SKY DREAM(株)スカイ・ドリーム 

SKY DREAM(株)スカイ・ドリーム 
総合評価
4.3
問い合わせ
4.4
説明のわかりやすさ
4.1
オススメ度
4.3
納車までの対応
4.3

50件中 21-30

FOX さん
2016/06/18
購入したクルマ
BMW Z4
総合評価
2.5
  • お問い合わせ 2.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 5.0

車両に対しての説明不足、商品車両の状態を店舗側が把握していない。これではお客様が納車を受けてから納得できないと思います。今回の最大の不満点は「ABS/DSCユニットの故障」です。値段もお値打ちだったためある程度は現状ということで購入しましたが、車両をもらいうけ1時間たたずに警告灯が点灯。あれ?と思いつつ不安だったためディーラーで確認して分析していただくと「以前から(警告灯)ついていたが何度かエラー消去した形跡がある」とのこと。遠方ということもあり、また問い合わせやお店まで行く労力を考えるとうんざりです。結局高上がりでしたが、ABS/DSCユニットをこちらで修理させていただきました。納車までの対応は素早いです。早々に手放したかった感が否めませんでした…(苦笑)


ケイジ さん
2016/05/14
購入したクルマ
アウディ A1
総合評価
3.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 4.0

初めての遠方からの購入であり不安だらけでしたが、納車まできちんと対応していただけました。車も綺麗に仕上がってあり、自信をもって販売しているのがよくわかります。また購入する際には、お願いしたい店ですね。


C250 さん
2016/02/23
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ Cクラス
総合評価
2.5
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 5.0

現車を確認できないので、電話での対応でしたが、納車されて、初めてフェンダーの塗装はがれ、ドアのへこみを確認しました。電話での説明、私への確認はありませんでした。このサイトでベンツを購入するのは3台目ですが、このようなことは初めてです。修理を依頼しましたが、説明義務はないとのこと。呆れてしまいました。遠方地の方は、こちらからの購入は、要注意です。

SKY DREAM(株)スカイ・ドリーム  からの回答
2016/02/28

この度はご購入頂き誠に有難う御座います。今回は遠方となり現車を確認出来ない状態での購入でしたが、車輌の詳細については全てお伝えしたつもりですが、細かなキズや、伝わりにくい部分等あったかと思います。お客様にご指摘頂きました部分等についても今後もお客様への丁寧な対応やアフターサービスの向上により一層努めて参ります。 この度は貴重なご意見有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。


Tad さん
2015/08/01
購入したクルマ
BMW 1シリーズ
総合評価
3.0
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 3.0

同等の車で何店か見積もりをお願いした中で、返信メールの内容とコスパが一番良かったのでこちらで購入を決めました。が、はっきりいって対応はとても良いとは言えないものでした。書類一式が送られてきたのは申し込んで1週間近く経ってからで、決して仕事が速いとは言えませんし、いざ書類をみてもどこに記入するか丸で囲んでいないのでわからなくて、わざわざ電話して聞かなければならない。こちらに記載されているキャンペーンも店側は内容を把握していないし、キャッシュバックと書かれていても現金でのバックはないです。ようやく納車されてからも、電話やメールで一切知らされていなかった大きな傷もあり、届いて嬉しかった気持ちは一気に吹き飛びました。見落としとのことでしたが、フロントバンパーだけに誰に聞いても見落としはありえないとのことでした。そんなこんなでいろいろありましたが、車は気に入って乗っております。ただ、もうネットで購入するのは懲りました。次はきちんと自分の目で見て購入したいと思います。


タロウ さん
2015/03/25
購入したクルマ
BMW Z4
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方に住んでいて実際に車を見に行けない私の代わりに、担当の方が細かい所まで詳しく車両の状態を見て画像を送ってくれたりしたので、安心して購入出来ました。また、納車後のちょっとしたトラブルの際も迅速に対応してくれて、とても助かりました。また車を買う時はこちらでお願いしたいと思います。ありがとうございました!

SKY DREAM(株)スカイ・ドリーム  からの回答
2015/03/27

この度はご成約頂き誠に有難う御座います。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 又、ご購入頂きました車輌も気にいって頂けてなによりです。遠方となり、不安な部分もあったかと思います。ご不明な点などあれば何時でもご連絡下さい。また、近くにお立ち寄りの際は是非遊びに来て下さい。今後も満足して頂けますように、日々努力してまいります。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡、お立ち寄りください。 今後とも 末長いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。


Shinochika さん
2014/09/05
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ Vクラス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

非常に親切かつ丁寧にご対応いただきました。自体も納得のいく程度のものを、リーズナブルな価格帯で提供してもらい良い買い物が出来たと思っています。

SKY DREAM(株)スカイ・ドリーム  からの回答
2014/09/07

この度は当社でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。またこのような高い評価を頂き有難う御座います。鈑金や車検・点検なども行っている為、いつでもご相談頂ければと思います。今後もより一層サービス精神を忘れずに努力・向上してまいりますので今度とも宜しくお願い致します。またのShinochika様のご連絡・ご来店をお待ちしております。この度は有難う御座いました。


さん
2013/10/24
購入したクルマ
サーブ 9-3シリーズ
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 3.0

割安感はなかなかのもの!遠方から行ったかいがあった。スタッフは皆若く、分かりやすく丁寧な対応をしていただいた。車庫証明を自分で取らなきゃいけない、というところがちょっと面倒。まだ納車はされていないが次回の購入も是非お願いしたいと思った。オススメ!

SKY DREAM(株)スカイ・ドリーム  からの回答
2013/10/24

この度は、当社でお車をご購入頂き誠に有難うございました。お車を気に入って頂けて、とてもうれしく思っております。今後も、より一層のサービス精神などを心掛けたいと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。また、車検やメンテナンス、板金塗装なども行っておりますのでお車の事は何でもお気軽にご相談下さい。納車時まで今しばらくお待ち下さい。この度は誠に有難う御座いました。


あかさたな さん
2012/12/19
購入したクルマ
BMW 5シリーズ
総合評価
-
  • お問い合わせ -
  • オススメ度 -
  • 説明のわかりやすさ -
  • 納車までの対応 -

なかなか希望金額の物が見つからない中Gooで探した所見つけ、県外でしたが直ぐに見に見に行きました。現物を見ると外装などキズもなくとてもキレイで破格の値段に驚きました!もうこれしかない!と行ったその日に契約。スムーズに対応して頂きました。県外からのお客さんがほとんどの様で私がいた数時間で何台も契約されている方がいたのには驚きました。それだけ良い物を揃えているお店なんだと思います!納車がもうすぐですがとても楽しみです。 

SKY DREAM(株)スカイ・ドリーム  からの回答
2012/12/20

この度は、当社でお車をご購入頂き誠に有難うございました。お車を気に入って頂けて、とてもうれしく思っております。今後も、より一層のサービス精神などを心掛けたいと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。また、車検やメンテナンス、板金塗装なども行っておりますのでお車の事は何でもお気軽にご相談下さい。整備・コーティングなどの作業も全て終了している為納車日を楽しみにお待ち下さい。この度は誠に有難う御座いました。


youdy さん
2012/09/22
購入したクルマ
フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

他店と比べると、年式、走行距離からしてお買い得だったので、片道2時間かけて見に行きました。なによりも支払総額がはっきりと掲示されているのが安心です。お店の場所はインターから近く、アクセスがよく、遠方から行った土地勘のない私にも分かりやすかったです。乗っていった車をどこに駐車すればよかったか分かりませんが、適当に置いてしまいました。客用駐車場がわかりやすいといいかもしれません。1時間ほど見させていただきましたが、担当の方がずっと付き添っていてくれて質問にもすぐに回答していただけました。もともと割安だったので、割引はほとんどありませんでしたが、工賃がかかる作業などをサービスでお願いし即決しましたが、満足できる契約だったと思います。車自体もちゃんとチェックしているようで、入荷したばかりなのに、前オーナーが利用していた取り付け場所など、すぐに相談にのっていただけました。購入した車に軽微なトラブルがあり、納車まで少し時間がかかってしまいましたが、ディーラーに持って行っていただいて調査、修理してくれたり、整備、車検で色々と交換してくれて(当然追加料金はかからず)、儲けがでなかったのではと心配しております。こちらの都合に合わせて優先していただき、希望した納車日に受け取ることができました。前記修理で納車の日がなかなか確定しませんでしたが、前日の夕方にこちらから電話するまでご連絡いただけなかったので、「納車までの対応」の評価は4にさせてもらいました。しかし、それ以外では納車までにこちらから色々と質問させていただきしたが、すぐに答えていただき、対応はとても良かったです。また、接客態度がよく、とても丁寧に応対していただきました。掲載されている他の車も割安感があるので、遠いですが、また次回もお願いしようかなと思えました。近くにあれば、整備場完備、輸入車の作業も慣れているようですので、かかりつけの整備工場、販売店にさせていただくことができるのにと、残念です。まだ首都高を2時間ほど走っただけですが、渋滞、高速走行、急加速、急減速などの機会があったなかで、車の調子はよいように思いました。

SKY DREAM(株)スカイ・ドリーム  からの回答
2012/09/26

この度は遠くよりご来店頂き、ご契約頂き誠に有難う御座いました。必要書類やご入金など迅速に行なって頂いたのですが、整備などで納車が遅くなってしまい大変申し訳御座いませんでした。駐車場の件など的確なご指摘を頂き有難う御座います。改善に努めさせて頂きます。至らない点も多々あったかとは思いますが、今後又何かありましたら是非お気軽にご連絡、ご来店頂けますようお願い致します。それでは、この度は誠に有難う御座いました。


クリスツー さん
2012/08/29
購入したクルマ
ボルボ S60
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

期待通りです。担当者の説明がわかりやすく丁寧でした。納車が楽しみです。店舗もインターから近く入りやすかったです。

SKY DREAM(株)スカイ・ドリーム  からの回答
2012/08/30

大変高い評価を頂き有難う御座います。早速整備に入らせて頂きましたので、納車まで今しばらくお待ち頂ければと思います。この度は誠に有難う御座いました。


50件中 21-30

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