ディーラー(株)関東マツダ 練馬豊島園店

(株)関東マツダ 練馬豊島園店
総合評価
3.4
問い合わせ
4.0
説明のわかりやすさ
3.0
オススメ度
3.0
納車までの対応
2.0

2件中 1-2

カワカミ さん
2015/11/14
購入したクルマ
マツダ RX-8
総合評価
1.8
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 2.0

初めての車の購入ということで、探していた車の在庫がある練馬豊島園さんに行きました。担当の方は最初から敬語すら使わず(僕が若かったからかもしれませんが)対応もあまり良いものとは言えませんでした。しかしずっと欲しかった車種ということもあり、購入することに決めたのですが、購入後問題が多々ありました。・購入前に不具合がないか聞き、「不具合はない」と解答があったのにも関わらず、納車直後にはブレーキパットの異音がした。その件について問い合わせたところ、保証対象外ということで交換はできないと言われた。保証対象外なのは仕方ないとして、これは初期不良ではないのだろうか?明らかに騒音レベルで「キー!!」という音がなっているのにも関わらず、「たまにあることなので~」と対応された記憶がある。いくら中古車とは言えど、購入前に不具合はないと言いはっていたのに、納車直後にこのようなことがあり知らんぷりとはさすがにびっくりである。・「消耗品は全て交換した」と言っていたが納車2ヶ月後(走行2000km前後)にはエンジンオイルがカラカラになり、納車3ヶ月後にはキーレスの電池が切れた。こんないい加減なことがあるのだろうか・・・。ブレーキパッドは地元のマツダさん(春日部)で無理を言って交換して頂きました。(納車2ヶ月後)地元のマツダさんではとても良くしていただきました。同じマツダの対応でも、これだけの差があることに驚いています。ましてや、購入した店だというのに・・・。初めての車の購入でしたが、良い思い出にはなりませんでした。


MR.KK さん
2012/07/16
購入したクルマ
日産 ムラーノ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

納車がまだなので、わかりませんが、スタッフの方々のご対応や、迅速な契約までの流れのフロー等丁寧に教えていただけたので満足しております。


2件中 1-2

ページトップへ