ディーラー埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター
総合評価
4.9
問い合わせ
4.8
説明のわかりやすさ
4.9
オススメ度
4.9
納車までの対応
4.9

91件中 1-10

かぢき さん
2020/04/05
購入したクルマ
トヨタ エスクァイア
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

初めての車購入でしたが丁寧に対応頂き、購入しやすかったです。保険や他サービスの説明も助かりました。

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター からの回答
2020/04/06

かぢき様心温まるお言葉、ありがとうございます。お会いしてからお車を決めて頂くまでそんなにお時間が掛からなかったと思います。私自身もその時はビックリしたのですが、かぢき様と奥様とお話が出来て楽しかったです。少し離れた場所へと転勤になりましたが、しっかりとアフターフォローをさせて頂きます。改めてご連絡もさせて頂きましたます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


k.h さん
2020/04/01
購入したクルマ
トヨタ ポルテ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

夫の大きな車から私の街乗り用の小さな車への乗り換えで、中古車を探しておりご縁がありました。ポルテは燃費もよく、大変気に入っております。大事に大事に乗り続けたいと思います。

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター からの回答
2020/04/02

k.h様嬉しいお言葉ありがとうございます。ご注文時からご納車まで色々とご無理を言ってしまいました。その節は申し訳御座いませんでした。私は少し離れた場所へ勤務になりましたが、アフターフォローはしっかりとやります。ご安心して下さい。今後とも宜しくお願い致します。


オーヤン さん
2020/03/31
購入したクルマ
ダイハツ タント
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

在庫としてなかったんですけど、迅速に探し出してくれて有難かったです!また、担当の営業さんも確りしていて気持ちの良い応対をしてくれました。今後も宜しくお願いします!

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター からの回答
2020/04/01

オーヤン殿。まさか…まさか…お言葉を頂けるなんて、誠にありがとうございました。店舗スタッフ一同、心から喜んでおります。これからのご利用、お待ちしておりますので、お気を付けてお越し下さいませ。また、ご友人のご紹介をお待ちしておりますm(_ _)m


ケムケム さん
2020/03/13
購入したクルマ
トヨタ クラウン
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

埼玉で中古車購入は、これで2台目ですが、1台目を購入した鉄道ガード下の店舗とは対応に良い意味でかなりの違いがありました。基本的に、ディーラーも含めて中古車は価格交渉ができないことが多いのですが、埼玉トヨタ系列は交渉に応じていただけるところが大きな特徴かと思います。また、普通の中古車店ではちょっとしたお願い事をしても「できません」と断られることがほとんどですが、ディーラー系列の中古車店はできる範囲という条件付きでお願いを聞いてくれるところもポイントです。埼玉ですと、ディーラー中古車店も価格をかなり安く出しているところが多いので、地域限定でしか販売しない東京地方に行くよりも、一般的な中古車店で買うよりもメリットは大きいと感じました。今回は、非常に丁寧なスタッフの方とやり取りができたのもよかったと思います。

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター からの回答
2020/03/13

ケムケム様この度は総合評価からおすすめ度まで高い評価を頂き、誠にありがとうございます。埼玉県のディーラー中古車と他県様のディーラー中古車を比較検討して頂き、改めて私共も勉強になりました。自社、自店舗での対応が普通の事と思っているのは大きな間違いです。お客様の目線、他県様の販売方法を多く学び今後の営業活動を見直すべきだと感じました。おかげさまで当店舗にも県外からのお客様が多くご来店頂きます。お客様のご要望、ご意向などに極力お応え出来る様務めていきます。ケムケム様からの貴重なご意見は店舗全員で共有させて頂きます。今後もケムケム様の無料点検を通じしっかりとアフターフォローが出来たらと思っております。私が忘れている時はいつでも言って下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


まっちゃん さん
2020/03/01
購入したクルマ
トヨタ プリウスPHV
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

対応してくれたスタッフがとても熱心でした。とても気持ちの良い取引が出来ました。ありがとうございます。

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター からの回答
2020/03/01

まっちゃん様この度は嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。熱心になれたのもまっちゃん様のお陰です。お恥ずかしながら「すべての知識を持っている事はないですよ」ともお話させて頂きました。色々と質問された事で一つ一つ勉強になっています。私共はお客様との言葉のキャッチボールが大切です。その環境を作ってくれたのがまっちゃん様でした。感謝致します。遠方ではありますが今後とも色々と宜しくお願い致します。


ノバ さん
2020/02/10
購入したクルマ
スズキ スペーシアカスタム
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

スズキ車だがトヨタでも安心して購入が出来ました。アフターサービスもしっかりしており、購入時の諸費用も安く満足しております。さすが、ディーラーですね!

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター からの回答
2020/02/11

ノバ様初めてノバ様と電話で話した時、ご来店され初めてお話をした時、何故か初めてお会いした感じがしませんでした。以前より会った事があるかのようにお話しが出来たのもノバ様、奥様の人柄の良さにあるのだとずっと思っていました。そんなノバ様が当店舗でのご購入を頂いた事に、より一層の嬉しさを感じている日々です。トヨタ車でもスズキ車でも関係なくしっかりとしたアフターフォローを心掛けていきます。お気づきの点などは何でも言って下さい。普段は奥様がお使いでしょうか?まづは無料点検のご案内よりさせて頂きます。「スペーシアカスタム」で楽しいカーライフを望んでいます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


オレンジネイビー さん
2020/02/09
購入したクルマ
トヨタ プリウスα
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回プリウスαを購入させて頂きました。同じグレードで走行距離6万キロ前後のものを他社で見ると30万ほど高かったため購入を見送ろうとしたいたところ、越谷マイカーセンターさんのプリウスを見つけました。早速問い合わせをしたところ、年末休みに入る前日だったにも関わらずすぐにメール返信をして頂き、見積もりも送って下さいました。その後何通かのやり取りでお店に足を運ぶ日時まで決めることができ、初めての車の購入でしたがとても安心して進めることができました。車と営業担当の方の丁寧さがマッチして、「ここで購入しよう」と判断するまで時間はかかりませんでした。今後また車を購入するときはまず越谷マイカーセンターさんのページを見ようと思います。

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター からの回答
2020/02/10

オレンジネイビー様プリウスαのご購入、心温まるお言葉、誠に有難う御座います。初めてご来店され、初めてお話をした時に何故か初めてではない様に気さくに話が出来た事が印象的でした。商談も親しみをもって勧められた事に心より感謝致します。商談からご納車に至るまでオレンジネイビー様とご一緒にお越し頂いた方の笑顔が忘れられません。ご納車時も写真を撮らせて頂き、営業マンとして嬉しく思っております。これから定期点検を通じしっかりとアフターフォローを心掛けます。気になる点などありましたら、何でも言って下さい。オレンジネイビー様の楽しいカーライフをサポートさせて頂きます。お近くにお越しの時はいつでもお立ち寄り下さい。所員一同、心より歓迎致します。嬉しいお言葉、嬉しい評価に負けないよう頑張ります。


かずまる さん
2020/02/07
購入したクルマ
トヨタ ポルテ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

レスポンスが早く、スムーズに手続きができました。また、購入後車内灯に不具合がありましたが、こちらもすぐにご対応いただけました。

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター からの回答
2020/02/08

かずまる様グーネット様「レビュー」ご投稿、誠に有難う御座います。また総合評価をはじめ、その他の評価もたくさんの星を頂き光栄です。お会いしてお話をしてご注文を頂いて書類を揃えて頂いてご納車をさせて頂いて、すべての過程を段取り良く進めて頂いたのはかずまる様でした。かずまる様がお話頂いた通りに書類などをそろえて頂きましたので、滞りなくご納車まで進める事が出来ました。本当にありがとうございました。これからアフターフォローを通じしっかりとご案内をさせて頂きます。かずまる様も何かご不明な点などありましたら何でも言って下さい。遠方ですが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


しのさん さん
2020/02/07
購入したクルマ
トヨタ ブレイド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

購入時、迅速な対応で助かりました。担当の方も、とても丁寧で好感が持てました。ありがとうございました。

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター からの回答
2020/02/08

しのさん様この度は心温まるご投稿を頂き、誠に有難う御座います。しのさん様にご予定をお伺いしながら書類の手配などを進められた事に感謝致します。ご納車になったこれからが私共がしっかりとやるべきアフターフォローになります。半年ごとの点検をお勧めしますが、その時は宜しくお願い致します。お使いになっていてお気づきの点などがありましたら何でも言って下さい。一つ一つご対応させて頂きます。お近くに来る時があったら是非お立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


まっつん さん
2019/10/01
購入したクルマ
トヨタ シエンタ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

中古でシエンタを購入させていただきました。車内もすごく綺麗で、状態がとても良かったので即決しました。増税が近かったので、契約も急ぎでしたが、迅速丁寧に対応して頂き納車までスムーズに終えることができました。これから家族で遠出するのが楽しみです。ありがとうございました。

埼玉トヨタ自動車(株) 越谷マイカーセンター からの回答
2019/10/02

まっつん様この度は当店舗からのお車のご購入、また嬉しいお言葉を頂き誠に有難う御座います。お車を見て頂いてから考える時間があまりなかったと思いますが、これからご満足してお乗り頂ければ幸いです。書類などの手配も迅速にご用意頂き、本当に助かりました。お言葉にあるように増税を控えていましたので、何とか9月中にとは思っていました。結果ご納車まで完了し一安心しています。これから無料点検などを通じ精一杯のアフターフォローを心掛けます。楽しいカーライフを過ごして頂く為のお手伝いをさせて下さい。気になる点などありましたら何でも言って下さい。所員一同まっつん様のご来店を心より歓迎致します。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


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