湘南オートセンター　（有）エスエーシー

H17登録 R1 AWDの購入価格（保証なしです）は満足でしたが、購入後、約270km走行中に突然ブレーキの踏み代が大きくなり、その後の整備に時間とお金がかかり大変です。自己で名義変更（店側が保証金2万円預かりで変更後に返金）できることと名義変更の猶予が今月一杯までなので大変助かります。

●販売部長は技術畑、専門は板金。 自身でメカを扱う技術屋。話に技術的バックグラウンドがあり安心感あり。 弁舌巧みな大手営業マンとは一味違う。●商売は長い目で見れば、信用・信頼と実績。 誠実な対応が鍵。 実際に会って判断されるが良し。 経験的評価：Good!●顧客の立場に立って考える、出来るサービスはする、という対応を感じた。感謝！●評価項目の「納車までの対応」は顧客側の明快な要望提示、意志表明、交渉と調整に依るだろう。●商売する上での電子環境整備に弱点がある。 (e-mail交信、PC maintenance、DB整備 etc)。 交信はケータイmainが良し。

スタッフの方々全員フレンドリーで車についても詳しく教えていただきました！また疑問等出来たら是非見て貰いたいと思います。

こちらの無理な相談にものって頂き、余計な手間をかけたにも関わらず、気持ちよく対応頂き、大変好印象をもちました。担当者様とは何度か電話でのやり取りがありましたが、1時間にも及ぶ長電話の半分は趣味の話でした。距離的な問題もあり、実際の面識はありませんが、電話越しに人柄が滲んでいました。市場にはあまり出ない貴重な車ですが、不具合部分も隠さずに説明を受けました。非常によい買い物をさせて頂きました。有難うございました。

この度は、とても親切丁寧にご対応頂き感謝致します。この様な販売店は探してもなかなか見つからないと思います。また乗りたい車があれば、この販売店を利用したいと考えてますので、機会がありましたら、よろしくお願いします。

車を運転するのが好きな人向けのお店です。店長の方は気さくに話しかけてくれるので、車の知識がなくても興味がある方は会話も弾むと思います。車自体は状態も良く、気持ちよく走るわりには安価かつ納車も早いのですぐに楽しく乗れます。マイナス面は軽く拭けば落ちる汚れも落ちてなくまたシガレットボックスには吸殻が入ってりと汚れを落とす楽しみの範疇を越えてる部分があったのは否めないと思いましたので清掃に関しては及第点と言えます。そこ以外は非常に良いお店で、サービスはアフターも含めてしっかりしており特にお勧めできる部分は値段でして車を自分色に染めながら乗っていきたい、という方に大変お勧めできるお店だと思います。私は滅多にない良い車に巡り会えました。ありがとうございます。

質問の回答も早く、こちらが見つけてもいない小キズもしっかり修理して納車していただきました。大変気持ち良く車を購入出来ましたので、遠方ですが　また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

家から近く、部長の対応が良くて店舗に車輌を見に行ってから１５分で契約しました。とても良い対応でした。ありがとうございます。