ディーラーホンダオートテラス柏　（株）ホンダカーズ柏

最初から、説明不足がいなめません。納車後は、結構適当。スペアキーが10日以上届きません。それと、ドア付近のパッキンの中を見てみるとボディーに錆びが来ています。ディーラーだからと安心して購入をしましたが、適当な面がおおいです。5年落ちの車ですが、ちゃんとしてないと実感しました。こっちとしては、遊びの購入ではないので、しっかりとした対応をお願いしたいものです。エンジンのかかりは少し微妙だし、タイヤは、ヒビが入ってるし。うちは小さな企業ですが、大手さんになると中古だからそれが当然って、思ってるのでしょうか？

気に入ったクルマがあったので、在庫確認がてら、質問をしましたが、迅速に、しんせつに対応して頂き、あっというまの契約になりました！まだ、正式な契約、納車はまだですが、ネットでこんなに簡単に全国からクルマが買う事が出来て便利でした、！

諸事情により車を買い替えることになった際に、担当の方にたいへん親身になって対応していただきありがとうございました。車のほうも、いかにもホンダ的な走りの良い車で気に入りました。笑っちゃうぐらいに回頭性がいいですね。おかげで満足のいく乗り換えができました。

素敵な車を購入出来てとても満足しています。購入後、車に不備があり即電話。すぐに対応してくれました。まだ修理完了ではないですが、迅速丁寧な対応にうれしく思います。

今まで、親の車ばかり乗っていて自分で購入が初めてだったのですが、とても親切・丁寧に対応していただきました。印鑑証明、車庫証明・任意保険・廃車手続き等全てが、なんの事か判らず不安ばかりでしたが、色々とアドバイスくださり大変助かりました。これからも車検等でお世話になりたいと思います。やっぱり車選びは安心できるお店選びですね。

販売員の対応にひじょうに好感がもてました。いいところだけをアピールするのではなく、その車の長所短所まで正直に説明していただき、ここなら安心して購入できるな　と、確信しました＾＾　何件かお店をまわりましたが、オートテラス柏さんが一番印象がよかったです。８年落ちの中古車でしたが、２年保障がついていたので安心です（故障しそうにないくらい状態は良いと感じましたが）納車時には車の中も外も新車みたいに磨いて頂いたり（今は当たり前？）花束や写真撮影など、中古車なのにそこまでしてくれるんだぁと感動＾＾　納車時整備も納得のいくものでした　安さだけを求める人でなければ自信をもってオススメできるお店です

遠方からの購入で中古車を購入するのも初めてだったのでとても不安でしたが、とても親切でわかりやすい対応をしていただけました。車の状態もすばらしく大変満足しております。納車後もとてもよい対応をしていただけております。今後ともよろしく御願いいたします。

お店の雰囲気は新しいだけあってよかったです。その他は可もなく不可もなくといった所です。今後の対応に期待したい所です。

はじめは新車を購入しようと思って販売店にいったんですが、予算的な部分がまったく分からず、見積書を作成してもらったり、見積金額の調整等と、非常に親切に対応をして頂きました。結局新車の購入は予算と合わず断念したのですが、Webにて新古車でほぼ同型を発見！！しかも、その新古車を扱っている販売店が、新車の見積もりを出してくれた同店でした。即日に電話し、対応をしてもらいました。自己都合で納車までの期間を縮めてもらって、無理なお願いにも関わらず希望日までに納車をしてもらいました。対応いただいた営業の方、その販売店の店長、あの方々の徹底されたホスピタリティーあふれる接客力は元サービス業をやっていた自分でも驚かされるほどでした。車の状態も非常に良く、先日は年次有給をとり会社を休んで家族で少し遠出してみました。長距離運転でも体に対する負担は少なく、良い買い物ができたと思っています。ホンダオートテラス柏の皆様、いろいろ無理なお願いに対応してくださり感謝しております。

問い合わせのメールを数社だしましたが、こちらの店舗の営業さんが電話連絡くださいました。問い合わせた車とまた別にお勧めの車を紹介してくれました。予想以上に安く新しい車を買うことが出来ました。営業の方も感じが良く、他のお客様もニコニコしていて雰囲気が良かったです。家族でお出かけするのが楽しみです。