(株)フェニックス 本社

(株)フェニックス 本社
総合評価
4.3
問い合わせ
4.4
説明のわかりやすさ
4.2
オススメ度
4.1
納車までの対応
4.3

63件中 1-10

けんけん さん
2018/08/09
購入したクルマ
日産 キューブ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

親切に対応してもらいました。即決してしまいました!


よし さん
2017/12/20
購入したクルマ
スズキ エブリイワゴン
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

下取り価格は高いが手数料で引かれ、その説明も適当である、オプションパーツの商品説明もしない。ナビのマイクは付け忘れ、戦車が汚い。今まででこんな中古車屋はない!


ジミー さん
2017/08/19
購入したクルマ
三菱 デリカD:5
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

なかなか自分では、決心がつきませんでしたが、魅力的な車と出会え、ここで買おうと決めることができました。

(株)フェニックス 本社 からの回答
2017/08/21

ご来店ありがとうございました。ご満足いただけるお車をご紹介できて光栄です。ご納車時には、よりきれいな状態にさせていただきますので楽しみにお待ちください。


あやか さん
2017/05/19
購入したクルマ
スズキ ワゴンR
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

ほとんど新車に近い車で、色も気に入っています!

(株)フェニックス 本社 からの回答
2017/05/21

今回も当店でのご購入して頂き誠に有難うございます。2台目のワゴンRも、きっと気に入って頂けると思います。


wata さん
2017/05/14
購入したクルマ
フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車の状態good!!流石大型の中古専門店!!

(株)フェニックス 本社 からの回答
2017/05/21

この度はゴルフトゥーランのご購入有難うございました。是非お近くにこられた際には、また遊びに来てください!スタッフ一同お待ちしております。


いちご さん
2017/04/09
購入したクルマ
ホンダ ステップワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

店員さんの親切な対応が決め手となりました。受付のお姉さんが子供と楽しく遊んでくれて助かりました。

(株)フェニックス 本社 からの回答
2017/04/10

この度は、ご成約有難うございます。これからもよろしくお願いいたします。


マツ さん
2017/04/09
購入したクルマ
スズキ エブリイワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

担当の営業さんの対応が大変丁寧で購入の決め手になりました。

(株)フェニックス 本社 からの回答
2017/04/10

お車ご成約有難うございます。是非これからもよろしくお願い致します。


ひら さん
2017/04/09
購入したクルマ
日産 ラフェスタ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

丁寧に接客して頂き、値段などの相談もできたので決めました。2年保証の内容も手厚いので何かあった際はお願いしようと思います。

(株)フェニックス 本社 からの回答
2017/04/10

お車ご成約ありがとうございました。また何か御座いましたらご連絡お待ちしております。


カバ さん
2017/04/08
購入したクルマ
トヨタ ヴォクシー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ -
  • オススメ度 -
  • 説明のわかりやすさ -
  • 納車までの対応 5.0

納車までの対応は早かったが現車の説明が最悪。ルーフ凹み29箇所、 外周ほぼ板金、 現車確認時には事前に連絡したにもかかわらず洗車もなく砂埃だらけ購入後1カ月で売却しました。


パーク さん
2017/04/04
購入したクルマ
BMW 4シリーズ
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

元々新車派だったのですが、中古車を購入する機会があり今時の中古車屋さんってこんなに対応良いんだと、何度か中古車を乗り継いできましたが、ここは酷いです!!先ず、セールスは全くの車は無知です。仕様状態の確認するも、間違えた情報を教える。知らないのに解らないと言わず嘘をつく。他にも沢山ありますが、社員云々では無くこの対応は会社の理念でしょうねってくらい。とにかく、安い事は安いのですが安いなりの理由はあります。けどどうしてもって方はここだけは気をつけた方がいい所があります。無償、有償とも保証には気をつけて下さいよくよく見ると保証内容が違います。見た目は全く同じなのですが、内容が違います。私の場合は有償保証に入ったので、事前に保証内容を確認したくメールで貰っていました。内容を把握した上でこの保証に入るとお願いしたのですが、一見同じに見える保証書が実は中身が違いました。たまたま直ぐに気づいたのですが、事前に確認していたので、見た目も同じだし内容はスルーしてましいそうです。そこが会社の狙いなんでしょうね。担当セールスも契約内容の読み合せする事無く、サインお願いしますと席を立ってしまいましたからね。確信犯ですのでご注意を!と言いたい所ですが、これで終わりません。私はメールで証拠も残っているので、無事正式な保証内容に変更出来たのですが、なんと故障しても保証対応に取り合ってくれません。先ず居留守で連絡は取れません。メールは相当催促しない限り連絡は来ません。※契約前のレスポンスは相当良いのに購入後は突然変異ですまあ、上げたらきりが無いですね。あと、整備も全くして無いですね。ホイールのロックナットが紛失してるって言われて、それは困ります…って言ったら専門店で壊せますってよって言われた。御社は整備どうやってするんですか?しかも、実はロックナット無い仕様でした。と言う落ちしかもしかも、セールスからロックナットどうにかしましたーって連絡受けたんですよね。そしたら普通のナット渡された。。。これロックナットじゃ無く普通のナットなんですけど…この人知らないのか?嘘つきなのか?よくわからないけど、呆れて何も言いませんでした。まあ、こんなレベルであれば数え切れない程沢山あります。中古車何台も乗り継ぎ、何件もハシゴした経験より、この店(会社)は最悪です。微力ながら、私に出来る事はここにレビューする程度ですが。お店の方々、多分お判りでしょうがこの隠蔽体質を脱却しなければ購入側の金銭的被害だけでなく、最悪は重大な事故に繋がりかねない事を真摯に受け止めて、行動に移して頂ける事をお願い致します。


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