SKY DREAM(株)スカイ・ドリーム 

SKY DREAM(株)スカイ・ドリーム 
総合評価
4.3
問い合わせ
4.4
説明のわかりやすさ
4.1
オススメ度
4.2
納車までの対応
4.4

39件中 1-10

pao さん
2018/09/30
購入したクルマ
ボルボ V60
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 3.0

この度、縁あってこちらのお店で新しい愛車を迎えることとなりました。納車時期で少しバタバタしましたが、親切に対応頂きました。アフターに関しても、信頼のおける販売店だと思います。

SKY DREAM(株)スカイ・ドリーム  からの回答
2018/10/03

pao 様この度は当店の在庫車輌についてお問い合わせ、ご成約ありがとうございました。また、納車までお待たせして、大変申し訳御座いませんでした。今後も、ボルボ V60とpao様のカーライフをサポートできたらと思っております。ありがとうございました。


ピース さん
2018/07/08
購入したクルマ
フォルクスワーゲン パサートヴァリアント
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

他の方々がコメントしているような対応は全くありませんでした。 初めて問い合わせをしてからのメールや電話、納車までの間の途中報告等しっかりと連絡していただきとても満足しています。 契約してから、車庫証明の手続きを入れて2週間での納車も満足しています。担当様も話がしやすく良かったです。納車日は担当の方が他の方の接客をしており話は出来ませんでしたが他の従業員の方に対応していただきました。他の従業員の方のコメントもありましが、笑顔で挨拶していただき対応していただけたので最後の最後まで満足して帰る事が出来ました。

SKY DREAM(株)スカイ・ドリーム  からの回答
2018/07/10

ピース 様この度は当店の在庫車輌のご契約ありがとうございました。メールでのやりとりからお待たせしてしまったところもございましたが、最終的にご満足いただけてとても良かったです。今後もVW パサート ヴァリアントとのカーライフを存分にお楽しみくださいませ。何かご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。


4IIIL さん
2018/07/08
購入したクルマ
BMW 3シリーズ
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

こちらのお店でサファイアブラックの335iクーペを購入しました。結論から申し上げますと非常に状態のいい車を格安で購入させて頂けました。納車後の不具合にも保証の対象外+対応したことのない部位にもかかわらず格安で対応して頂けて感謝の限りです。輸入中古車は当たり外れのある買い物だと自分は考えています。たまたまアタリを引くのかハズレを引くのかは綿密な現車確認とある種運のようなモノも関わると思いますのでこれから購入する全ての方が良いものに当たるかは私にはわかりません。ですが私自身はこのお店で購入して正解だったと思っています。

SKY DREAM(株)スカイ・ドリーム  からの回答
2018/07/10

4IIIL 様この度は当店の在庫車輌のご契約ありがとうございました。納車後、問題が生じ、ご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。今後もBMW 335i クーペとのカーライフをサポートできたらと思います。お気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。


二クール さん
2017/12/23
購入したクルマ
BMW 1シリーズ
総合評価
1.5
  • お問い合わせ 2.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 2.0

店舗は汚い、挨拶は出来ない、諸経費は不明瞭、納車費用として2万円取られたいましたが店頭渡しで何が納車費用なのか判りません、勿論ガソリンは空っぽの状態でした。車検が約1年近く残っている車両で諸経費が20万弱。県外(隣県)登録費用で5万円請求されました。今年8月同じ埼玉のトヨタディーラーから車両購入しましたが県外登録費用は数千円でした。価格を安く設定し諸費用で客を騙す典型的な販売店ですね、自賠責の名義変更無し、前オーナーの個人情報消去無し、信用できませんし正規ディーラーで点検予約を入れました。残念ですがこのお店は今まで数多くの車両を購入しましたが最低でこの評価となりました。

SKY DREAM(株)スカイ・ドリーム  からの回答
2017/12/26

ニクール 様この度は、当社商品をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、弊社にとって改善すべき貴重なご意見をいただきまして大変感謝しております。弊社では大変ありがたいことに毎月多くのお客様にご成約頂いております。全国の多くのお客様から嬉しい言葉も頂いておりますが、お客様の様々なお言葉や改善点など探求し、今以上にお客様にお喜び頂ける対応を目指しスタッフ一同、努力致します。これからご購入頂くお客様にもお喜び頂ける様「反省点・改善点」など誠意をもった対応を心掛けていきたいと思います。貴重なご意見誠に有難う御座います。今後ともお車に関して気になる事やご相談など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。


きょう さん
2017/07/29
購入したクルマ
BMW 5シリーズ
総合評価
1.3
  • お問い合わせ 2.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

約2年前に相場よりも安価と感じ、H18年式のBMW525iを購入しましたが、雨漏り(厳密には排水不良)する不良車でした。まとまった雨が降る時に状態が悪化するので気づくのが遅くなってしまったのですが、当初から匂いが強めの芳香剤が車内に塗布されていたこと、購入後間もない頃から室内側の窓ガラスが曇りがちになっていたこと、割安だったことなどを考えると「換気に何らかの不具合がある」ことは販売店も知り得ていたはずだと感じています。車両受取時に気づいた電動シートの不具合についても「現状渡し」の回答で、心地よい売買ではありませんでした。きちんとメンテナンスをしてから販売する、ということが疎い店舗だと思います。


コロボックル さん
2017/03/01
購入したクルマ
スマート スマートフォーフォー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

こちらの要望も聞いていただき担当の方には感謝しています。陸送が混んでいて遅れていますが納車が楽しみです。

SKY DREAM(株)スカイ・ドリーム  からの回答
2017/03/03

コロボックル様この度は、当社商品をご購入頂き誠に有難う御座います。またこのような高評価を頂き社員一同感謝しております。また遠方となり、陸送にもお時間がかかり申し訳御座いません。しっかりと整備や内外装の仕上げをしてご納車させて頂きます。遠方の方へも不安なども解消していけるよう誠心誠意対応していきたいと思います。お近くにお寄りの際は是非お越しください!!この度は、誠に有難う御座いました。


鹿児島 さん
2017/02/16
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ Eクラス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

通販感覚で初めて遠方から車を買いました。写真や、見積もり頼んだ事は素早くやって貰いに対応いいと思います。口コミで悪く書いてある方もいらっしゃるけど、私には大変いい買い物ができたと思います。ありがとうございました。

SKY DREAM(株)スカイ・ドリーム  からの回答
2017/02/18

鹿児島 様この度は当店の在庫車輌のご購入、誠に有難うございました。無事に到着し、ご満足いただけて良かったです。今後も何かお困りやご不明な点など御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後も宜しくお願い致します。


den さん
2017/02/01
購入したクルマ
MINI MINI
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

段取りが手際よく、価格も良心的。安心できるお店です。

SKY DREAM(株)スカイ・ドリーム  からの回答
2017/02/03

den 様 この度は当店にてMINIをご購入頂き誠に有難う御座います。また、このような高評価を頂き有難う御座います。社員一同心よりお礼申し上げます。また、点検や車検・鈑金等お客様のお役に立てればと思っております。是非とも末永いお付き合いになりますようお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。


konkon さん
2016/11/05
購入したクルマ
ポルシェ カイエン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

gooで気になる車を発見すぐに電話での問い合わせに、しかもこちらに何も担保ない話しに真面目に対応して頂き大変有り難く、恐縮しました。翌日すぐに伺い、担当スタッフと商談、何種類もの輸入車を取り扱ってるにもかかわらず車の細部にわたる説明には相当の努力が感じられました。車引取り後も何かの折の対応も担当が不在でも他のスタッフの対応も丁寧で素晴らしいものがありました。働いている社員さんは皆さん若く活気が感じられました。購入した車はとても気に入り、色々いじり回して楽しんでいます。

SKY DREAM(株)スカイ・ドリーム  からの回答
2016/11/07

konkon 様この度は、当店にてカイエンをご購入頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。ご来店の度に様変わりする車輌に『かっこいい』の一言です。社外部品・純正部品などの供給も行っているのでなんかありましたらすぐご連絡下さい!!車検・鈑金など整備でもお役に立てればと思います。今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何卒よろしくお願い致します。


FOX さん
2016/06/18
購入したクルマ
BMW Z4
総合評価
2.5
  • お問い合わせ 2.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 5.0

車両に対しての説明不足、商品車両の状態を店舗側が把握していない。これではお客様が納車を受けてから納得できないと思います。今回の最大の不満点は「ABS/DSCユニットの故障」です。値段もお値打ちだったためある程度は現状ということで購入しましたが、車両をもらいうけ1時間たたずに警告灯が点灯。あれ?と思いつつ不安だったためディーラーで確認して分析していただくと「以前から(警告灯)ついていたが何度かエラー消去した形跡がある」とのこと。遠方ということもあり、また問い合わせやお店まで行く労力を考えるとうんざりです。結局高上がりでしたが、ABS/DSCユニットをこちらで修理させていただきました。納車までの対応は素早いです。早々に手放したかった感が否めませんでした…(苦笑)


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