ＡＳＡグループ　（株）カーワントラスト

16年式ライフターボを購入しました、社長を初めスタッフの方々も親切で即決にて買いました！納車はまだだけど良い車両に出会えて良かったです。

昨年１月に納車されました。納車されてすぐ一点おかしな事が…両側電動スライドドア書いてるのに片側スライドのみそしてその年の８月に隣の県まで高速で出掛け帰りにエンジントラブルによる故障！確か全車１年保証があったと思い名刺と誓約書を確認し、誓約書に確かに１年保証のチェック欄にレ点がありました。ネットで保証内容の確認をし該当する部分である事を確認しカーワントラストに連絡※故障内容:エンジンのオイル燃焼によるエンジン焼きつき エンジン載せかえその事をお伝えし保証を使いたいと申し出る社長:お宅の車には保証がついてないし払えない私:いやいや、誓約書にもレ点入ってますし名刺にも全車１ 年保証書いてありますよ社長:確かにチェック入ってますが当時の担当した者が間違 えて記載しましたので保証できません私:(会社の取締役社長が元社員のせいにして商品の責任取ら んのか??)それな内情知らないですよ社長:今回は通常は他のお客さんではしてないのですが特別 にお見舞い金として三万円入金します私:三万円のお見舞い金で本題の修理代は？社長:お支払いできません私:第三者交えて話しましょう社長:こんなんで時間とられるのも迷惑なんでそうしてくだ さい私:わかりました後日弁護士に相談カーワントラストに郵送→無視応じもしないといった様な非常に悪意のある会社です。因みにエンジン載せかえ費用は54万円かかりました‼皆さんは気をつけてください！

購入する予定での来店でしたので、スムーズに契約できました。担当してくれた方は新人さんでしたが、これから頑張ってもらいたい気持ちもあって、応援しています。＼(^ω^＼)

ネットを見て突然伺ったのに、嫌な顔1つせず親切丁寧な対応をしていただきました。前回違う中古販売店には対応悪くされたり、整備や点検や納車期日等で凄い痛い思いをしたので不安感多かったですが…カーワントラストさんはそれを払拭する程の細かい説明までしていただき、安心してパジェロミニを購入させていただきました！ありがとうございます。納車が楽しみです！中古車にも保証がつけられたりするのでカーワントラストさんは人柄も質も凄くいいと思います。

8月初めにNB6C後期、納車させていただきました。前回行った中古車がなかなか酷く、すこし警戒していましたが、車を入手するまでの経緯や車の状態など、教えてもらい安心しました。見積もりに関してもこちらの都合で無駄をはぶいてもらいました。後に事故を起こしてしまい難儀してしまったのですが、アフターサービスもよく、手際よく修理してもらいました。又、中古車にも保証が付くというのも他ではないサービスだと思います。今後知り合いが車を買うとすればまずはこちらをお勧めしたいと思います。ありがとうございました。

契約から五日間で納車していただきありがとうございました。今後何かありましたらよろしくお願いいたします。

とても良心的に相談にも乗ってくれて、今回はワガママばかりの自分でしたが、そんな私にも対応くださる素晴らしいお店です。

高齢な私に、車選びから契約までを店長さんが丁寧に接客をしていただき気持ちよく車を購入することが出来ました。⊂((・x・))⊃

年末でドタバタしている中、丁寧かつ迅速な対応をしていただきました。価格も非常に良心的だと感じています。

親切でわかりやすい説明でとてもいいショップです。電話による説明と、写真もたくさんメールで送っていただき、実際に見ずに買ってしまいました。