ディーラートヨタカローラ神奈川(株) 相模原マイカーセンター

トヨタカローラ神奈川(株) 相模原マイカーセンター
総合評価
4.5
問い合わせ
4.1
説明のわかりやすさ
4.5
オススメ度
4.6
納車までの対応
4.5

8件中 1-8

おちゃ さん
2015/10/12
購入したクルマ
トヨタ ヴェルファイア
総合評価
4.7
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

まだ、納車されていないのですがやっぱり安心なトヨタディーラーでした。こちらの気になる所は最大限の対処をして貰えました。又、担当方からバッテリー、エンジンオイルは勿論、気になる所は交換するとの事!保証も安心のディーラー保証を付けました。後は何か有ったときにはトヨタディーラーとしてきっちり対応して貰える事を望みます。見積りはセンターに行ってしまい、直接、店舗には届いていないので、確認の連絡をしてからでないと面倒かもしれません。

トヨタカローラ神奈川(株) 相模原マイカーセンター からの回答
2015/10/16

この度は、ご購入していただきありがとうございました。これからご納車をさせていただきますが、お客様のお車に関して納車後もお手伝いをさせていただきたいと思っております。よろしくお願いいたします。お見積の件のついては、貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。


ほーいち さん
2015/07/05
購入したクルマ
トヨタ ノア
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

購入手続き等の説明は真摯に対応していただいたと思っています。現在納車待ちの段階ですが、変更等こちらのわがままにも対応していただいて感謝しております。ディーラー系列の販売店なので、あまり無茶なことは聞いてもらえませんが安心できる対応だったと思います。

トヨタカローラ神奈川(株) 相模原マイカーセンター からの回答
2015/07/08

この度は、ご購入有り難う御座いました。今後も、お客様のアドバイスや、お車に関してのお手伝いを、させて頂きますの宜しくお願いします。


踊るパパさん さん
2014/06/29
購入したクルマ
トヨタ パッソ
総合評価
3.5
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 4.0

雨の日に、お邪魔して、店の敷地内で試乗させてもらいましたが、優しい丁寧な対応が良かったです。その日だけかもしれませんが、女性店員がいなかった。華がない。

トヨタカローラ神奈川(株) 相模原マイカーセンター からの回答
2014/06/30

この度はご来店ならびにお車の御購入誠に有り難う御座いました。試乗は店舗内のみで申し訳ありませんでしたが、お車を気に入って頂きましてこちらも嬉しく思っております。当店には女性社員がおりませんが、今後の整備やその他の事に付きましてもお客様のご期待に答えられる様努めて参りたいと思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。


居酒屋店長 さん
2012/09/19
購入したクルマ
トヨタ アレックス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

やっぱり安心のディーラーでの購入で、とても満足をしております。走行距離も少なく、程度は最高でした。前のオーナーの話も聞けたので、最後まで信頼が出来ました。スタッフの方の対応も素晴らしく、わかりやすかったです。展示場内ではありましたが、試乗が出来たのも◎です。3年保証と、メンテナンスパッケージにも加入させていただきましたので、今後ともお世話になりますのでよろしくお願いいたします。

トヨタカローラ神奈川(株) 相模原マイカーセンター からの回答
2012/09/20

この度はご来店ならびにお車の御購入誠に有り難う御座いました。試乗は店舗内のみで申し訳ありませんでしたが、お車を気に入って頂きましてこちらも嬉しく思います。お車の納車前の整備はもちろんの事ですが、今後の整備やその他の事に付きましてもお客様のご期待に答えられる様努めて参りたいと思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。


ポンテママ さん
2012/06/16
購入したクルマ
ダイハツ タント
総合評価
4.7
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

子供のスポ少サッカーに対応すべく、軽の中でも広くて可愛いタントに狙いを定め探していました。初めは 「X」 で探していたのですが、通勤に流れの速い幹線道路があるのでターボ付きに変更。カスタムは派手で嫌だったので「RS」を探すことに。その時に見つけたのがこの一台で、年式・走行距離・車検等同程度の「X」と同額。現車を見に行き不満も無く、しかも見積もりを貰うとコミコミ価格では意味不明な手数料や法外な整備料の無い明朗会計で、逆に支払額では比較していた「X」より安くなるほど。更にディーラーで正規のアフターサービスが受けられるのも大きな安心材料になり値引きや満タン納車の交渉すら忘れて即決定!w納車を心待ちにしております。

トヨタカローラ神奈川(株) 相模原マイカーセンター からの回答
2012/06/17

県外からの、ご来店でした。今後も、お客様のお手伝いを、させて頂きますので、よろしくお願いします。質問などが有りましたら、連絡など(メールや電話)をください。   有り難う御座いました。


あにき さん
2012/06/02
購入したクルマ
トヨタ bB
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

十数年前に遠方から購入した時、粗悪な車だった経験があり当初は凄く悩みましたがトヨタさんなら安心かなと。初めての電話でbBの件でと話している間に受話器を持ちながら展示している車まで足を運んでいただき、自分の目で見た感想を伝えていただき凄く温かみを感じて購入を決めました。自分では見ることの出来ないエンジンルーム、外見、内装など全て担当の○○さんの完璧に仕上げてお客様へお渡ししたいと言う言葉が大変うれしかったです。言葉の通り、整備はさすがトヨタさんと素晴しいものでした。バッテリー、タイヤ等など新しいものに交換さらに一年間補償は車に自信がある証拠と思います。一つだけ残念だったのは納車時、運送屋さんだと思いますが運転席のマットなどの汚れが気になりました、でも今回の購入は私にとっては大当たりだと思います。○○さん本当にありがとうございました

トヨタカローラ神奈川(株) 相模原マイカーセンター からの回答
2012/06/02

お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。私も、お客様が納車したお車に満足していただけたことを大変ありがたく思いました。今後とも、宜しくお願い致します。


morito さん
2012/03/24
購入したクルマ
トヨタ ブレビス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

さすが世界のトヨタ。購入予定のブレビスが高年式、格安中古車であっても気持ち良い接客対応であった。販売店へ実車を見に行く際道を尋ねた途中の販売店でも然り。販売時も試乗こそしなかったがこちらの質問に丁重に説明してくれた。納車までの流れもスムーズであった。高年式車ゆえその後使用中のメンテや部品も気になるのでメーカー系列の販売店を選択したのは大正解。というのは走行中に生じた小さなトラブルやクレームへも親切に対応してくれる。どうも有難う。

トヨタカローラ神奈川(株) 相模原マイカーセンター からの回答
2012/03/26

この度は、ご購入有り難う御座いました。今後も、お客様のアドバイスや、お車に関してのお手伝いを、させて頂きますの宜しくお願いします。


大車輪 さん
2011/06/19
購入したクルマ
トヨタ カローラフィールダー
総合評価
3.3
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 3.0

今回ネット検索で購入。対応は、丁寧でした。ただ残念ながら[痒い所に手が届いた応対]とまではいかなかったです。納車まではスムーズに運び、全体としては、まずまずといったところでした。

トヨタカローラ神奈川(株) 相模原マイカーセンター からの回答
2011/06/20

この度は、お車のご購入有難う御座います。私の対応が余り良く無かったとの事で、今後は、今以上に、努力をして、いきますので宜しくお願いします。  ご意見有難う御座いました。


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