(有)エス・ティー・ビィー

(有)エス・ティー・ビィー
総合評価
4.8
問い合わせ
4.7
説明のわかりやすさ
4.8
オススメ度
4.8
納車までの対応
4.9

18件中 1-10

マー さん
2018/07/04
購入したクルマ
ダイハツ ミラ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

前回、自分の車もこのお店で購入。今回は娘の車でお世話になりました。エンジンオイル、バッテリー、ワイパー、タイヤなど新品に交換してもらいボディー施工もやってくれて、ありがとうございました。娘も友達に新車?と聞かれた様で喜んで毎日乗ってます。オイル交換時期に行かせますので宜しくお願いします。

(有)エス・ティー・ビィー からの回答
2018/07/11

この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ダイハツ ミラをご成約頂きまして本当にありがとうございました!お忙しいところレビューの投稿まで頂きスタッフ一同、大変感謝しております。これからもご満足いただけるご対応とサービスのご提供に心掛けて参ります。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。


カクカク鹿々 さん
2015/11/15
購入したクルマ
トヨタ エスティマハイブリッド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

営業のマシンガントークが面白い。型式による車の特徴をつかんでおり、安心して決断できた。社長がトヨタ自動車を経験しており、安心して任せられると判断しました!


RYO さん
2014/07/24
購入したクルマ
ホンダ オデッセイ
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

こちらのわがままを快く引き受けていただけた上に、さらには納車までの間に細かい気遣いを多数いただき本当に感謝、感謝です!今まで経験してきた中古車購入店舗の中では群を抜いた対応でした。遠方ではありますが、また利用させていただきたい店舗様です


ヴォクシー さん
2014/06/11
購入したクルマ
トヨタ ヴォクシー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

定休日にも関わらずわざわざご対応頂きました。丁寧にこちらの我儘も聞いて頂き、車庫証明等の相談にも乗って頂きました。また買い替えの時は是非利用したいです。


まぁくん さん
2014/06/02
購入したクルマ
スズキ ワゴンR
総合評価
3.3
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 2.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

すごく丁寧な接客でそこは良かったですが、整備保障なしの車だから仕方ないとはいえ、クーラント液なくなってることの説明なく、危うく1日で壊れるところでした。買うときは注意した方が良いと思います。


タッツ さん
2012/11/22
購入したクルマ
ホンダ モビリオスパイク
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

県外、しかもかなり遠方からの購入となりました。ネットでの購入は初めての上、現車を確認することもなく即決しましたので、納車までの間けっこう不安でドキドキしていました。Goo認定車であることと、販売店レビューを頼りにしての購入でしたが、今回はそれが大正解だったことをお知らせします。車両の情報や費用、必要な書類について、メールだけではなく、電話でも詳しく教えていただきました。こちらからの質問にもまめに回答いただき、大変丁寧に応対していただいたように思います。今回購入したスパイクは、ディラーでの下取車ということで、5年7万1千キロの車両でしたが、納車の際には内外ともにしっかり整備、清掃され、とてもきれいな状態でいただきました。思っていた以上にピカピカで感激しました。使用していた車を下どってもらったのも助かりました。車両、諸費用は格安というわけではありませんが、商品やサービスの質に見合った適正な価格であるように感じました。室内臭がするということで、これを取り除くためにいろいろ苦労をしていただいたようです。残念ながら室内臭は除去しきれず、納車から2週間ファブリーズを散布していますが、個人的には我慢できるレベルです。非常に遠方でありましたが、自宅まで届けていただき助かりました。納車から半月ほど経ちました。ルームランプが接触不良で点灯しなかったりしましたが、それ以外は調子の悪いところもなく、快適に使用できています。燃費も前に乗っていた車の2倍ほどよく走るので助かります。唯一つ残念なことは、1か月3000キロ保証は、遠方だとまったく意味がないものになってしまうことです。その分、きっちりと整備をしてくださっていることでしょう。ありがとうございました。遠方のため、お店に行きスタッフの皆様とお話をしたりする機会はないかと思いますが、もし機会がありましたら、またお世話になりたいものだと考えております。今回は、本当にありがとうございました。

(有)エス・ティー・ビィー からの回答
2012/11/25

この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき本当にありがとうございました。現車をご覧になれず、当店を信用してご購入頂けたこと、お忙しいところレビューの投稿まで頂きスタッフ一同、大変感謝しております。納車前の点検整備をさせて頂いておりましたが、至らぬ点があったこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂いた内容に関しましてもスタッフ一同、一層の努力・改善を徹底して参ります。遠方の為、お会いする事は難しいかもしれませんが、お近くにおこしの際は是非当店にお立ち寄り下さい!今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。この度は本当にありがとうございました。


AKIRA さん
2012/07/31
購入したクルマ
トヨタ ウィッシュ
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

ネットでの評判を参考に、遠方から直接お店に伺ってみました。気になっていたトヨタのWISHを、先に来店していた方が契約していました。既に市場から取り寄せていたブルーのWISHがあるとのことですすめられましたが、パールホワイトを希望していたので相談したところ、同じタイプのものをすぐに探してくださいました。その後も納車までスムーズに進み、お店に伺う際には駅まで送迎していただく等、とても親切・丁寧に対応してくださいました。特にトヨタ社製を探してる方にはおすすめのお店です。また購入する際にはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

(有)エス・ティー・ビィー からの回答
2012/08/03

この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、WISHをご成約頂きまして本当にありがとうございました!お忙しいところレビューの投稿まで頂きスタッフ一同、大変感謝しております。お車で「何か、いつもと違う」「どうも気になる」など、どんな小さな事でも、お気軽にご相談下さい!今後とも宜しくお願い致します。


ham さん
2012/03/16
購入したクルマ
トヨタ ヴォクシー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

先日ヴォクシーを購入しました。県外からの購入、また初めてのネットでの車の購入だったので不安な気持ちもありましたが、見積もりや車の状態などを丁寧に教えていただき、とても満足出来る買い物をする事が出来ました。届いた車の状態も良く、長く付き合っていきたいと思います。また機会があれば宜しくお願いします。

(有)エス・ティー・ビィー からの回答
2012/03/18

この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき本当にありがとうございました。現車をご覧になれず、当店を信用してご購入頂けたこと、お忙しいところレビューの投稿まで頂きスタッフ一同、大変感謝しております。お車もご満足いただけたようで何よりうれしく思います!遠方の為、お会いする事は難しいかもしれませんが、お近くにおこしの際は是非当店にお立ち寄り下さい!今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。この度は本当にありがとうございました。


い~パパ さん
2011/07/09
購入したクルマ
スバル レガシィツーリングワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

飛び込みにて初めての訪問時も快く対応して頂き、今回、購入に至りました。中古車購入は初めてですが、勝手が解らない部分も丁寧な説明して頂き、アフターも安心してお願いできるお店と感じました。購入までに悪く感じるところが無い、店員さん、お店でした。

(有)エス・ティー・ビィー からの回答
2011/07/28

この度は、数ある販売店の中から遠方にもかかわらずご来店頂き、本当にありがとうございました!お忙しいところレビューの投稿まで頂きスタッフ一同、大変感謝しております。今後も何か気になる点などございましたら、しっかりサポートさせていただきますのでお気軽にご相談下さい!


カラス さん
2011/02/10
購入したクルマ
トヨタ イプサム
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

なるべく早くの納車の方法を提案していただけたりなどの、サービス精神あふれる親切丁寧な対応がとてもよかったです。

(有)エス・ティー・ビィー からの回答
2011/02/10

この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、お車をご成約頂きまして本当にありがとうございました!お忙しいところレビューの投稿まで頂きスタッフ一同、大変感謝しております。お車は現在トヨタでの車検整備が完了するのを待っている状態です。完了しましたら、お車納車の件でご連絡致しますので、納車までもうしばらくお待ちください。宜しくお願い致します。


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