YOUR’S COMPANY Co.,ltd (有)ユアーズカンパニー JU適正販売店

YOUR’S COMPANY Co.,ltd (有)ユアーズカンパニー JU適正販売店
総合評価
4.7
問い合わせ
4.9
説明のわかりやすさ
4.5
オススメ度
4.8
納車までの対応
4.6

22件中 1-10

かなた さん
2015/02/05
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ Aクラス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

親切丁寧です。とても、親身に、話しを、聞いて、もらいました。また、次回、それから、仕事の、車の、乗り換えでも、利用させてもらいたいとおもいました。

YOUR’S COMPANY Co.,ltd (有)ユアーズカンパニー JU適正販売店 からの回答
2015/02/08

かなた様この度は、当社での車輌購入を頂き大変ありがとう御座いました。又最高な、評価も頂きました事と、大変、丁重なレビュー投稿にも感謝致します。まだ納車はさせて頂いておりませんが確りと整備を施工し納車させて頂きます。今後もお近くなので是非、御気軽に御利用を頂ければ幸いです。今回は、大変ありがとう御座いましたm(_ _)m


Kサン さん
2014/09/22
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ Eクラスステーションワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

とても親切丁寧な対応で安心しました。車の良い点 悪い点 購入してからのメンテナンスで気をつける箇所など、きっちりと説明していただけました。 担当者の方 ありがとうございましたm(_ _)m また、近くに行った際は お店に寄りたいと思います。 

YOUR’S COMPANY Co.,ltd (有)ユアーズカンパニー JU適正販売店 からの回答
2014/09/23

この度は、高評価のユーザーレビューの点数を頂きまして大変有難う御座います。又、担当営業とし最高の御言葉に感謝、御礼を申し上げますm(_ _)m、車両も気にいって頂きまして本当に有難う御座います。御住まいの地域の方も多数購入後のメンテナンス等での御来店を頂いておりますので、是非、今後もメンテナンス等でも宜しく御願いを申し上げたいと思います。今回は本当に数有ります販売店、車輌の中、当社での御利用ありがとう御座いましたm(_ _)m


nyanya555 さん
2014/02/16
購入したクルマ
ローバー MINI
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

契約詳細はこれからですが、親切な対応で決めさせて頂きました。車検のときもこちらのお店にお願いしようと思います。


さとちゃん さん
2013/08/30
購入したクルマ
BMW 3シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

まだ納車はしていません。受付の方の対応は良好でした。安心して任せられます。鑑定評価は大変参考になります。ありがとうございました。

YOUR’S COMPANY Co.,ltd (有)ユアーズカンパニー JU適正販売店 からの回答
2013/08/30

この度は数有ります販売店の中から御相談を頂きまして本当に本当にありがとう御座いましたm(_ _)m弊社の車輌全てに鑑定を附属して御案内中ですが参考になって頂きまして大変良かったです。また、とても高評価のレビューにも感謝を申上げますm(_ _)m納車までに御時間多少要しますが、整備、ポリマー加工処理の上で、納車御用意したいと思いますので宜しく御願い致します。今後も是非、宜しく御願い致しますm(_ _)m


りょう君 さん
2011/12/19
購入したクルマ
BMW 3シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回は営業担当の方にとても親切に対応を頂きました、納車の予定も約束通りに間に合い、ホームページで経過の案内もあったので安心出来ました、納車の際には、車も綺麗で、整備の内容等も教えて頂きました、納車後もオイル交換がとても安く出来る様なので是非活用したいと思います

YOUR’S COMPANY Co.,ltd (有)ユアーズカンパニー JU適正販売店 からの回答
2011/12/22

りょう君様 この度は、高評価の点数を頂きまして大変有難う御座います。又、担当営業とし最高の御言葉に感謝、御礼を申し上げます。車輌の整備時点で急な故障診断が出ましたが、納車前の整備は重要なので何とか、指定の日に間に合ってほっとしました(^^;納車時、整備手帳の発行と共に、交換部品も全て案内をさせて頂きましたが、是非とも今後はエンジンオイルの格安交換、メンテナンス等も御利用を頂ければ幸いに思います。今回は本当に数有ります販売店の中から弊社にて車輌の購入、又、ユーザーレビューも頂きまして大変ありがとう御座いました。


Aちゃん さん
2011/12/16
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ Aクラス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

お店に直接電話をし、在庫の確認をさせて頂きましたが、非常に分かり易く説明もしてくれました、今回は妻用の車の購入でしたが、納車までに整備もしっかりされて、御店のサービスでポリマー加工もされており、とても綺麗な状態でした!納車されて数ヶ月と多少日が空きましたが、好調で、とても満足しております。

YOUR’S COMPANY Co.,ltd (有)ユアーズカンパニー JU適正販売店 からの回答
2011/12/17

Aちゃん様 この度は数有ります販売店の中より、メルセデスAクラスの購入を頂きまして大変ありがとう御座います。御電話での在庫確認、又、最高の評価を頂きました事にも御礼を申し上げます。納車をし、多少の日が空きましてのレビュー投稿にも感謝を申上げますが、何より好調との言葉が最高の表現です!今回は奥様の御車との事でしたが、是非、御気軽に何か有りましたら、御相談、御連絡も重ねお待ちしております。今回は、丁重なレビュー投稿にも御礼を申し上げますm(_ _)m


カエラカフェ さん
2011/12/14
購入したクルマ
BMW 3シリーズ
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 -
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 -

昨日納車されました。車両は大変満足しております。が、問い合わせから契約まで対応が早かったものの、契約完了から納車後まで一切先方から進捗状況が知らされませんでした。 お忙しいのかもしれませんが、契約が終わったらハイ、おしまいみたいな感じで残念です。こちらとしては、いつ納車なのか、今どういう状況なのか、購入者は楽しみに待ってるんです。ホームページであーしたこーしたではなく、人と人の会話で納得したかったです。契約をとるだけが営業マンではないと思います。気分良く納車までいたいとクレームはつけませんでしたが、後味の悪い買い物となりました。

YOUR’S COMPANY Co.,ltd (有)ユアーズカンパニー JU適正販売店 からの回答
2011/12/16

カエラカフェ様 この度は、遠方より数有ります車輌の中から通信販売にて御契約を頂きまして、大変有難う御座いましたm(_ _)m。貴重な御意見も頂きまして有難う御座います、の御礼と、お詫びも申上げますが、納車までの間に何度か、連絡をさせて頂いていましたが、スムーズに御連絡が取れない状況も有ったかなと・・・思います。又、営業担当より納車された確認も御電話をしましたがやはり、お忙しい中、御都合が悪いのか、連絡が取れておらずの状況です・・・。弊社の販売スタッフ、及び、担当にも再度、御客様とは密に連絡の基で、案内、整備状況、納車までの日取り等の、お電話、メールの活用を基にも徹底する様にも会社の反省点としての課題にさせて頂きました。今回はカエラカフェ様に対しまして至らぬ点も有ったかと思いますが、大変貴重な御意見、遠方からの御契約、大変ありがとう御座いました。


sunking さん
2011/11/19
購入したクルマ
BMW BMW
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

閉店間際に到着したのですが、親切・丁寧にご対応いただき、その場で決定しました。クルマの程度、価格、諸費用等も納得のいくものでした。一点気になるのは、納車までの情報連携、共有のところで、納車時期の見通し、作業の進捗状況が今一つ伝わってこないところがありましたが、全体としては良い印象だと思います。gooの認定にも積極的に参加しているようで、扱っているクルマに自信があることが伺えました。今後もいろいろ相談していきたいと思っています。

YOUR’S COMPANY Co.,ltd (有)ユアーズカンパニー JU適正販売店 からの回答
2011/11/24

sunking様 この度は、数有ります、販売店店舗の中より弊社にて車輌の購入を頂きまして大変、ありがとう御座いました。又、納車前にユーザーレビュー投稿も頂きまして大変ありがとう御座います。また、高い評価も頂きまして大変有難う御座います。当社ではGOO認定を全ての車輌に附属をし、皆様に安心をして頂けます様な車輌選び、PRも今後もしていきたいと思っております!納車時にはポリマー加工処理もして綺麗な状態にてお待ちしておりますので、是非、今後も宜しく御願いを申上げます。今回は、貴重な御意見も頂きまして大変、有難う御座いますm(_ _)m


若山 さん
2011/07/22
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ M・ベンツ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

非常に白いボディが、ポリマー加工もされてピカピカの状態で納車になりました!室内等も凄い綺麗な状態でした!納車を急いでおりましたが、とてもしっかり整備もして頂き、納車予定に合わせ頂きました。説明も分かり易かったのでとても安心して買えました。今後も利用したいと思います、ありがとう御座いました。

YOUR’S COMPANY Co.,ltd (有)ユアーズカンパニー JU適正販売店 からの回答
2011/07/23

この度は、数有ります販売店の中より、当社をお選び頂きまして大変有難う御座いました。又、非常に丁重なコメントにも重ね御礼を申し上げます。ホワイトボディのメルセデスを御探しだった様で数社の現車確認をした中での今回は御契約になりましたが喜んで頂きまして大変、当社としても良かったと思います^^是非、今後はメンテナンスと共に再度の御来店等も重ね御待ちしております。今回は大変ありがとう御座いました。


なっちゃん さん
2011/06/24
購入したクルマ
プジョー プジョー 206
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 5.0

納車費用、車両整備代、検査・登録手続費用についての説明が不十分

YOUR’S COMPANY Co.,ltd (有)ユアーズカンパニー JU適正販売店 からの回答
2011/06/24

なっちゃん 様 この度は、数有ります販売店の中より車輌の御契約を頂きまして大変有難う御座いましたm(_ _)m又、納車前にユーザーレビュー投稿も有難う御座いました。車輌御契約時は、旦那様に、車輌の経費内容をお伝えさせて頂きまして、御納得、頂きましたが、説明が不足だったんですね…大変申し訳有りませんでしたm(_ _)m、今後はより一層、車輌契約時に、同伴の方にも御説明が出来ます様に営業努力をして行きたいと思います、是非、何でもお答えさせて頂きますので、納車後に付きましても御相談を頂けましたら幸いに思いますm(_ _)m今後は、是非、お近くなので、エンジンオイルの交換得点を御利用を頂きまして車輌に対しますアフターが出来ればと思います。今回は本当に数有ります中での車輌選び、当社を御利用頂きまして有難う御座いました。


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