ディーラー埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター
総合評価
4.9
問い合わせ
4.8
説明のわかりやすさ
4.9
オススメ度
4.9
納車までの対応
5.0

48件中 1-10

HM さん
2018/07/02
購入したクルマ
トヨタ プリウスα
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

担当してくれた方からとても丁寧な対応をしていただきました。サスやマフラーの純正戻しへのリクエストにも嫌な顔一つ見せず了承していただきありがたかったです。非常に程度の良い中古車だったため値引きには全く期待していなかったですし掲載されていた金額に納得した上で特に交渉もせずに契約しましたが、契約の段階で端数は切り下げてもらえました。納車が楽しみでなりません。

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター からの回答
2018/07/04

HM様、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます今後ともご満足いただけます様、所員一同取り組んでまいりますのでよろしくお願い致します。


アーサー さん
2018/05/12
購入したクルマ
トヨタ アクア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

対応も早く、良かったです。聞いた事も丁寧に説明してくれました。

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター からの回答
2018/05/14

アーサー様この度は嬉しいお言葉を頂き、誠に有難う御座います。 ご購入前の対応やご質問に対しての返答は何より大切な事だと思います。100%アーサー様のご要望にお応え出来たとは思っていません。この度の ご購入時をスタートラインと考え、ご納車後のお客様とのキャッチボールが大切だと思っております。 電話、メール、手紙など手段は色々とありますが何でも言い合えるような関係つくりを心掛けております。 アーサー様もこちらの方へはなかなか来ないとは思いますが、お近くにお立ち寄りの際は声を掛けて下さい。 私を初め、店舗一同心よりお待ち致しております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


スポイラー さん
2018/04/02
購入したクルマ
トヨタ エスクァイア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

納車までひとつひとつ丁寧に対応していただきました。契約してから納車までの期間もとても速やかで助かりました。

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター からの回答
2018/04/03

スポイラー様この度はこの様な高評価を頂き社員一同感謝いたします。スポイラー様の強運により抽選の希望ナンバーも一回で取得できロスなくご納車まで出来ました。スポイラー様のご協力に感謝いたします。この出会いをスタートにスポイラー様のカーライフにお付き合い出来ればと思います。これからもどうぞ宜しくお願い致します。


ヒロキ さん
2018/03/24
購入したクルマ
スバル フォレスター
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 -

スムーズで問題ない対応でした。もう一歩値引きが欲しかった。

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター からの回答
2018/03/24

この度はグーネット様のレビュー投稿を頂き、誠に有難う御座います。総合評価やお勧め度で高い評価を頂き大変光栄です。ご家族の皆様でご来店頂いた時に、誰もお話をしなかった事を気掛かりにしております。私がお話をさせて頂きました事に嬉しさを感じました。もう一歩の値引きだったのかもしれませんが、何も隠す事無くお話が出来た事が良かったと思います。書類などで早々に手配を頂いたにも関わらず、ご納車までお時間を頂いておりご迷惑をお掛け致しております。私はご納車前の整備点検がとても重要な事だと考えています。ご満足してお乗り頂く為にも、お時間を頂いております。スタートラインに立ったばかりですが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


ゴン太 さん
2018/03/11
購入したクルマ
トヨタ クラウンハイブリッド
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

丁寧な対応で安心して購入する事が出来ました。今後とも宜しくお願いいたします。

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター からの回答
2018/03/12

ゴン太様この度は嬉しいお言葉を頂き、誠に有難う御座いました。ご購入時にはお忙しいところにも関わらず、お時間を頂き沢山沢山お待たせしてしまいました。ゴン太様のご意向も全てをお伝え頂き、私共は極力お答えしたいと思っていました。全てゴン太様のご意向通りには出来ませんでしたが、ご納車、ご納車後のメンテナンス等で頑張っていきます。まだスタートラインに立ったばかりですが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


クッキー さん
2018/02/24
購入したクルマ
トヨタ シエンタ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

2018年2月14日に2015年版のトヨタシエンタ(緑色)を購入しました。元社用車とのことで、走行距離もさほど多くなく、車の状態も非常に良い掘り出し物でした。そのため、その場で即決して購入してしまいました。越谷マイカーセンターの担当者の方は、事前の予約無しで、その場での購入決定だったにも関わらず、契約処理を迅速に進めていただき、大変助かりました。また、車の状態やこれだけ良い品が中古品として流れている理由を色々と聞いたのですが、非常に丁寧に教えていただきました。加えて、車庫証明取得の手続きは、先方側の手数料ビジネスのひとつにも関わらず、委託すると余分に費用がかかってしまうため、可能なら自分で取得したほうが良い等の購入者目線でのアドバイスもいただき、大変良心的な店と感じました。そのため、その場でアフターサービスや保険にも加入させていただきました。納車が非常に楽しみです。

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター からの回答
2018/02/24

クッキー様この度は当店舗の「シエンタ」をご購入頂き、誠に有難う御座いました。また、たくさんたくさんお褒めを頂き、嬉しい限りです。私共はお客様のニーズに合わせお勧めする事が大切な事です。初めのお見積りの段階や、書類などなど出来るだけわかり易くご説明する事を心掛けております。必要なもの不必要なもの、わかる事わからない事と色々あるとは思いますが理解し合うまで話す事が大切だと思っております。クッキー様とはこれからが本番となります。私共がどれだけアフタフォローをするかで当初の評価も変わってしまうかもしれないのです。これからも一生懸命頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。


わたなべ さん
2018/02/15
購入したクルマ
トヨタ エスクァイア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

親切、丁寧な対応で良かった!

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター からの回答
2018/02/16

この度は大変貴重なレビューを頂き社員一同感謝申し上げます。今後とも親切、丁寧を心掛けお客様に満足頂けるよう努力して行きたいと思います。今後も長くお付き合いできる様努力してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。


ピロップ さん
2018/02/14
購入したクルマ
三菱 デリカD:2
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

初めての中古車購入でしたので勝手がわからず無理ばかり申し上げ、担当営業さんには非常に迷惑なお客だったと思います。そんな無理な相談にも親身になって対応していただき、また納車後のフォローも他メーカー車にもかかわらず非常に丁寧で、他の方にも自信を持っておすすめ出来る販売店だと思います。今回お世話になりました担当営業さん、今後とも宜しくお願いいたします。

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター からの回答
2018/02/15

ピロップ様レビュー投稿誠にありがとうございます大変高い評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます今後もご満足いただけます様、所員一同取り組んでまいりますのでよろしくお願い致します。


kei さん
2018/02/13
購入したクルマ
トヨタ ベルタ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

気持ちよく取引ができました!担当された方や、周りの店員さんの接客には不満な点はまったく無かったです。購入時にわからない事や質問にも丁寧に答えてくれて助かりました。納車までに必要な手続きや、こちらの要望にも丁寧に対応してくれてストレスなく購入することができました。また車を購入する際には利用したいと思えるお店です。

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター からの回答
2018/02/14

Kei様昨年は「ベルタ」のご購入まことに有難う御座いました。2ヶ月ほど経ちましたが、心温まるお言葉を頂きとても嬉しく思います。Kei様がご来店され商談からご納車までの過程にて何一つ完璧なことはありませんでした。私が迅速に対応出来たのもKei様のご支援ご協力を頂けたからにすぎません。本当に有難う御座います。お近くではありませんが、近くに来た時は是非お立ち寄り下さい。お飲み物くらいですがご用意させて頂きます。度々ですが嬉しいお言葉有難う御座います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


VOICE さん
2018/02/11
購入したクルマ
トヨタ プリウス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

信頼のおけるお店だと思います。

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター からの回答
2018/02/12

VOICE様嬉しいレビューを投稿頂き、誠に有難う御座います。VOICE様が感じて頂いた「信頼のおけるお店」づくりは私どもの永遠の課題です。お客様の感じ方によって色々と異なりますので、皆様に見合ったご対応等心掛けております。今後もご満足頂けますよう努力して行きますので、よろしくお願い致します。 何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。長いお付き合いが出来る様尽力していきます。


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