ケーエムオートワークス 東京用賀店

ケーエムオートワークス 東京用賀店
総合評価
4.7
問い合わせ
4.7
説明のわかりやすさ
4.7
オススメ度
4.6
納車までの対応
4.6

25件中 1-10

yumozzi さん
2018/05/21
購入したクルマ
BMW 2シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

新車相当のお得な車があるというのでお店に伺いました。目をつけていた車以外にも「ほぼ新車」状態の車がいろいろあって、担当の方が一台一台とても親切丁寧に説明してくださいました。結局、当初検討していた車とは別の「さらに満足度の高い」車が見つかりました。気持ちよく、しかも安心していい買い物ができました。


まっくG さん
2018/04/30
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ GLC
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

質問にも丁寧な対応でした。

ケーエムオートワークス 東京用賀店 からの回答
2018/05/04

この度は誠にありがとうございました。ご納車までもう少々お待ちください。アフターフォローも頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。


201711TY さん
2018/01/28
購入したクルマ
BMW 2シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

憧れのBMWなのでディーラー以外での購入は不安でしたが、走行距離が極端に少ない車を見つけ直ぐに契約してしまいまいした。このお店は走行距離が少ない新しい車の入庫が多いです。担当の営業マンの方も親しみやすい方で安心しました。目の前にBMWディーラーもあり新車保障継承も安心です。

ケーエムオートワークス 東京用賀店 からの回答
2018/01/29

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。そしてこの様な高い評価をいただけた事はとても喜ばしい限りです。また、お近くですのでお気軽にお立ち寄りください。今後ともスタッフ一同よろしくお願いいたします。


49846 さん
2018/01/11
購入したクルマ
アウディ A4オールロードクワトロ
総合評価
2.0
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 1.0

結論から言うと、契約から3ヶ月半経ちましたが、納車された車はいまだに満足できる状態ではありません。経過を述べるとまずは予定されていた納車日から1週間遅れでの納車。しかしその納車直前に担当の方が自損事故。その事故から3ヶ月近く経とうとしてますが、まだ完全にパーツ交換されておらず、連絡も1ヶ月ありません。さらに契約時、フェンダーに傷があったため、フェンダーの交換を担当の方から申し出てきたにも関わらず、納車時は交換されていませんでした。それと契約時新車保証継承していましたが、確認したところそれに必要なディーラーでの整備記録も記されていませんでした。さらにボディコーティングをお願いしましたが、それの施工証明書及び保証書がなく、何度お願いしてもなかなか頂けませんでした。またさらに、納車時の走行距離が契約時の走行距離から1200キロも増えていました。ほかにもいろいろありましたが、良い車だけにお客への対応がお粗末だったのは残念でした。


Takashi さん
2017/10/08
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ Cクラスステーションワゴン
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

納車までの状況を都度ご連絡いただき、安心して購入することができました。オフィスもきれいでセールス担当の方の心配りもよく、気持ちのよいお店です。ありがとうございました。


オーケーヤンキース さん
2017/09/17
購入したクルマ
BMW 2シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

新車相当の車を案内して頂き、ローンにて購入。担当者からの分かりやすい説明で無理なくは返済プランを提案頂いた。購入後のサポートとケアも安心できる。将来の買い替えも視野に入れ、長くお付き合いができそう。

ケーエムオートワークス 東京用賀店 からの回答
2017/09/20

この度は2シリーズアクティブツアラーをご購入いただき誠にありがとうございます。購入後の整備や車検も対応させていただきますのでぜひお付き合いください。先ずは万全の状態でご納車できるようにご用意を進めていきます。楽しみにお待ちください。


ひかる さん
2017/09/01
購入したクルマ
BMW 1シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度はGOOで検索、見積して下見のつもりで伺いました。車のお手入れが良く、担当の方もとても感じ良かったので、その場で購入を決めました。価格設定は非常にシビア(お客様には誠実な金額)で、お得感のある買物になりました。これから長くお付き合いできそうな良い販売店さんです。

ケーエムオートワークス 東京用賀店 からの回答
2017/09/04

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂けた事を、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 販売時だけでなく、ご納車後もこの様な評価が変らずに頂けるようにサポート致します!! 末永くお付き合い出来ます様、今後とも宜しくお願いいたします。


Yujijoy4 さん
2017/01/22
購入したクルマ
ランドローバー ディスカバリースポーツ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

販売店の接客が丁寧です。いろいろと相談に乗ってもらいました。


angelyuuji912 さん
2016/10/29
購入したクルマ
BMW 2シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

この店で車を購入するのは、3台目となりますが、今回も下取りから納車まで、色々な質問や要望に応えていただき、いい買い物ができました。やはりこの店は安心して車を購入できるお店です。

ケーエムオートワークス 東京用賀店 からの回答
2016/11/01

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。これからもサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。点検の時期になりましたらご連絡致します。投稿ありがとうございました。


23 さん
2016/09/04
購入したクルマ
BMW 他 BMW
総合評価
3.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 3.0

自前の整備工場があるので安心出来る。ディーラーが正面にあるので普段分からない様なケースでも対応してもらえる。

ケーエムオートワークス 東京用賀店 からの回答
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