ディーラー株式会社ホンダカーズ埼玉南 ホンダオートテラスふじみ野

株式会社ホンダカーズ埼玉南 ホンダオートテラスふじみ野
総合評価
4.6
問い合わせ
5.0
説明のわかりやすさ
4.5
オススメ度
4.3
納車までの対応
4.3

6件中 1-6

とも さん
2018/08/01
購入したクルマ
ホンダ ジェイド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

終始丁寧な対応・分かりやすい説明をいただき、安心して購入することができました。店舗も清潔感がありキッズスペースも広く、印象が良かったです。3年落ち中古車の購入でしたが、新車と見間違えるほど奇麗な状態で納車いただき、とても満足しています。

株式会社ホンダカーズ埼玉南 ホンダオートテラスふじみ野 からの回答
2018/08/04

この度はジェイドをお買い求め頂きまして誠に有り難う御座います。とても評価の高いコメントを頂きまして嬉しく思います。これからがお付き合いの始まりになりますので、ご不明な点やご依頼事項など御座いましたらお気軽にご相談をお願い致します。


Aさかわ さん
2018/01/07
購入したクルマ
ホンダ ステップワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

これまで10台以上乗り換え、ディーラーさんでの購入は初でしたが、接客、納車、その後の点検と、中古車で価格もそれなりなのに、とてもしっかり対応いただき大変満足しております。担当さん、整備の方、ありがとうございました!乗り換える時はまた相談させていただきます、そのときはまたよろしくお願いします!

株式会社ホンダカーズ埼玉南 ホンダオートテラスふじみ野 からの回答
2018/01/08

この度はステップワゴンの御納車をさせて頂き、誠に有難うございました。今後とも、アフターメンテナンスや万が一のトラブル等にも精一杯ご対応いたします。是非、今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。


kmin さん
2017/07/04
購入したクルマ
ホンダ ステップワゴンスパーダ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回、人生初めての中古車選びで色々悩みましたが、詳しく説明いただき、気に入った車種、色を購入出来ました。今後もよろしくお願いします。

株式会社ホンダカーズ埼玉南 ホンダオートテラスふじみ野 からの回答
2017/07/09

この度はホンダオートテラスふじみ野店よりステップワゴンをお買い求め頂きまして誠に有り難う御座いました。これから長いお付き合いを頂けますよう頑張りますので何かお気づきな点が御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。


matarino さん
2017/06/05
購入したクルマ
ホンダ エアウェイブ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

最初は少し強引に感じましたが、納車までの手続きもスムーズに購入でき、満足です。

株式会社ホンダカーズ埼玉南 ホンダオートテラスふじみ野 からの回答
2017/06/05

matarino様お世話になります。この度はレビューを頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見を参考にさせて頂き今後も精進していきたいと考えます。どうもありがとうござしました。


建築業 さん
2016/12/15
購入したクルマ
ホンダ フィットシャトルハイブリッド
総合評価
2.5
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 1.0

検索してて良さそうな車があったので「1時間後に見に行きたいんですが?」と電話したら昼食どきに関わらず「待っております。」と良対応担当した営業の説明もなかなかでした。しかし成り立ての担当で回りのフォローが無いせいか車検証が金曜夜出来て来て土日で自分が使っている自動車保険の手続き出来ないのに納車しようとしたり(自分は毎日仕事で車を使うので無保険はあり得ない)明らかに勉強不足納車されて1ヶ月点検の前に自分で車内の掃除をしたら前の持ち主と思われるサングラスがシートの隙間から出て来ました。(車のクリーニングはしっかりやりますと言ってたのに...)納車の時からタイヤの空気圧が指定空気圧より5.0近く高かったりまた先週車の洗車を自分でしたら前の持ち主の物と思われるメガネのツルが出て来ました。以上のことからこのお店は言うまでも無いと思われます。まあまた点検にもって行く予定なので今後にきたいです。

株式会社ホンダカーズ埼玉南 ホンダオートテラスふじみ野 からの回答
2016/12/16

貴重なご意見誠に有難う御座います。室内の件等大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳御座いませんでした。今後喜んで頂けるよう精一杯勤めさせて頂きたいと考えておりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。車内外のクリーニングやお車の細部に渡る清掃、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。宜しくお願い致します。


kuritaka さん
2016/08/20
購入したクルマ
ホンダ インサイトエクスクルーシブ
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

やはりメーカー系正規ディーラーだけの事はあり、電話対応も接客も大変気持ちの良いものでした。今回、1日で5店舗ほど回りましたが、この販売店を含むディーラー系2店の接客はずば抜けて良かった。電話営業は通常、あまりウエルカムでは無いのですが、今回の担当営業さんは毎度とても良いタイミングで電話してきて、やりとりも適切で好感が持てるものでした。基本的にノーマル車輌が希望でしたが、足回りや排気系が多少カスタマイズされており、その辺の説明が十分とはいえない所があったものの、メーカー純正オプションならびにそれに準ずる製品である事を後ほど自分で調べて納得しました。正規ディーラーであれば、ノーマルじゃ無い部分はキチンと把握し、予めリストアップされていて欲しい所です。それでも、5台ほど見て回った中でコンディション的にずば抜けて良かったので、迷うこと無く契約に進めました。やはり安心のメーカー系正規ディーラーという事で、新車購入時と変わりない、気持ち良い買い物が出来たと思います。追加で相談した純正オプション部品の装着に関しても、素早く在庫確認頂き、装着の上納車頂く事が出来そうです。こちらの事情もあり納車は来月になる予定ですが、楽しみです。やや遠方の販売店という事で、納車後の近隣店舗でのアフターサービスについてもサポート頂けるとありがたい。その辺りはHondaオートテラス全体で売りにしているポイントでもあるので、期待しています。

株式会社ホンダカーズ埼玉南 ホンダオートテラスふじみ野 からの回答
2016/08/21

kuritaka様 この度は御成約、またこのような大変好評価なユーザーレビューを頂き誠に有り難う御座います。 お車の説明の部分で至らぬ点がありました事をお詫び申し上げます。 今後は、ご指摘いただいた内容の改善に努め、より一層のご満足いただけるよう努力させて頂きたいと思います。 ご納車まで少し期間が御座いますが、kuritaka様にご満足頂けるよう際一杯頑張らせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。


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