株式会社 ハイパースリーサービス

株式会社 ハイパースリーサービス
総合評価
4.8
問い合わせ
4.9
説明のわかりやすさ
4.7
オススメ度
4.8
納車までの対応
4.8

143件中 91-100

ばし18 さん
2015/10/29
購入したクルマ
日産 プレサージュ
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

契約から納車まですごくスムーズでとても早くてビックリしました。整備もしっかりしてもらい納車時の内装もクリーニングがしっかりされていて大変満足です。何かあったときには宜しくお願いします。

株式会社 ハイパースリーサービス からの回答
2015/10/30

この度はユーザーレビューの投稿ありがとうございます! 担当スタッフも大変喜んでおります!整備や車検なども随時受け付けております!これからも是非当店をごひいきによろしくお願いします!


RB1オデ さん
2015/08/08
購入したクルマ
ホンダ オデッセイ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

本日お忙しい中、車の納車ありがとうございます。まず驚いたのが納車までの早さです。買って1週間で納車してもらえるとは、思いませんでした。とても安い車を購入したのですが、こちらの要望もしっかりと聞いていただきとても親切な対応ありがとうございます。中古車サイトに載せているとうりコミコミの値段で販売していただき 記載のとおりタイヤ交換などもしっかりおこなってくれていました。保証内容も解りやすくとても良いお店だと思いました。

株式会社 ハイパースリーサービス からの回答
2015/08/10

この度はユーザーレビューのご投稿ありがとうございます!この様な点数をつけていただきスタッフ一同大変喜んでおります!車検なども受け付けておりますので是非ご連絡ください!


運送屋 さん
2015/07/08
購入したクルマ
ダイハツ アトレーワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

こんにちは。メールで問い合わせでの素早さや店員さんのとても丁寧な対応に感動しました。契約した車も価格の割に程度も良さそうだったので即契約しました。契約時、いろいろ相談にのっていただきありがとうございました。納車の日が楽しみです。今度また遊びに行きますので宜しくお願いします。

株式会社 ハイパースリーサービス からの回答
2015/07/09

この度はユーザーレビューありがとうございます!お車のほうはピカピカに磨いてからご納車させていただきます!またご不明点などございましたらご連絡ください!


じゃがりこ さん
2015/04/10
購入したクルマ
スバル レガシィツーリングワゴン
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

納車してから2ヶ月経ちました。車両に関してはエンジン関連は文句なしに好調です。気になるオイル漏れもなく今現在も快調です!外観は実車を見た時が日没後だったのでよく分からなかったのですが、納車後に日中に見たら小傷が目立ってました。まぁ車両の値段も値段ですし、コンパウンドで磨いたら大部分は消せたので、外装に関して特もに不満はありません、むしろお買い得だったのが正直な感想です。遡って納車までの手続きですが、かなりスムーズだったのが第一印象でした。納車待ちの大部分は自分の方での書類の準備の時間だったので、それを差し引くとかなり早い部類なのかと、、、。またローンの審査も自分の属性だと厳しい感じでしたが、頑張って通してくれた様で好感が持てました(この部分はあくまで憶測ですが、、、)ただ唯一残念なのが一つ、写真や納車前に見に行った時は純正17インチにスタッドレスを履いていたのですが、納車後は他車(同じスバル純正)の16インチアルミにサマータイヤの組み合わせで納車されました。17インチが気に入っていのと、他が全て良かっただけに悔やまれます。

株式会社 ハイパースリーサービス からの回答
2015/04/11

このたびはユーザーレビューありがとうございます!純正アルミのほうは当店の確認不足で申し訳ございませんでした。もともとついていたアルミがタイヤの残量が少なく交換したものがタイヤの残量がとても良いものだったので当店良かれと思ってやったこと、インチなど確認不足でした。よろしければ17インチ純正アルミまだ当店にございますので発送できますがいかがいたしましょうか?お電話いただければ幸いです!


グロちゃん さん
2015/03/07
購入したクルマ
三菱 デリカスペースギア
総合評価
3.3
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 2.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 4.0

買ってから3か月半経ちましたが未だに左ミラーの格納不良での部品交換の連絡がありません。部品が見つかり次第連絡頂けるとの事でしたが忙しそうなので忘れてしまったのでしょうか?納車後のブレーキのひどい鳴きで知り合いの整備士に見て貰ったらオーバーホールとの事そちらのお店に連絡したところ保障外なので工賃はいいので部品代は払ってくださいとの返答にはがっかりしました。あれだけの鳴き方してたのですから納車前に気が付て欲しかったです。記録簿みたらエンジン交換の記載、記録簿に記載したディーラーに問い合わせたらエンジン載せ替えましたと言う事がわかりました。電話・お店での対応は丁寧で良かっただけにとても残念です。車を下見に行った時にそう言う説明が欲しかったです。

株式会社 ハイパースリーサービス からの回答
2015/03/08

お世話になっております!ユーザーレビューの投稿ありがとうございます!お客様のご不満真摯に受け止め対応したいと思います!まずは格納ミラーですが、まずは次に記載のキャリパーの件の際にお客様のほうから一度段取り関係や他店でのチェックのためにお電話をするという形でお話がとまっております。その後も担当のほうが気にしており12月に二度、今年の1月に二度お電話させていただいております。折り返しなどなかった為に担当のほうがその後対応おろそかになってしまったことらお詫び申し上げます。ブレーキキャリパーの件ですが、ご契約時の説明の通り当店の保証は部品代はお客様にご負担いただいております。納車前には一度テスターにのせ制動力検査などいたします。その際に問題あるようであれば当店のほうで整備させていただいております。また、キャリパーオーバーホールのさいには実際点検してほとんどお客様負担になる金額がありません。当店に点検持ち込みの前でしたので、実際どのような状況にあるのかがわかりませんのでそのような決まり文句の対応になってしまっていたようです。また、エンジンですがこの件は隠すような事ではなくセールスポイントなので担当よりエンジン載せ替えがある旨ご説明させていただいておりますので記憶を辿っていただければ幸いです。その際には「悪くいうとエルジンと距離のメーターがあってないことになりますけど、メーター戻しなどと違いエンジンが新しい分にはラッキーですよ!」とご説明させていただいております。


tack さん
2015/02/10
購入したクルマ
スバル プレオ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

北海道まで来ていただき本当にありがとうございました。ウォッシャー液が凍結した以外のトラブルなく調子もいいです!!写真だけの取引なのでしょうがないのですが、内装のキズが少々気になりました。価格を考えると当たり前なんですけどね。取引はスムーズでとてもいい買い物をさせて頂きました。

株式会社 ハイパースリーサービス からの回答
2015/02/11

早速のレビュー投稿ありがとうございます!こちらも待ち合わせ等お客様のご協力のおかげでスムーズに納車できましたので助かりました!内装のキズはどれくらいのものでしょうか?いずれにしてもこちらの説明不足です。申し訳ございません。車の調子は良好ですので末永く乗ってあげてください!またのご利用お待ちしております!


ヒジ さん
2015/01/30
購入したクルマ
トヨタ プリウス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

問い合わせからの迅速な対応、質問したことへの的確な回答、依頼したことへの完璧な実行と、何もかもが素晴らしい対応でした。こちらの事情で急いで車を探していましたが、下取りをしていただき、スタッドレスを探していただき、納車も指定の時間ピッタリで、本当に気持ち良く購入することができました。また機会がありましたら、ぜひ宜しくお願いいたします。

株式会社 ハイパースリーサービス からの回答
2015/01/30

この度はユーザーレビューありがとうございます!担当スタッフもこのような高評価いただき大変喜んでおります!プリウスなどハイブリットも得意としてますので是非困ったことあればご連絡ください!またのお取引お待ちしております!


haseyou さん
2015/01/22
購入したクルマ
日産 シーマ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

本日、雨中 納車ありがとうございます。無事 車届きました。値段も安く 程度も申し分ない位 最高~また、次回乗り換えの時 宜しくお願いします。

株式会社 ハイパースリーサービス からの回答
2015/01/23

早速のレビュー投稿ありがとうございます!お車、ご満足いただけて大変光栄に思います!また何かございましたら是非当店をご利用下さい!


ワゴンr さん
2015/01/21
購入したクルマ
スズキ ワゴンR
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

本日ワゴンr納車したものです!急な対応にも応じて頂き助かりました(>人<;)雨の中ありがとうございました。また何かあれば利用させて頂きます!

株式会社 ハイパースリーサービス からの回答
2015/01/22

早速のレビュー投稿ありがとうございます!書類、入金等お客様の準備のおかげで早く納車までいけましたのでこちらこそありがとうございます!お困りの事がございましたら何でもご相談下さい!


ラッキーテール さん
2014/11/17
購入したクルマ
ホンダ ライフ
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

お店で対応してくれた方は車の知識も豊富なようで安心して購入することができました。ただ職人さんのような印象で、いわゆる「販売員」のようではありませんでした。ニコニコしながら後ろにいて色々話しかけてくるような接客は無かったです。個人的には売り込もうというしつこい接客が無いのはうれしい対応でした。その後購入に至ったのですが、整備等も迅速に行っていただけたので納車はすごく早かったです。残念なことに受け取った車がその日のうちにウィンドウの不具合を起こしてしまいましたが、連絡してその旨を伝えたらすぐに修理をしてもらえました。車の不具合は偶発的なものなので起きてしまうのは仕方のないことだと思います。問題はその後の対応で、今回していただいたアフターサービスは非常に満足のいくものでした。受け取った車もすごく良好で、今のところ不良はありません。とても良い買い物ができたと思っています。また買い替えすることがありましたら、こちらの店舗をまた購入先候補に考えたく思っています。

株式会社 ハイパースリーサービス からの回答
2014/11/18

この度はユーザーレビューのありがとうございます!パワーウインドウのほうはご迷惑おかけしました!おしかりを受けるところですがこのような高評価大変ありがたく思っております!当店オイル交換などの一般整備も受付しておりますので是非またご来店してください!


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