CAR INC.千葉北16号店

CAR INC.千葉北16号店
総合評価
4.9
問い合わせ
4.9
説明のわかりやすさ
4.9
オススメ度
4.9
納車までの対応
4.9

78件中 41-50

お松 さん
2016/10/22
購入したクルマ
トヨタ アルファードV
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回ネットで車を見つけて、車の現車確認は遠方のため見には行けなかったのでメールで問い合わせをして何回かやり取りさせていただき、購入をしました。正直なところ見ないで買うには抵抗はありました。最後に電話もして担当の方とも話をして傷なども隠さずにちゃんと話をしてくれたので大丈夫かなと思い購入をしました。先日車が届き初めてお目にかかりましたが、イメージしてたよりはとても綺麗で良い買い物が出来たととても満足しております。修理などは遠いいため行けませんがまた何年後になるかわかりませんがお付き合いができたら良いなと思っております。ありがとうございました。

CAR INC.千葉北16号店 からの回答
2016/10/23

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。数多くある中古車の中から当店のお車をご契約いただきまして本当にありがとうございました。この度は九州からのお問い合わせということで現車確認もできなく本当に不安はあったのではないかと思います。中古車なので多少なりとも傷は必ずありますよね。それをお伝えするかしないかはお店によって違うかと思いますが当店では修復歴もそうですが必ず目につくところはお伝えさせていただいております。見に来ていただくことができなかった分、細かいところまでお伝えさせていただいた分、もしかしたら相当汚い車とイメージしてしまったのかもしれないですね。現車が届いて気に入っていただけたなら良かったです。保証もの方もお近くのディーラーさんなどで対応できますので何かございましたらお気軽にご相談下さい。この度は本当にありがとうございました。


トリさん さん
2016/10/15
購入したクルマ
トヨタ アルファードV
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

来店から納車まで終始気持ちの良い対応でした。契約後の連絡が少なかったような気もするが、最終的にはとても綺麗でしっかりと整備もしてくれていてとても満足です。ありがとうございました。

CAR INC.千葉北16号店 からの回答
2016/10/15

お忙しい中、投稿いただきまして誠にありがとうございます。喜んでいただけて光栄です。納車までに少しお時間がかかってしまいましたが、お時間をいただけた分、きっちりと整備や納車準備の方をさせていただくことができました。しかしながら、やはり中古車ということもごじますのでいつ壊れるかというのはわかりませんので、もし何かトラブルなどございましたらお気軽に御連絡下さい。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。


痴漢者トーマス さん
2016/07/12
購入したクルマ
ホンダ ステップワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方からの購入でしたが、メールでの連絡が早くスムーズに取り引き出来ました。対応も良く、信頼の出来る販売店だと感じました。今のところ特に不具合や気になる箇所もなく満足しています。この度はありがとうございました。

CAR INC.千葉北16号店 からの回答
2016/07/13

このたびは当店にてご購入いただきお忙しい中ユーザーレビューにご投稿頂きましてありがとうございます。今回、北海道からのご購入ということもあり現車を確認することができず、きっと不安な面もあったのではないかと思います。遠方ということもあり納車までにすこしお時間の方がかかってしまいまして申し訳ございませんでした。お車の方気に入っていただけまして良かったです。遠方ではございますが、もし何かトラブルばどございましたら、部品を送ったりと何かしらできることは精一杯サポートの方もしていきますのでなにかございましたらお気軽にご連絡下さい。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。


しげ さん
2016/06/30
購入したクルマ
日産 エルグランド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

自分の意向に会う車がなく諦め半分で検索したらこちらのエルグランドが自分の希望にぴったりで閉店間際に見学のつもりでお伺いさせて頂きました。実車をみたら状態の良さから即決の流れに。閉店時間が過ぎているのに親切に対応して頂きありがとうございました。2月の購入なので少し時間が経ってしまいましたが車は絶好調です。万が一の時は充実した保証を利用したいと思ってますのでよろしくお願いします。

CAR INC.千葉北16号店 からの回答
2016/06/30

この度はお忙しい中、ユーザーレビューへのご投稿いただきましてありがとうございます。お車の方も調子がいいようでなによりです。万が一何かございました時には手厚い保証プランとなっておりますのでそちらの方もご利用下さい。こちらの方へ来る際には是非お店の方にも少しでもかまいませんので是非お立ち寄りください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。


けんちゅあん さん
2016/06/28
購入したクルマ
日産 エルグランド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

担当の人の対応がとても丁寧で、説明もわかりやすかったです。

CAR INC.千葉北16号店 からの回答
2016/06/29

このたびユーザーレビューへのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。納車前点検・整備の方もきっちりとしておりますが何かお車にご不安な事などございましたらお気軽にご相談下さい。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。


sumi2016 さん
2016/06/27
購入したクルマ
三菱 eKワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回、展示してある車とはまったく関係なく、たまたまふらっと来店したときに下取り車であった軽自動車を購入しました。16号沿いは中古車屋さんもどこにしようか悩むくらいたくさんありましたが、結局たまたま入ったお店でたまたまあった車を購入しました。いろんなお店もたくさんまわりましたが、最終的には車も気に入りましたがスタッフさんの雰囲気の良さもありこちらのお店で購入しました。納車後にナビの使い方や何かわからないことがあり来店した時もとても感じよく、納車したあとも変わらずに対応してくれてます。本当にこちらのお店で買ってよかったです。これからも何かあればお伺いしますので宜しくお願いします。

CAR INC.千葉北16号店 からの回答
2016/06/27

このたびはユーザーレビューへのご投稿をいただきましてありがとうございました。車やお店やスタッフまで気に入っていただけれなによりです。乗っていただいてて何かございましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同いつでもお待ちしております。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。


カズ さん
2016/06/26
購入したクルマ
日産 エルグランド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

よく、目の前を通り気になっていたショップさんでした。買い替えを考えていたのもあり、ふらっと立ち寄ったところ欲しかったライダーを発見!店長さんを始め車種別担当さん(笑)の丁寧な対応と人柄にひかれ思わず即決契約してしまいました。前車に付いていた電装パーツの取り付け等、無理なお願いも快く引き受けてくれて感謝しています。次に購入する時もcarincさんで購入したいです。

CAR INC.千葉北16号店 からの回答
2016/06/27

この度はユーザーレビューのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。当店にてご購入いただき喜んでいただけまして光栄です。ご来店の際に、お子様たちにたくさん蹴られたかいがありました(笑)お客様の場合にはお車がエルグランドでしたので、実際に乗っているスタッフの方がいろいろとお話が会うかと思いまして担当をエルグラスタッフにて対応させていただきました(笑)他にもアルファードスタッフもエスティマスタッフもいますよ(笑)当店スタッフも同じくらいの子供がおりますので、お客様と一緒に親身にお話ができた?のではないでしょうか。取付けなどもシガーソケットなどは使わずにきっちりと取付けしていくように心がけて作業しておりますのでな委かまた、ありましたらお気軽に声をかけていただければと思います。納車の方をさせていただきましたが、何にもなくてもまたお店の方に遊びに来てくださいね。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。


TOMO さん
2016/05/07
購入したクルマ
ホンダ オデッセイ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

購入時からとても親身になって相談にのっていただき納車後のサポートも手厚くしていただきとても感謝しています。納車後ナビの不調があり連絡をしたところ、点検・修理もしていただきありがとうございました。ネットで調べたところオデッセイのナビの不調って多いみたいですね。それ以外はとても調子よく乗らせていただいております。今回ネットでみて飛び込みでの購入で不安な面も多々ありましたがこちらのお店で購入して後悔はありませんでした。中古車なので壊れてしまうことは当然あるのもわかっての購入でしたが本当に壊れるとは・・・でも、その後の対応もしっかりとしてくれたのでとても満足しております。これからも車検などもお願いしようかと思います。支払総額表示で乗り出し金額までもわかりやすくいいお店だと思います。このお店で購入して良かったです。

CAR INC.千葉北16号店 からの回答
2016/05/07

このたびお忙しい中、ユーザーレビューへのご投稿をいただきましてありがとうございます。ナビの不具合に関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。お車をお乗りになっている間にまだ、何か問題が出てしまうこともあるかと思いますが何かございました直ぐにご連絡をいただければと思います。何かあれば精一杯の対応をさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。不具合の方が出てしまった際にはご迷惑をおかけしてしまうこともあるかと思いますが今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。


xr100m さん
2016/05/03
購入したクルマ
ホンダ オデッセイ
総合評価
1.3
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 2.0

なるべく早くレビューを書こうと思っていたものの、納車時の不足品(ヘッドレスト4個)及びナビの不具合解消(代替品の取り寄せ)待ち状態のため控えていたところ、納車からちょうど1か月経ったので、他の方々の参考となるよう客観的な経緯を挙げてレビューにしたいと思います。H28/3/19(土)、Gooで主に車種・色・装備から検索して発見。同日に現車確認後、車両本体価格29万円、諸費用21万円(法定費用含)の計50万円で契約、4/2(土)-4/3(日)納車予定(間に合わなければ店から連絡)とし、翌日、契約時に依頼した前車使用のバックカメラ移植のため取り外したカメラ一式と、契約時に交わした内容の備忘録と確認点などを送付状に追記して配送。その後3/31(木)まで連絡がなかったため、電話して納車整備の進捗と納車予定日を確認。4/1(金)陸運局検査登録、4/2(土)店頭納車。契約時に社外ナビのタッチパネルに不具合を確認していたため、動作点検と不具合があれば納車までに解消を依頼。納車時には契約時と変化なしだったことと、CDが再生不可だったためナビ&CDが動作する状態への対策を依頼。同機種への交換となり、店側が燃料代を出すので交換のため再度来店となった。納期は早ければ1週間程度とのことだったが、1か月経過した時点で連絡なし。4/9(土)電話連絡、ナビ&ヘッドレスト共に未入荷、4/23(金)に連休中に後部座席にも人を乗せ外出予定のため、ヘッドレストだけでも送って欲しいと連絡するが、ヘッドレストは入荷したが色違いだったとのこと。ナビは変わらず未入荷とのこと。予定不明。5/2(月)現在、引き続き双方とも入荷待ち。車両は納車後(帰路についてすぐ)にSRSエアバックランプが点灯(現在も)、シートベルト警告灯&音がシートベルトの装着状態と連動していないため(バックルの不具合?)、シートベルト警告灯が点灯しない場合は車検の指摘事項なので、検査時に問題なかったのか真偽は不明。いずれにしても要修理or調整。納車整備時のオイル交換はフィルターなし(納車整備費用の交渉時「十分な整備をする為にはこれ以上削れない」とのお話だったため、少し驚く)、納車時の燃料タンクはほぼ空(帰路に即給油)、車載工具セットなし(後日知る)、など、うーんと感じた点はありましたが(金銭的な面でなく、説明の有無が)、反対に、契約時に約束したスタッドレスのノーマル履き替えは新品タイヤ、話題に出なかったバッテリーは新品になど、こちらも納車時に説明はありませんでしたが(バッテリーは自分から確認し「あ、新品でした」という経緯)、ありがたい点もあり、一長一短かなと。なお、Gooでポリマーコーティングのクーポンがありましたが、契約前に伝えなければダメです(クーポンにもそう書いてあります(笑、自分は翌日連絡したところ時既に遅く使用不可でした。これからの方、購入時には短期間に色々な判断をするため失念しがちと思います。サイン前にクーポンを出すことを忘れないように笑)以上の経緯から、ナビ&CDが使用不可のため、FMラジオでヘッドレストなしの後部座席に家族を乗せてドライブする状態が約1か月続いてます。エアバックランプを点けて(苦笑店へ行く気が向きませんが、引き続き、連絡を待ちます。結論。店が近くすぐ相談、持ち込みできる方には○。店まで距離がある方、車に関する知識(ある程度は自分で判断、調整、整備ができる知識)に自信のない方には、お勧めしにくいかなと感じます。他のレビューと温度差が大きく、なんかすみません。画像、購入時とは外装そこそこ変えてます笑

CAR INC.千葉北16号店 からの回答
2016/05/07

お忙しい中、ユーザーレビューへのご投稿をいただきましてありがとうございます。厳しいご指摘ありがとうございます。そして、ご不満を感じさせてしまったことに深くお詫び致します。申し訳ございませんでした。蔑ろにしてしまうような気持ちでは無論取り組んではおりませんが、見落としや不備の無い様に常にアンテナを張り改めて行きたいと感じました。 ご連絡のタイミングが行き違ってしまい大変申し訳ございませんでした。せっかく頂いたお声を以後十分に反映できる様、スタッフ一同改めて取り組んで参ります。 お客様のお住まいが遠方ではありますが、こちらの方からお車の方を引き取りに行かせていただき引き続き対応の方はさせていただきたいと思っておりますのでご連絡の方をさせていただきます。最後になりますが、車両状態にご期待にそえなかったこと本当に申し訳ございませんでした。サービス向上に努め、今後とも可能な限りサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。


けん さん
2016/04/03
購入したクルマ
日産 ラフェスタ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

担当のスタッフさんがとても親切丁寧で気持ちよく車を買うことができました。納車まで少し時間がかかりましたが、しっかり整備もして、ピカピカで納車してくれました。これからもなんかあったら宜しくお願い致します。

CAR INC.千葉北16号店 からの回答
2016/04/07

この度はユーザーレヴューへのご投稿頂きましてありがとうございます。 ご契約から納車まで交換部品の関係などで、お時間の方がかかってしまいまして申し訳ございませんでした。 ご契約頂きましたお車を安心して乗って頂くために整備のほうでお時間がかかってしまいました。 ご理解いただきありがとうございました。何か気になることがありましたら遠慮なくご連絡下さい。 これからもよろしくお願いします。


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