Y-S AXEL/イースアクセル

Y-S AXEL/イースアクセル
総合評価
4.9
問い合わせ
4.9
説明のわかりやすさ
4.8
オススメ度
4.9
納車までの対応
4.9

38件中 1-10

ママ さん
2020/07/10
購入したクルマ
MINI 他 MINI
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

家族で出掛ける車が壊れ飛込みで、寄った販売店でしたが代車まで出してもらい、買った車も調子良く気にいっています。とても感じのいい社長さんでした

Y-S AXEL/イースアクセル からの回答
2020/07/11

ママ様、この度は当店でご契約を頂きまして誠に有難う御座います。急なお車のトラブルで他人事には思えず出来る限りご対応致しました。お引き渡しまでお時間を頂戴しましたが気に入ってもらえて良かったです。多少距離は御座いますがお近くに来られて時にはお気軽にお立ち寄り下さい。最高の評価ともども有難う御座いました。これからも宜しくお願い致します。


いが さん
2020/06/08
購入したクルマ
ダイハツ MAX
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

突然の訪問にも関わらず親切丁寧に説明して頂き現車確認はしませんでしたが、納車時の車の整備は想像以上で納得のいく車を手に入れられました。また色々とこちらのお願いも聞いて頂き感謝しております。納車時には暑いなかの作業ありがとうございました。おかげで帰りのドライブが楽しかったです。次はパーツ交換や整備でお伺いしたいと思います。今後もよろしくお願いします。

Y-S AXEL/イースアクセル からの回答
2020/06/09

いが様、この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難う御座います。最高の評価も頂き感謝しております。お引き渡し時には用品取り付け等でお待たせしてしまいすいませんでした。またいつでもお気軽にお立ち寄りください。これからも宜しくお願い致します。有難う御座いました!


HS84 さん
2019/09/06
購入したクルマ
三菱 アイ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

担当者の人たちとの話がスムース゛で良かったです。とくに、保険まで対応していただきありがとうございます。今後もよろしくおねがいします。

Y-S AXEL/イースアクセル からの回答
2019/09/06

HS84様、この度は誠に有難う御座います。ご対応させて頂くことが出来まして嬉しく思います。これからも末永いお付き合いをさせて頂けるよう努めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。


klittel さん
2019/08/05
購入したクルマ
ホンダ フィット
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

店員さんの対応が凄く丁寧で、購入した車もとても気に入り 大満足です。 車を購入予定の方に、是非オススメします。

Y-S AXEL/イースアクセル からの回答
2019/08/06

klittel様、この度は誠に有難う御座いました。コメント評価に恥じないよう今後も努めてまいります。お近くに来られた時には是非遊びに起こし下さい。これからも宜しくお願い致します。


のりちゃん さん
2019/04/07
購入したクルマ
ホンダ アコードワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

いい車に出会えましたありがとうございます!

Y-S AXEL/イースアクセル からの回答
2019/04/08

のりちゃん様、いつもお世話になっております。気に入って頂けたお車が当店にあって良かったです。何かお困りの際にはお気軽にご連絡ご来店下さい。今後とも宜しくお願い致します。


ヨシ さん
2019/03/27
購入したクルマ
トヨタ ハイラックスサーフ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

探していた装備のサーフが安く見つけられました。色々相談に乗ってくれてありがとうございます。

Y-S AXEL/イースアクセル からの回答
2019/03/28

ヨシ様、いつもお世話になっております。ご用命のお車をご用意出来まして私も嬉しく思います。かっこいいサーフに乗って今後の楽しいカーライフをお過ごし下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。


メル さん
2018/12/24
購入したクルマ
ホンダ アコードワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

交換する車にトラブルがあったにもかかわらず、丁寧に対応してもらいました。年数も距離も重ねた車ですが、長く乗りたいと思っています。ただ、内装のはがれがそのままだったのがほんの少しだけ残念でした。

Y-S AXEL/イースアクセル からの回答
2018/12/25

メル様、この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難う御座います。遠方でのご来店からお引取りまで色々有難う御座いました。不備が無いように点検等致しましたが、内装の件は誠に申し訳御座いません見落としてしまいました。今後ののような事がないように日々精進してまいります。是非お近くに来られた時にはご対応させて頂きたく思います。今後とも宜しくお願い致します。


しば さん
2018/05/12
購入したクルマ
ホンダ プレリュード
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

本日、自動車が届きました。一度も現物を見ることなくの自動車の購入、ティアリスオートさんは、最初から最後まで迅速に紳士に対応頂き、遠方からの購入を不安なく進めて下さいました。電話のみでの購入にこんなに安心していられたのは、顧客に向き合う真面目さと、車に対する真剣さなのだと、電話の会話で気づきました。私も見習おうと思います。ありがとうございました。

Y-S AXEL/イースアクセル からの回答
2018/05/12

しば様、この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難う御座います。遠方で現車を見に来ることが出来なく、お会い出来ないのが残念でしたが、気持ちの良いご対応をして頂き心から感謝しております。陸送会社にて納車の為、本日無事にお車がお手元に届いて良かったです。私自身色々お話をさせて頂いて勉強出来ました!これからも宜しくお願い致します。いつでもお気軽にこれからもご連絡お待ちしております。この度は本当に有難う御座います。


ヨッシー さん
2018/04/14
購入したクルマ
トヨタ ラウム
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

安くてきれいな車を手に入れられました。いろいろ考慮してもらい安心して契約できました。納車時には手土産までもらい車もきれいにしてくれて、ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。

Y-S AXEL/イースアクセル からの回答
2018/04/14

ヨッシー様、この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難う御座います。喜んで頂き私も嬉しく思います。お近くに来られた時にはお気軽にお立ち寄り下さい。これからも宜しくお願い致します。


ストリーム さん
2018/04/09
購入したクルマ
ホンダ ストリーム
総合評価
1.8
  • お問い合わせ 2.0
  • オススメ度 2.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 2.0

前回ライフでお世話になったとき、特に整備がしっかりしていたので、今回とりあえず他店で購入し故障したセルボの修理を相談しようと思ったところ、売る気マンマンで、「このセルボこのまま走行させたら危険」とのことでこのままでは帰らせない、うちで他のクルマを購入するようゴリ押し、、最初に提案されたムーブは色が気に入らなかったので断るとストリームを提案してきた。雨の日ではあったが、キズなどの説明もなく、よくわからない追加整備費を上乗せされ、契約をしてしまった。納車はとにかく遅く、途中で代車を交代といい意味がわからない対応で、その時買ったストリームをみたが、特になにもせず、野ざらしとなっていた。それから数日後納車となったが、とにかく外装のキズが多く、洗車もされず砂埃をかぶっていた。せめて待たせたのだから洗車はしっかりすべき。ストリームでは結局狭い道があぶないので別の店で安い軽自動車を買ったが、そちらの対応やアドバイス、品質はとてもよく、最初からそちらで軽を見つけてればと後悔しています。ストリームは内装やエンジンについては問題なさそうなので、このままレジャー用にのることにするが、もっとお客さんのたちばになって対応してほしい。ちなみに危険といわれたセルボは速攻gooに掲載されていた。なんだかなぁ。

Y-S AXEL/イースアクセル からの回答
2018/04/13

ストリーム様、この度は私の説明不足等によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。出来る限りのご対応はさせて頂いたつもりでしたが、、ご迷惑をおかけ致しました。今後しっかりと日々精進していきます。この度は本当に申し訳ございませんでした。


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