ディーラーHonda Cars中央神奈川 小田原中央店

Honda Cars中央神奈川 小田原中央店
総合評価
4.8
問い合わせ
4.8
説明のわかりやすさ
4.9
オススメ度
4.8
納車までの対応
4.7

25件中 1-10

チャーリー さん
2022/12/08
購入したクルマ
ホンダ ステップワゴン
総合評価
2.0
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 1.0

来店時に下取り査定を求められ時間があまりない旨を伝え、どのくらい時間がかかるか聞いたところ「実車確認に15分程、オークションの確認に15~20分程」と言われたので、実車確認だけをお願いし下取り価格についてはメールや電話で後日伝えてもらえれば良いと言ったところ、結局40分待たされ価格提示までしてきました。渡さなければならない車両状態証明書は来店時、郵送でもどちらでも渡されずにこちらから催促し渡していただく。FAXすると言っていた書類は送ってこない。郵送していただく書類は日程遅れ、発送連絡なし。支払い方法の確認もなく一括払いに勝手に決められており、何日までに振込んでくださいと言われるが、振込先の情報も送ってこない。納車当日も書類作成を終え車の確認をスタッフさんと行うと助手席の窓を開け閉めすると異音→修理このような確認は客に見せる前に行わないのか?納車後に成約特典のカタログが渡されていない事に気付きこちらから連絡すると、郵送するとの回答気付かなければ渡してもらえなかったのだろうか。。このような事になるのが嫌なので信頼出来るであろうディーラーにお願いしたのに非常に残念でした。正直整備に関しても不安を感じています。高級車を買ったわけではないですが、安い買い物ではないので気持ち良く取引したかったです。

Honda Cars中央神奈川 小田原中央店 からの回答
2022/12/12

この度はご契約時から、ご案内、ご説明も不足しており、また納車においても万全の状態でお渡しが出来ず、大変申し訳ございませんでした。繰り返すことのないようにスタッフ一同、業務をすすめて参ります。


Taku さん
2021/12/27
購入したクルマ
ホンダ オデッセイ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

いつも丁寧なご対応をありがとうございます。最初に車を購入してから利用をしております。急な相談や対応をして頂き安心して利用をさせて頂いております。引続き、宜しく御願い致します。

Honda Cars中央神奈川 小田原中央店 からの回答
2021/12/28

レビュー投稿頂きまして誠に有り難うございます。又、先日は点検でご来店頂きまして誠に有り難うございます。お車の事でご不明な点やお困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


サトウ さん
2021/12/27
購入したクルマ
ホンダ オデッセイ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ -
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

納車までスムーズで安心感を持って購入出来ました。

Honda Cars中央神奈川 小田原中央店 からの回答
2021/12/28

レビュー投稿頂きまして誠に有り難うございます。今後とも少しでもお力になれる様にカーライフをサポートさせて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。


おさむっち さん
2021/12/14
購入したクルマ
ホンダ オデッセイ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今年の3月にオデッセイを中古車を購入しました。来店した時から対応が良くてその日に契約して購入させていただきました。納車後も親切な対応でとても満足させていただいています。

Honda Cars中央神奈川 小田原中央店 からの回答
2021/12/16

レヴュー投稿頂きまして誠に有り難うございます。又、おさむっち様にとてもお似合いなお車をご紹介でき、大変嬉しく思います。又、先日は点検でご来店頂きまして誠に有り難うございました。引き続き、お車の事でお気付きな点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


sedge さん
2021/12/09
購入したクルマ
ホンダ N-ONE
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

気になった中古車があり、予約もせず行ってしまいましたが、対応して下さった皆様の感じが良く、安心して購入することができました。

Honda Cars中央神奈川 小田原中央店 からの回答
2021/12/10

この度はレヴュー投稿頂きまして誠に有り難うございます。sedge様のご希望に近いお車がご案内でき、大変嬉しく思います。又、先日は初回点検でご来店頂きまして誠に有り難うございました。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。


あっ君 さん
2021/12/07
購入したクルマ
ホンダ ステップワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

お店は常に綺麗に保たれており、好印象がもてます。展示車も見易く展示されており、じっくり車を見る事が出来ます。車の細かい傷も説明してくれ、納得して車を購入する事が出来ます。また車を乗り換える際は、こちらのお店で購入したいと思います。

Honda Cars中央神奈川 小田原中央店 からの回答
2021/12/09

この度は、レヴュー投稿頂きまして誠に有り難うございます。又、先日は点検にご来店頂きまして誠に有り難うございます。お車の事でお気付きな点などございいましたらお気軽にご相談下さい。今後ともあっ君様のカーライフを全力でサポートしていきますのでどうぞ宜しくお願い致します。


なないろのくも さん
2021/12/07
購入したクルマ
ホンダ フィットハイブリッド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

県外からの購入でしたが納車までの手続き等丁寧に対応していただきありがとうございました。納車後のメンテナンスについても私の地元の販売店にて対応していただけるなどわかりやすく説明していただきました。既にひと月ほどドライブしていますが車の調子も燃費も素晴らしい内容です。Honda Cars 中央神奈川 小田原中央店で購入して大正解でした。担当して頂きましたありがとうございました。大切に乗り続けて行きます。次回は何年後になるかはわかりませんが、またよろしくお願いします。

Honda Cars中央神奈川 小田原中央店 からの回答
2021/12/08

この度はレヴュー投稿頂きまして誠に有り難うございます。なないろのくも様に合った素敵な1台をご紹介でき、大変嬉しく思います。お車の事でご心配、ご質問などがございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


稲造 さん
2021/12/04
購入したクルマ
ホンダ フィットハイブリッド
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

店内は、明かるくとてもよい購入後の各点検の事前連絡等たすかります。車検スルーなどニュースになっているがこの店は心配ないです

Honda Cars中央神奈川 小田原中央店 からの回答
2021/12/05

稲造様、レヴュー投稿頂きまして誠に有り難うございます。又、先日は部品交換でご来店頂きまして誠に有り難うございました。お気付きな点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


もぐ子 さん
2021/11/23
購入したクルマ
ホンダ N-WGN
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

担当の方の説明が丁寧でわかりやすく、サービスも充実していてこちらで購入して良かったです。

Honda Cars中央神奈川 小田原中央店 からの回答
2021/11/25

レヴュー投稿頂きまして誠に有り難うございます。又、先日は点検、部品交換でご来店頂いまして誠に有り難うございました。お車に関してのご相談がございましたらお気軽にご相談下さいませ。オイル交換だけでもお気軽にご利用下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


ジョージ さん
2021/11/23
購入したクルマ
ホンダ フィット
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

説明が丁寧で、分かりやすいので、安心して点検等を任せられます。これからも、よろしくお願い致します。

Honda Cars中央神奈川 小田原中央店 からの回答
2021/11/25

レヴュー投稿頂きまして誠に有り難うございます。又、先日は点検でのご来店、誠に有り難うございます。ジョージ様は距離を乗られるので、オイル交換などでもお気軽に当店をご利用頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。有り難うございました。


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