ガリバーWOW!TOWN新潟店

ガリバーWOW!TOWN新潟店
総合評価
4.4
問い合わせ
4.6
説明のわかりやすさ
4.2
オススメ度
4.2
納車までの対応
4.4

5件中 1-5

しょう さん
2017/08/12
購入したクルマ
ダイハツ タント
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

親切な対応で説明も分かりやすくここに決めました。中古を考えている方はガリバーがオススメです。修理車は取り扱わないので安心して任せられます。


xxx さん
2017/07/02
購入したクルマ
スバル インプレッサスポーツ
総合評価
1.8
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 2.0

初めての中古車をこのお店で購入しました.扱っている自動車自体は良いと思うのですが,対応等で残念なことが多々ありました.以下はそのまとめです.【良かった点】・グーネットからの問い合わせ後,すぐに電話で詳細な話が聞けた.【悪かった点】・車の傷の状態が,話で聞いていたものと大きく違った.よく見ないとわからない傷,という説明だったが,10mほど離れていても明らかに分かるような傷だった.人の感覚の違いを考慮しても,わざとその傷のことを言わなかったのか,それともその傷に担当者も気づいていなかったのかと疑ってしまうほどであった.・車の状態を担当者がきちんと把握できてない.遠方からの購入のため,担当者が車の状態や契約について家に来て話をしれくれたが,上記の傷やその他車載装備について,説明と実物とで違いが多々あった.・社員同士で情報共有ができていない.車の整備について販売の担当者にお願いしていたことを,整備担当者への伝達ミスで納車までにできていなかった.納車日にこちらが指摘しなければ販売担当者も気づかなかった.・対応が雑納車にあたり,現車を確認させずに書類にサインさせたり,有料オプションの説明がほとんどなかった.同日に他のお客さんの納車もあるため,さっさとサインをさせて帰らせたいという感じがした.


ヤングマン さん
2016/02/05
購入したクルマ
BMW X1
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

輸入車を買うのは初めてでしたが、ガリバーさんの保証と担当者の方の気持ちの良い対応で購入を決めさせていただきました。自社工場もあるということなので、今後メンテナンス等でお伺いしたいと思います。この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。

ガリバーWOW!TOWN新潟店 からの回答
2016/02/07

ヤングマン様この度はご購入ならびにご納車、誠にありがとうございます。輸入車のご購入と言う事で様々な不安や戸惑いもあったかと思いますが弊社で3年保証のお車がしっかり付いてるおクルマですので安心してお乗りください。もちろん保証期間外であったり、パーツやアフターメンテナンスのご相談も忌憚なくお申し付けください。ヤングマン様のこれからのカーライフを全力でサポートさせて頂けます様、尽力致しますので今後ともよろしくお願い致します。


THEーマン さん
2015/12/22
購入したクルマ
レクサス RX
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回はラジオで知った、WOW!TOWNさんで購入致しました。ラジオ番組も毎週楽しい内容で、ここなら安心して購入できそうともっていましたが、まさにその通りでした。担当の方も凄く丁寧に説明していただき、保証も10年で大満足です!!納車された車もしっかりと整備していただいたせいか、今も絶好調ですし、車の仕上げ方もとってもキレイで、納車されて一ヶ月経ちますが、ボディーもピカピカで気持ちいいです。担当の方がおっしゃっていた、プロが磨いています!といったのもうなずけます。今回の車が初めてWOW!TOWNさんで購入した車になりますが、期待以上の対応の為、また買うときはWOW!TOWNさんに相談したいと思います。本当に有り難うございました!!

ガリバーWOW!TOWN新潟店 からの回答
2016/01/04

THEーマン様ご投稿頂き誠にありがとうございました。ご満足頂いたみたいで何よりでございます。ラジオは毎週金曜日朝9時からと不定期特番(約二ヶ月に一回)をワオタウン特設スタジオにて公開生放送しております。是非今後ともラジオやおクルマのご相談でTHEーマン様にお越し頂き、変わらぬご愛顧を賜われます様、スタッフ一同邁進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。


ローリー凡人 さん
2015/12/21
購入したクルマ
トヨタ ハイエースワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

迅速に対応して頂きました。ありがとうございます。遠方の納車ですが快く対応して頂き感謝しております。この度、車検で近くのガリバーさんにご対応頂いたのですが保証で大きなお金がかからず助かりました。機会があればまたお願い致します。

ガリバーWOW!TOWN新潟店 からの回答
2015/12/22

この度はご投稿ありがとうございます。また、ご購入ありがとうございます。これからのカーライフを全力でサポートさせていただきます。お知り合いの方など遠方の方でも安心してご納車させていただきます。今後とも末長いお付合いを宜しくお願い致します。


5件中 1-5

ページトップへ