(有)ACモーション B-Factory 行徳本店

(有)ACモーション B-Factory 行徳本店
総合評価
4.6
問い合わせ
4.7
説明のわかりやすさ
4.6
オススメ度
4.5
納車までの対応
4.5

10件中 1-10

boktou さん
2017/07/21
購入したクルマ
スズキ エブリイ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

店員の対応、車両価格、納車までにおいて親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。

(有)ACモーション B-Factory 行徳本店 からの回答
2017/07/21

この度は数ある店舗より当社をお選び頂き本当にありがとうございます。当社はご購入後のアフターを大切にしておりますので、メンテナンス等お気軽にご相談くださいます様これからも宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。


ムーヴのいぐ さん
2017/02/19
購入したクルマ
ダイハツ ムーヴ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回は軽自動車購入に対してとにかく何から何までお世話になりました。他のお店と比べでかなり予算も絞れました。また社長さんの人柄に惚れてしまいました!分からないことや購入者さんの予算諸々相談にのってくれますので何気なくお問い合わせする事も良いと思います。

(有)ACモーション B-Factory 行徳本店 からの回答
2017/02/22

この度は数あるお店から当社よりご購入頂きありごうございました。今後とも、オイル交換等色々あると思いますのでお気軽にご相談下さい。


nagareyamacom さん
2016/04/26
購入したクルマ
スバル サンバートラック
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

社長のお人柄がそのままのお店でした。これまで数々の販売店で購入してきましたが、ACmotionさんは、1.対応の早さ 2.車両についての説明の誠実さ 3.わからない点はわからないと言われる潔さ 4.購入に際しご依頼した点への満足度 5.最後は売ろうとする熱意 以上の点で最上位です。お世話になりました。2号店、3号店と拡がることをご期待いたします。

(有)ACモーション B-Factory 行徳本店 からの回答
2016/04/27

nagareyamacom様、この度はご購入ありがとうございました!数ある販売店様から当店をお選び頂き、nagareyamacom様のご満足頂けるお車をご提供できてスタッフ一同嬉しい限りです。これからもnagareyamacom様のご期待に沿えるよう頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。


ホリ さん
2015/07/06
購入したクルマ
日産 セレナ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車の購入は色々と不安に思うことも有りましたが、店員の方がとても気さくで親切丁寧な対応をして頂いたおかげで安心して車選びをすることができました。 他のお店では聞けないことも聞く事ができたり教えて頂いたりして、良いお店に出会えてよかったと思っています。 価格も安く、アフターサービスもしっかりとされているみたいなので、友人にも車の購入の際にはお勧めしたいと思っています。この度は本当にありがとうございました。

(有)ACモーション B-Factory 行徳本店 からの回答
2015/07/08

この度は当店でのお車のご購入ありがとうございました。ホリ様とじっくりお話ができてこちらも安心しています。ご納車後も何かお気つきの点、分からないことありましたら何なりと言って下さい。誠意を持って対応させて頂きます。この度はいろいろありがとうございました。


runner さん
2014/09/27
購入したクルマ
ダイハツ ムーヴ
総合評価
2.5
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 2.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 2.0

初めての車購入です。相手に伝わる為か全体的に投稿は高評価が多いので参考になる様感じたことそのまま投稿します。メールでの見積もり等問い合わせは誠実な対応。実際に訪問した際も好感が持てた。良かったのはここまで。ある程度のやり取り後、初めての購入と伝えた途端態度が急変し、ため口に変わり(車屋に接客など期待してないが笑)強引にその日の購入を勧められた。状態の説明は大雑把に端的に説明された。ある程度の知識はあったのでわかったが知識が0の人には何もわからないはず。アイコンにも不満。「試乗」は文字通り中に乗るだけで走れはしない。(頼めばできるのかもしれないがスペース無く並べられた他車を1台ずつどかす気にはならなかった)「出張納車」を希望したが本当の近くしかしないそうで断られた(県内電車で1時間程)費用面では整備、手続き込み比較的安いのは魅力で他に良い候補も無く購入。契約後仕事の都合で当初予定より納車時期を早める旨希望したが連絡つかず結局間に合わず。整備箇所は口頭書類は無い。最終的な説明も親切さは皆無。そこで確認しなかった自分も悪いが帰宅後ルームランプはつかずオーディオも故障していた。外装の傷もよく見るとかなりあった。取説もなかった。仮に保障外だったとしても事前説明は欲しかった。結局自分で対応した。まとめ:確認・知識不足と言われればそれまでだが初めての購入にはお勧めしない。

(有)ACモーション B-Factory 行徳本店 からの回答
2014/10/01

ユーザーレビューの書き込み有難うございます。今回不愉快に感じさせる接客対応があったことは大変申し訳ありませんでした。商談のお話しの段階でご要望等は他のお客様からも十分お聞きしていますが、出来ることと出来ないことははっきりお伝えしています。それでも納車前のお車の十分な説明が伝わらなかったことなど反省いたします。今後のお客様にもより丁寧な接客対応を心がけていきます。またお客様がおっしゃるようにお求めやすい価格で提供しているのが当社の強みです。今回のオーディオなども動作確認はしていますが、納車直後のお車の不具合などはご足労ですが、ご連絡ご来店頂ければ誠実に対応させて頂きます。貴重なご意見有難うございました。


kabutomushi さん
2014/04/09
購入したクルマ
スズキ キャリイトラック
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度は急遽業務で軽トラが必要となり、格安で安心出来る車両を購入する事が出来ました。アポなしでお昼時間に来店したにも関わらずに、大変迅速丁寧な対応をして頂きました。車両整備に関する知識も豊富で、スタッフ皆さんの接客姿勢も好感が持てました。数ある販売店の中でも特にお勧め出来るお店だと思います。今後も機会がありましたなら是非御世話になりたいと感じさせる安心出来るお店でした。先般は大変御世話になりました。店長の素敵な笑顔はとても印象深かったなぁ。。。三重丸。

(有)ACモーション B-Factory 行徳本店 からの回答
2014/04/14

kabutomushi様この度はお車のご購入並びにユーザーレビューへのご投稿誠にありがとうございます。引き続き、お客様に喜んで頂けるお店作りを意識し、頑張って参ります。お車のことでなにか不明な点等ございましたら、なんなりと申しつけ下さい。また、頂戴しましたお菓子も社員全員で大変おいしく頂きました。ありがとうございました!今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。重ねてではございますが、本当にありがとうございました。


みい さん
2014/03/31
購入したクルマ
ダイハツ タント
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

 車の購入が初めてなので不安だったのですが、販売員さんの対応の早さ・雰囲気の良さで、こちらのお店での購入を決めました。 自宅が遠い事が解ると、「もちろん整備は、完璧にします!」の、一言。一度もお会いすることは、なかったのですが、最後まで安心してお任せすることが出来ました。大満足の買い物でした。ありがとうございました。

(有)ACモーション B-Factory 行徳本店 からの回答
2014/04/07

みい様 お車のご購入並びにレビューの投稿を頂き、ありがとうございました。遠方からのご購入という事でご不安もおありだったかと思いますが、ご満足頂けたようで私共も非常に嬉しく思います。お車のことで何かお困りの際は、お気軽に御相談下さい。今後もお車共々、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。重ねてではございますが、この度はありがとうございました。


Shin_T さん
2014/02/23
購入したクルマ
日産 モコ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

AC Motionさんで日産モコを購入しました。車の購入は初めての経験で、色々と不安に思うことも有りましたが、親切丁寧な対応で安心して車選びをすることができました。車に対しての知識が少ない人は、質問自体が難しかったり、ともすれば騙されてしまうかも…などといった不安を持つ人も多いと思います。実際、私もそうでしたが、良いお店に出会えてよかったと今では感じています。他のお店さんと比較しても価格も安く、個人的な友人にも車の購入の際にはお勧めしたいと思っています。

(有)ACモーション B-Factory 行徳本店 からの回答
2014/02/24

この度は当社にてお車のご購入、ならびに販売店レビューにご記入頂きまして誠に有難うございました。初めて購入するお車は年月が経っても忘れる事の出来ない大切な思い出となりますので、そのお手伝いが出来ました事を心から嬉しく思います。それでは何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。


ぽん3 さん
2014/01/08
購入したクルマ
スズキ エブリイワゴン
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

年末の忙しいなか、無理を承知で笑顔の対応に、感銘致しました。りがとうございました。次回の購入時もお願いしたいです。

(有)ACモーション B-Factory 行徳本店 からの回答
2014/03/02

この度はお車のご購入に際し当社をお選び頂きありがとうございます。次回、オイル交換またメンテナンス等ございましたらお気軽にご相談、ご連絡下さい。この度はありがとうございました。


きくりん さん
2013/09/14
購入したクルマ
スバル R2
総合評価
3.8
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

気さくな対応をして頂き、スムーズに納車まで行きました。程なくして車の調子が悪くなってしばらく預けていました。時間がかかったものの、保証もないなかすべて費用を出して頂けましたので、非常に助かりました。しかしながら車の状況を逐一報告して欲しかったですが、こちらからかけるまで一切連絡を頂けなかったのが、とても毎日が不安でした。その客の目線をもう少し感じて欲しかったです。気さくな対応は好きなので、今後ともよろしくお願いします

(有)ACモーション B-Factory 行徳本店 からの回答
2013/09/18

車の修理に関しましては万全を期すために正規ディーラー様へ修理をお願いした関係で修理完了までお時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。修理状況に関しましてももう少し早くご連絡できていれば安心してお待ち頂けたと思いますので、今後の当社の課題とさせて頂きます。いつでもご来店下さい。お待ちしております。


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