(株)フェニックス 本社

(株)フェニックス 本社
総合評価
4.3
問い合わせ
4.4
説明のわかりやすさ
4.2
オススメ度
4.1
納車までの対応
4.3

64件中 1-10

パン君 さん
2018/12/04
購入したクルマ
トヨタ プリウスα
総合評価
-
  • お問い合わせ -
  • オススメ度 -
  • 説明のわかりやすさ -
  • 納車までの対応 -

もっと良く考え別な販売店で購入すれば良かったです。正直評価は0です。納車の日、私は福島県から妻と子供を連れて旅行がてら車を取りに行きました。長い道のりでしたが車屋を出た後は観光で色々と行く予定を立て楽しみにして向かいました。ですが、いざ車屋に着くとETCが壊れており1時間以上待たされ何の説明も無くすみませんの一言も無かった。子供達を連れて来た事もあり雰囲気を悪くするといけないのでグッとこらえ車屋を出ると行きたかった観光地は時間の関係上行けず、自宅に着くとウォッシャータンクが破損している事に気付いた。正にウォッシャー液を入れるとダダ漏れ。直ぐに連絡すると、破損はお客様に引き渡し後に出来たかもしれないと言われた。取りに行った次の日の事なのに。流石にそれは無いでしょと言うと部品を注文しておくからもう一度神奈川まで旅行がてら取りに来て貰えませんかと言われました。頭に来すぎて笑えますね。無理ですよねと言うと部品を送るからディーラーさんで修理して下さいとの事。(工賃はお客様が払って下さいとの事)それから2カ月まだ部品来ません。車屋さんからの連絡もありません。少し前に連絡した時には部品は一回来たが破損していたので注文しなおしたとの事。そんな事ありますかね、、、今回は自分の下調べが足りな過ぎたと反省しております。車選びは慎重にした方が良いですね。


けんけん さん
2018/08/09
購入したクルマ
日産 キューブ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

親切に対応してもらいました。即決してしまいました!


よし さん
2017/12/20
購入したクルマ
スズキ エブリイワゴン
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

下取り価格は高いが手数料で引かれ、その説明も適当である、オプションパーツの商品説明もしない。ナビのマイクは付け忘れ、戦車が汚い。今まででこんな中古車屋はない!


ジミー さん
2017/08/19
購入したクルマ
三菱 デリカD:5
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

なかなか自分では、決心がつきませんでしたが、魅力的な車と出会え、ここで買おうと決めることができました。

(株)フェニックス 本社 からの回答
2017/08/21

ご来店ありがとうございました。ご満足いただけるお車をご紹介できて光栄です。ご納車時には、よりきれいな状態にさせていただきますので楽しみにお待ちください。


あやか さん
2017/05/19
購入したクルマ
スズキ ワゴンR
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

ほとんど新車に近い車で、色も気に入っています!

(株)フェニックス 本社 からの回答
2017/05/21

今回も当店でのご購入して頂き誠に有難うございます。2台目のワゴンRも、きっと気に入って頂けると思います。


wata さん
2017/05/14
購入したクルマ
フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車の状態good!!流石大型の中古専門店!!

(株)フェニックス 本社 からの回答
2017/05/21

この度はゴルフトゥーランのご購入有難うございました。是非お近くにこられた際には、また遊びに来てください!スタッフ一同お待ちしております。


いちご さん
2017/04/09
購入したクルマ
ホンダ ステップワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

店員さんの親切な対応が決め手となりました。受付のお姉さんが子供と楽しく遊んでくれて助かりました。

(株)フェニックス 本社 からの回答
2017/04/10

この度は、ご成約有難うございます。これからもよろしくお願いいたします。


マツ さん
2017/04/09
購入したクルマ
スズキ エブリイワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

担当の営業さんの対応が大変丁寧で購入の決め手になりました。

(株)フェニックス 本社 からの回答
2017/04/10

お車ご成約有難うございます。是非これからもよろしくお願い致します。


ひら さん
2017/04/09
購入したクルマ
日産 ラフェスタ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

丁寧に接客して頂き、値段などの相談もできたので決めました。2年保証の内容も手厚いので何かあった際はお願いしようと思います。

(株)フェニックス 本社 からの回答
2017/04/10

お車ご成約ありがとうございました。また何か御座いましたらご連絡お待ちしております。


カバ さん
2017/04/08
購入したクルマ
トヨタ ヴォクシー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ -
  • オススメ度 -
  • 説明のわかりやすさ -
  • 納車までの対応 5.0

納車までの対応は早かったが現車の説明が最悪。ルーフ凹み29箇所、 外周ほぼ板金、 現車確認時には事前に連絡したにもかかわらず洗車もなく砂埃だらけ購入後1カ月で売却しました。


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