの回答
2018/03/02

ユーザープレビューありがとうございます。ご満足をいただけて良かったです。オリンピックナンバーの件すみませんでした。何かお困りの際は是非お店にお立ち寄りください。社員一同心よりお待ちしております。


TAROU さん
2017/12/15
購入したクルマ
スズキ エブリイワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

いい車をありがとうございました。家族全員満足をしております。もう一台の乗換えも来年お願いいたします。

(株)フェニックス 金沢八景センター からの回答
2017/12/16

先日はエブリィのご購入をありがとうございました。ご満足をいただけて安心を致しました。奥様のお車もご希望などございましたら遠慮なく言ってください。出来るだけご希望に車両を提供いたします。今回のご購入ありがとうございました、。


gt380 さん
2017/10/11
購入したクルマ
ホンダ N-BOXスラッシュ
総合評価
2.3
  • お問い合わせ 2.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 3.0

修復歴なし車を購入質問時ルーフ凹みの状態を聞いた所特に目立つ凹みではないとの事しかしながら、ルーフ中央50cm四方とL,Rサイドルーフ加修跡、下地研ぎ跡、ペーパー目、ボカシ目線跡残り等凹凸大のまま足つけして塗装修正(素人修正)をした感じ、ルーフ、サイドルーフは凹凸だらけ。納車時指摘しましたが、時期的に湿気ているからそう見えると言われました。修復歴有無は査定者、オークション会場などによって違いがあるかもしれませんがあまりにも品質状況は良くありませんでした。現状販売の契約の為、クレームは意味ないと思いますので、現車はきっちり確認してから購入した方がいいです、勉強になりました。今後JAAIにて査定調査をしていただきます。車は気にいってます、ありがとうございました。

(株)フェニックス 金沢八景センター からの回答
2017/12/16

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。さて、このたびは弊社製品の不具合により、ご不便をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。今後このようなご迷惑をお掛けすることのないよう、社内で情報を共有し、再発防止を徹底する所存でございます。このたびは、誠に申し訳ございませんでした。


レクサス さん
2016/10/05
購入したクルマ
レクサス GS
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

まず、お問い合わせからの見積もりは早いです笑喋り方は明るく好感もてると思いますが、担当者から一切連絡もなくいつ納車するのかも分からずにこちらから不安になり2度程連絡すると、前日18時に明日納車しますとの事....連絡不足で営業レベルがとても低いと感じました。万一、こちらの店舗での購入する際は写真又は動画を撮っておく事を強くオススメします。無かったはずの新しいホイールガリ傷、トランク上部線キズなど私が観に行った際より納車時は増えていました。連絡しようと思いましたが、私は所詮中古と諦め、担当者もどうせ言い訳するのが丸見え。私の場合ですが、10系レクサスを購入させて頂いたのですが取扱説明書無し、タイヤ側面に亀裂が入っていたので交換をお願いしたのですが、溝の少ない古いタイヤ、まさかのフロアマット無し笑(そんな物なのでしょうか?)、100%掃除がされていない(ホコリ、ガラス汚れ、革シート飴みたいな汚れ、スペアキー無し(無くした際心配なので、即レクサス店)中古屋ってこんな感じなのでしょうか?車に問題が無ければ軽自動車も営業車として購入を考えていただけに残念です。ほんと失笑です。保証に入りましたが、万一何かあっても頼みたくないですね。払った金はどうでもいいのでディーラーか評判のいい民間に持込みしようと思います。走行距離も少ないので大きな故障は無いと思いますが.....私の印象は明るく調子のいいレベルがとても低い会社だと思いました。これから購入する際は、2度目ですが写真、動画を強くおすすめします。

(株)フェニックス 金沢八景センター からの回答
2016/10/06

ご連絡の件申し訳ございません。ご指摘の件を今後に生かせるように致します。お車の件何か御座いましたら、お気軽にお申し出下さい。


てる さん
2016/08/06
購入したクルマ
スズキ ワゴンRスティングレー
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 -

親切丁寧で、いいお店です

(株)フェニックス 金沢八景センター からの回答
2016/08/07

昨日は、ご来店とご購入をありがとうございます。早速のプレビューも感謝致します。今回で2度目のご購入も合わせてお礼申し上げます。社員一同力をあわせて対応を致します。


クレソン さん
2016/06/08
購入したクルマ
トヨタ ヴォクシー
総合評価
1.5
  • お問い合わせ 2.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 1.0

車自体の販売価格は安いのですが、保証料や登録手数料がかなり高い。中でも車検代の内訳欄が適当、良く確認しないとぼったくられます。問い詰めると、手続きがすべて終わってお金が余ったら返金すると言う始末。素人か

(株)フェニックス 金沢八景センター からの回答
-0001/11/30


ぷっ○ょ さん
2016/01/08
購入したクルマ
スズキ パレット
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

全体を通してお店側の対応に満足できました。納車の際、ちゃんと車がキレイになっていましたし、どんな車にも保障が付けられるみたいなのでその辺も安心できると思います。駅から迎えに来てくれたのでそこらもポイント高いです。

(株)フェニックス 金沢八景センター からの回答
2016/01/10

ご契約ありがとうございました、お車に大変ご満足いただけましたご様子で何よりです。また車検やカスタム、ナビの取り付け等のご相談にのれることなどありましたらお気軽にご連絡の方お待ちしております。


ヤマタノオロチ さん
2016/01/02
購入したクルマ
トヨタ アイシス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

他店と比べて値段に惹かれました!ネットで検索したら装備が充実しているのに値段が安く一目惚れしました。納車までは3週間ほど。手元に来た車は想像以上でとても満足です!ミニバンが沢山あるのでファミリーさん達には特にオススメです!

(株)フェニックス 金沢八景センター からの回答
2016/01/05

ご来店並びにご契約頂きありがとうございます。ご納車の時に大変喜んで頂きありがとうございます、今後共、何か有りましたら些細な事でもご相談させて下さい。この度は、ご納車おめでとうございました。


サトサン さん
2015/12/28
購入したクルマ
トヨタ エスティマ
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

前もここで車を購入して、買い替えの為また来ました。前回の担当者はいないようでしたか、明るい営業の方が詳しく説明してくださり、購入を決めました。ありがとうございました、車検の時はまたお願いしますね。

(株)フェニックス 金沢八景センター からの回答
2016/01/05

お乗り換えのご相談ありがとうございました。何か少しでも、わからない点やご相談にのれる事がありましたらお気軽にお電話お待ちしております。この度はご納車おめでとうございます。


田舎者 さん
2015/12/17
購入したクルマ
日産 セレナ
総合評価
3.5
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 3.0

年式、距離を考えたら安く購入できて満足しました。担当さんも話しやすく親切な方だったと思います。店の雰囲気も良くてセカンドカーも買い替える時お世話になろうかと思います。ただバックカメラとリアモニターが付いてましたが配線がされてないのかまったく使い物になりません。そこが説明不足で残念でした。

(株)フェニックス 金沢八景センター からの回答
-0001/11/30


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