エールート新三郷ららシティ店 (株)エールート

エールート新三郷ららシティ店 (株)エールート
総合評価
4.5
問い合わせ
4.8
説明のわかりやすさ
4.6
オススメ度
4.4
納車までの対応
4.6

48件中 1-10

いっちー さん
2018/12/03
購入したクルマ
マツダ アテンザスポーツ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

納車からレビューまで時間が空いてしまいましたが、この度はありがとうございました。遠方からの購入でしたが、自宅に届いた際の車体の綺麗さに感動し、動作も問題なく、楽しいカーライフを過ごせています。初の車購入で、色々とわからないことだらけでしたが、何度もお電話させて頂いては、全て親切丁寧にお応え頂き、安心して取引を終えることができました。また次回もお願いしたくなるような店舗様です。ありがとうございました。

エールート新三郷ららシティ店 (株)エールート からの回答
2018/12/07

いっちー様この度は当店のアテンザスポーツをご契約頂き誠に有難う御座いました。今回は遠方での購入という事もあり、色々とご不安があったかと思いますが、ご満足頂き嬉しく思います。お車に不具合などあった際はまた当店にご連絡下さい。遠方でもお力になることは沢山あると思います。お気軽にお電話下さい。またお車をお探しの際はエールートをご利用下さい^^この度は誠に有難う御座いました。


まー さん
2018/10/10
購入したクルマ
トヨタ セルシオ
総合評価
3.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 4.0

現車確認しないで購入した自分も悪いですが、ミッションからのオイル滲み(何日か置いておくと垂れてくるほど)、時たま、イグニッションキーのツマミが回らなくなる、(酷い時は何をしても回らない)など、何より、イグニッションキーのツマミに関しては、これはないだろと思い電話したところ、保証外との事で自腹での修理いたしました。オイル滲みとかも保証対象外との事で、それも部品を買い自分で修理しました。修理は自分でやったので良かったのですが、部品代と考えると中々の高い買い物でした。ありがとうございました。

エールート新三郷ららシティ店 (株)エールート からの回答
2018/10/12

まー様この度は当店でのセルシオのご購入誠に有難う御座いました。言い訳ではありませんがイグニッションキーの不具合、オイル漏れに関しましては当社から出庫の際、症状は出ていませんでした。この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いように努めて参りたいと思います。 何かお車に不具合が発生した際は是非、ご相談下さい。引き続き当店のご利用宜しくお願い致します。


L900S さん
2018/07/31
購入したクルマ
トヨタ マークIIブリット
総合評価
2.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 2.0

挨拶は幼稚園・保育園から先生に教えられるものです。母親からも・・・この度新三郷ららシティ店でお世話になりましたが、車輌引き取り時店員が外出から戻り『ありがとうございました。』の一言もない。物が金になり儲けになれば、客での扱いが除外される。販売契約前の段階と比べ手のひらを返した位の差がある。この店舗では、不正改造された車輌(車検通らない)が存在している(関東陸運局通達準備中)見積もりも車検込み39万【ネット画面表示】+県外登録3万で42万みたいですが、何故か値引き表記がある(公正取引委員会及び消費者庁通達準備中)この内容説明が無し。金・物・人の順番を聞きたい。


KOTOSAKI さん
2018/07/21
購入したクルマ
トヨタ カムリグラシア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

丁寧な対応でとても気持ち良く購入できました。手続き関係もお任せですべてやって頂きました。ありがとうございました。

エールート新三郷ららシティ店 (株)エールート からの回答
2018/07/24

この度は数ある中古車の中から当店のカムリグラシアをご契約頂き誠に有難う御座います。KOTOSAKI様にご満足頂き何よりです♪球数の多いお車では無いので大事に乗って頂ければと思います。何かお困り等ありましたらお気軽にご連絡下さい。この度は誠に有難う御座いました。


ホウ さん
2018/07/16
購入したクルマ
ホンダ オデッセイ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

色々車を見て回りましたがエールートさんの車が一番状態が良く、何よりもお値段が安かった♪電話対応から来店時の対応まで丁寧に対応して頂き、大変満足しております。次回の車検時も対応のして頂けるとのことなので安心しています。大事に乗っていきます。ありがとうございました。

エールート新三郷ららシティ店 (株)エールート からの回答
2018/07/21

この度は数ある中古車から当店のオデッセイをご契約頂き、誠に有難う御座いました。車検時もご相談頂ければ代車もお貸出ししていますのでお気軽にご相談下さい。この度は有難う御座いました。


オサ さん
2018/07/16
購入したクルマ
マツダ MPV
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

電話での対応でしたがおおむね良く対応して貰いました。実際納車の時は丁寧に良くして頂きました。遠方から来ましたが帰り道に対しても良く教えて頂きました

エールート新三郷ららシティ店 (株)エールート からの回答
2018/07/20

この度は数ある中古車の中から当店のMPVをご契約頂き、誠に有難う御座いました。お住まいが遠いので中々お会いする事は出来ませんが何かお困りの際はお気軽にお電話して下さい。非常に優れている車輌ですので大事に乗って頂けたら幸いです。ありがとうございました。


タイルマン さん
2018/07/11
購入したクルマ
日産 セレナ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

店員さんの(安心してください!)の言葉が心強く安心して任せることが出来ました。

エールート新三郷ららシティ店 (株)エールート からの回答
2018/07/15

この度は当店のセレナご契約頂き誠に有難う御座いました。タイルマン様からそのようなお言葉を頂き、嬉しく思います。今後もお客様に安心して頂いてご紹介が出来るように努力を尽くします。何かお車でお困りの事などありましたら、お気軽にご連絡下さい。この度は有難う御座いました^^


youril さん
2018/07/04
購入したクルマ
トヨタ ソアラ
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

問い合わせから購入手続き、納車までスムーズに進めることができました。状態も非常に良く、快適です。いくつかの装備品について当方が確認漏れしていた点がありましたが、満足しています。

エールート新三郷ららシティ店 (株)エールート からの回答
2018/07/07

この度はソアラを御契約頂き誠に有難う御座いました。お車からご納車まで満足頂き、嬉しく思います。今後、お困りの際はご連絡下さい。全力でサポート致します^^引き続き、当店をご利用下さい。この度は誠に有難う御座いました。


SS さん
2018/06/24
購入したクルマ
スズキ アルトラパン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

GOOネットで問い合わせをした時からとても丁寧に対応して頂き、納車までもスムーズで安心して買うことが出来ました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

エールート新三郷ららシティ店 (株)エールート からの回答
2018/06/25

この度は当店のアルトラパンをご契約頂き、誠に有難う御座います。遠方から当店を選んで頂き、有難う御座いました。またお車のこと以外でも何かお困りのことなどありましたらお気軽にご連絡下さい^^この度は有難う御座いました。


赤式 さん
2018/06/23
購入したクルマ
トヨタ ブレイド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

お店の対応が良く、書類等もスムーズで安心しました。また、納車時も駅までお迎え来ていただいて助かりました。車が詰まって展示している為、少し見ずらい点ぐらいです。

エールート新三郷ららシティ店 (株)エールート からの回答
2018/06/25

この度は当店のブレイドをご契約頂き誠に有難う御座いました。赤式様のご希望に合わせてご納車まで迎えることが出来て何よりです^^展示場内のご指摘有難う御座います。今後はもっと見やすくご紹介が出来るよう努力を務めます。今後、何かお困りの際は当店スタッフにご連絡下さい。この度は有難う御座いました。


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