ディーラー(株)ホンダカーズ東京中央 オートテラス世田谷店

(株)ホンダカーズ東京中央 オートテラス世田谷店
総合評価
4.6
問い合わせ
4.6
説明のわかりやすさ
4.6
オススメ度
4.4
納車までの対応
4.5

8件中 1-8

つっちーz さん
2018/06/24
購入したクルマ
ホンダ ヴェゼル
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

本日、無事に納車されました。休店日にもかかわらず、御対応ありがとうございました。本当にありがとうございました。他の方の口コミ通り、このお店で購入できたご縁は幸運でした。過度の期待や多大な要求はいけませんが、きちんとした説明、きちんとした誠心誠意な対応やおもてなしは、外車ディーラーのコーン〇や、ヤナ〇と同等かと思います。 突然のサプライズで妻は大喜びでした。多少車両が高くても、信頼や安心、おもてなしの心構えはお金では買えません。気持ちよく購入できました。 みなさんにもおすすめです!

(株)ホンダカーズ東京中央 オートテラス世田谷店 からの回答
2018/06/25

つっちーz様 この度は数ある店舗より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます!お褒め頂き、嬉しい限りです!!つっちーz様のご要望にできるだけご対応させていただき、ご満足頂けましたことホッとしております。下取としてお預かりしたお車をしっかり整備させて頂きましたので毎日の通勤で快適にご利用下さいませ。サプライズプレゼント、お喜び頂けましたことご準備させて頂いた甲斐があります!今後ともよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました!


こばっち さん
2018/01/21
購入したクルマ
ホンダ フィットハイブリッド
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

新規オープンしたお店らしく、対応が良かった。オープニングセールらしく価格もお得感があった。自宅とお店が遠く再度購入に関しては抵抗があるが近くの人にはお勧め。

(株)ホンダカーズ東京中央 オートテラス世田谷店 からの回答
2018/01/25

こばっち様 この度は、弊社よりフィットハイブリッドをご購入いただきまして、誠にありとうございます。またユーザーレビューにご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。これからもどうぞよろしくお願い致します。


jj さん
2017/01/10
購入したクルマ
ホンダ ヴェゼル
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

満足してます。

(株)ホンダカーズ東京中央 オートテラス世田谷店 からの回答
2017/01/13

jj様 この度は数ある店舗より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました!ちょうど年末年始の休店が重なってしまった関係でお時間頂きまして申し訳ございません。jj様には書類のお手配など迅速にご対応いただきましたおかげでお届けの段取りがスムーズに進みましたこと感謝申し上げます。ご遠方ではございますが、自信を持ってオススメできるヴェゼルRSですので、ご納車まで楽しみにお待ち下さいませ!


YOKO さん
2016/09/19
購入したクルマ
マツダ RX-8
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

ネットで検索し、最初の問い合わせの電話からとても感じが良く、店舗に伺った時もお店の入り口と間違えてお店の手前の細い路地に入ってしまった私の車を移動させて頂いたりと購入前から素晴らしい対応でとても好印象でした。いろいろとわがままを聞いていただいて感謝しております。お花のプレゼントも感激でした。ありがとうございました。これからも修理、点検などいろいろあると思いますが、お付き合いをよろしくお願い致します。

(株)ホンダカーズ東京中央 オートテラス世田谷店 からの回答
2016/09/22

この度はお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました。店舗入り口がわかりづらくご迷惑をお掛けしてしまったことお詫び申し上げます。また、少人数営業のためお待たせしてしまう場面が多かったにも関わらず嬉しいレビューを頂けてありがたい限りです!あいにくの天候でご納車でしたが、ビシッとコーティング施工しましたので水弾きを楽しんで頂けると思いますよ。ささやかですがお花をご用意させていただき、喜んで頂けて何よりでございます。お近くですのでこれからもフォローをさせていただきたいと思いますので末永いお付合いをよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました!


taka さん
2016/04/30
購入したクルマ
トヨタ エスティマハイブリッド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

当初、こちらのGoo-Net経由での丁寧な見積りを頂きました。ちょっと気になるところもあり、北関東からの急な犬連れでの実車見学にも親切に対応いただきありがとうございました。当方、車にはド素人ゆえ、こちらの営業マンさまの人柄を見込んで購入を決めました。その後は的確な連絡もあり、不安なく納車いただきました。また、保障期間内での点検・修理等は地元ディーラを紹介いただき心強いかぎりです。今後ともお世話になります。

(株)ホンダカーズ東京中央 オートテラス世田谷店 からの回答
2016/05/02

taka様 この度はご遠方からご来店・ご購入いただきまして誠にありがとうございました!レビューも書き込んで頂き嬉しい限りです!ワンちゃんがとっても穏やかでとっても可愛かったです。ご主人様と奥様の優しいお人柄がワンちゃんにも伝わっているんだなと思いました。エスティマをご購入頂いたので、これからはみんな乗ってもゆとりのある車で、遠くのドライブももっと楽しくなりますね!保証期間内はお近くの販売店でご対応可能ですので、万が一なにかございましたらお気軽にご利用頂ければと思います。また機会がございましたらお会いできることを楽しみにしております!本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。


ひるまん さん
2015/08/25
購入したクルマ
ホンダ CR-V
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車を見に行った時の対応、車の程度、納車時の仕上がりなど、とても丁寧でした。 また、納車時に生花をプレゼントしていただけたなど、ささやかな心配りもあり、とても良かったと思います。 ただ一点だけ、店舗に車で行くと気づかずに通り過ぎてしまう可能性があるため注意が必要だと思いました。

(株)ホンダカーズ東京中央 オートテラス世田谷店 からの回答
2015/08/28

お客様弊社より、CR-Vをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また。お褒めのお言葉と、ご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。


サトシ さん
2015/06/19
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ Cクラス
総合評価
1.8
  • お問い合わせ 2.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 2.0

納車して、自宅に帰るまでの間に、車体下部より、異音がある事に気付き、販売店に連絡、代車を用意して夕方には、異音を販売店の方が確認して、販売店に持ち帰り対処してもらった様だが、正規ディーラーに究明を依頼、ドライブシャフトの不具合が原因と判明し、正規ディーラーにて、修理してもらうが、大型連休と重なり修理後の納車も長期になった。契約当時依頼した、後部2面のフィルムにも不具合があり、修復してもらった。またキーロックにも不具合が、スペアキーを作成してもらうだけで、一連の販売店サービスは終了との事。当方が購入した車種は、国産車では無いため、販売店系列の保証は付かないとの事で、有料の保証なら付ける事が出来る説明を受けたが、保証金額が高額であり、保証は付けなかった。1ヶ月後、ミッション系?スムーズなシフトアップが時々出来ず不具合発生。購入販売店の保証も無く、高額な有料保証にも入っておらず、修理を検討中。こちらの販売店で国産車以外を購入するなら、有料保証を付ける事をお薦めします。保証が無いと不具合が出ても販売店は対応しませんよ。この販売店で国産車以外の購入は細心の注意が必要だと思います。

(株)ホンダカーズ東京中央 オートテラス世田谷店 からの回答
2015/06/23

この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご納車直後の不具合に関しまして、ご心配・ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。不具合解決のために私どもで出来る限りの事をやらせていただきました。保証料金は国産に比べて輸入車は高い為、お客様のお声を保証会社に打ち上げて料金体系など今後の対策をさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。


稜次 さん
2015/04/27
購入したクルマ
フォルクスワーゲン ジェッタ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

急遽の来店希望にも快く応じて頂きました。当初は即決する気は全くなく、リサーチのつもりで伺ったのですが、対応の良さ、販売価格、下取り価格、付帯サービス全て素晴らしく、車の程度も満足するものだったので購入を決めました。店内も清潔感がありとても良いお店だと思います。

(株)ホンダカーズ東京中央 オートテラス世田谷店 からの回答
2015/04/30

この度は嬉しいレビューを頂戴しまして誠にありがとうございます!査定から試算・書類ご案内など多数のお時間を頂いてしまいましたが、お気に召していただけて何よりでございます。ご納車を楽しみにお待ちくださいませ。本当にありがとうございました。


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