株式会社 ハイパースリーサービス

株式会社 ハイパースリーサービス
総合評価
4.8
問い合わせ
4.9
説明のわかりやすさ
4.7
オススメ度
4.8
納車までの対応
4.8

142件中 71-80

なかちゃん さん
2016/08/29
購入したクルマ
三菱 パジェロ
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

コスパも良いし、車検や納車も希望通り積載車でやってくれました。車のコンディションもよく、良い買い物をしたと思います。今後も買い替えする時はここでしたいと思います。色々わがままを言ってすいませんでした。勿論、次もパジェロショートですけど(笑)

株式会社 ハイパースリーサービス からの回答
2016/08/30

この度はユーザーレビューありがとうございました。また、ご評価のほうありがとうございます!担当スタッフも大変喜んでおります。今回のパジェロは良かったですね笑ここ何年かで一番程度の良いパジェロでした。是非末長く可愛がってあげてください!


きっけ さん
2016/08/02
購入したクルマ
スバル インプレッサアネシス
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

本日納車が終わったので投稿させてもらいます!現車確認の際は気になったところの質問に対しかなり丁寧に教えて頂けたのと電話の対応がよかったので次の日に契約してしまいました。正直相場に比べてかなり安めの価格設定もあり不安でしたが現車をみて驚きました!雨が降っていたので外装は多少汚れていたものの内装は現車確認のときと比べてかなり綺麗になっていました。しかし納車の際に指定時刻過ぎても連絡がなく、20分ぐらい過ぎたあとに今出ましたと連絡が来たので遅れるなと分かった時点で連絡してほしかったなと思いました。少し買い物など出かけましたが違和感、異音は全くなくがかなり満足のできる買い物でした!知り合いにおすすめできるお店だと思います!是非次も機会がありましたらそちらで購入させて頂きたいと思います!

株式会社 ハイパースリーサービス からの回答
2016/08/03

この度はユーザーレビューありがとうございます!当日ご納車時間をこちらが遅れてしまったのにも関わらず臨機応変に対応していただき大変ありがとうございます、またスタッフのお電話が遅くなる旨ご連絡遅れてしまい申し訳ございませんでした、少し当店の段取りがうまく行かずにお客様にはご迷惑をおかけしました。これからも一つ一つの動作連絡を丁寧にやって行くように心がけて行きます。ご指摘大変ありがとうございます、またお車の事でご質問及び相談ございましたらご連絡お願いします!


しんちゃん さん
2016/07/16
購入したクルマ
スズキ アルトワークス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車のプラス点だけでなくマイナス点なども丁寧に説明してくれました。その応対も最初の電話からとても感じがよかったです。整備の方にも無理かな?と思うお願いをしたのですが、丁寧、誠実に応じていただけました。お店だけきれいな車屋さんは多いですが、こうした中身がきれいなお店は少ない、と思いました。とても信用できるお店ですね。乗り換えのときにはもちろんですが、友達にも紹介しました。いい車をお世話になりありがとうございました。今回は本当にありがとうございました。

株式会社 ハイパースリーサービス からの回答
2016/07/16

この度はユーザーレビューありがとうございます。お車の方と、当店へのご評価大変ありがたく思います。全てのお客様に全力で誠心誠意対応できるように日々精進して行きます。接客時、まだまだ新人で対応不慣れなスタッフもいる中このようの評価いただき恐縮しております。お近くよられた際には是非ご来店ください。アフターなどもしっかり対応させていただきます。


ムク さん
2016/06/08
購入したクルマ
トヨタ アイシス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

色々ミニバンを探していたのですが、他の店舗では見積もりの際に余分な金額が含まれていたり、騙されそうになったりで、しかもなかなかいい車が見つからず、苦戦していた時の救世主の様な1台をハイパースリーサービスさんで見つけました!明瞭会計な上にご対応も早く2回目の利用になりますが、毎回素晴らしいなと感謝しています。車の乗り心地も最高で、とっても気に入ってます‼︎ 車を探す時にはまずハイパースリーサービスさんのページをのぞいてからですね‼︎車を変える際は、自分にあった車があれば、また是非こちらでお願いしたいです‼︎

株式会社 ハイパースリーサービス からの回答
2016/06/08

この度はユーザーレビューありがとうこざいます!ご満足いただけたようでスタッフ一同大変喜んでおります!中古車ですので細かい故障など起こった際にはまずは当店に電話ください。これからもお車可愛がってあげてください。これからも当店をご贔屓によろしくお願いします。


さん
2016/06/07
購入したクルマ
トヨタ プリウス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

納車されてから3ヶ月程経ちましたが調子よくのれてます。納得のいく商品、対応だったのでよかったです。またなにかお世話になりたいと思います。

株式会社 ハイパースリーサービス からの回答
2016/06/08

このたびはユーザーレビューありがとうございます!トラブルなく調子よく車乗れてるようで一安心です!お近く通られた際にはぜひ当店にお立ち寄りください!


マメック さん
2016/06/05
購入したクルマ
ダイハツ ムーヴラテ
総合評価
2.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 1.0

最初の見積もりからの対応は早く、良かったのですが、現車確認の際は販売店側から時間指定していたのに別の保管場所にあるようで30分待たされました。店舗も小さい所で従業員の人数も少ないようでしたので仕方ないと思っておりました。車検を取る事になっていたので時間が2週間程度は掛かるものと思っていましたが1週間での納車で早かったです。自宅から少し距離があったので納車は電車で行く事にして、最寄の駅まで迎えに来て頂ける事になったのですが、そこでも駅に到着の連絡して30分待たされました。今回は待たされるのが2回目でしたので、またか・・・と不信感が出てきました。場所も離れているので正直時間がもったいなかったです。納車は営業の方はおらず、整備の方が対応してくれたのですが、整備内容の説明もなく、車が用意できましたのでどうぞ、と言われるだけでした。ガソリンがなかったので、スタンドに寄ったら店員さんに空気圧がないのでは?と指摘を受けました。目で見えるようにタイヤのたるみが見られました。車検は通ったようですが、タイヤの山はギリギリで古かったのでこのまま空気を入れるとヒビが膨らんでバーストの恐れがあると言われ、その場で新しいタイヤと交換しました。タイミングベルトの記録がなかったので、商談の際にタイミングベルトを確認して交換していないようであればしますとの事でした。納車後営業の方に確認した所、交換しているようでしたので、今回は交換していませんとお話を受けました。その後、書類の確認をした際、車検を通したはずなのに整備点検の記録簿がありませんでした。整備はオイル、エレメント交換したとの事でした。その他の事はどうなっていたのかまったくわからず、不安しかありません。納車の際に書類や現車の確認をしなかった私達にも落ち度がありますが、何も説明がないお店側には驚きと不信感しかありません。距離も10万キロ以上走っており、価格も安かったので車検が通る最低限の事はできているだろうと思ってはいます。新車ではないですし、年式も古いので走行には支障のない程度で現状で仕方ないと思っています。タイヤも現状で車検が通っているの今回はで心配で私達で交換はしたので文句を言うつもりはないですが、空気圧は整備の方が見る項目で忘れたと営業の方は謝っていました。車検の記録簿もない、空気圧は低くそのまま、整備の内容も全く説明がない・・・本当に整備しているのか?ちゃんと見ているのか?このままではとても安心して乗れる状態ではないので近くのディーラーで見てもらう事にしました。タイミングベルトは新品に交換した状態ならわかりますが、走行して月日が経てば見ても正直わかりませんと言われました。見た感じはエンジン部のネジを回した様子もないと言われました(整備のやり方があるので回したかの判断はできないとディーラーの方は言っておりましたが)。ディーラーではタイミングベルト、ウォーターポンプの交換を勧められました。最初の対応から徐々に対応に不信感を持ち、次にもまたお世話になろうとは正直思いません。従業員の方が少なくて対応が回らないのかもしれませんが、お客さんの気持ちになって頂きたいです。

株式会社 ハイパースリーサービス からの回答
2016/06/07

この度はユーザーレビューありがとうございます。ご不満を残す形になってしまい、大変申し訳ございませんでした、ご納車時お客様のご来店が突発的に立て込んでいたためにお迎えが遅くなってしまいました。ご契約時においても、道路渋滞により車両ご案内が遅くなってしまいました。当店はスケジュールを細かく組んでいるのですがより一層お客様の満足のいく接客をこころがけます。整備の内容ですが、タイミングベルトに関しましてはご契約前のご説明通りになります。タイミングベルト交換の形跡があったので当店にて交換はしていません。基本的にタイミングカバーというケースを少しずらし、隙間をあけて、中のベルトを目視させていただいたようです。ディーラーが話すようなに整備のやり方は各工場自体で違います。 ディーラーはタイミングベルトをやれば利益につながるので、交換を進めるのも至極当然です。空気圧の件において、当店に不信感を抱いてしまったようです。お客様の余計な出費につながり大変申し訳なくおもいます。タイヤの残量や状態につきましては、タイヤのパターン部分などを拡大して掲載させていただいておりますので、こちらをご参照していただければなとおもいます。お車は大変お買い得な一台だとおもいます、当店ぬきにお車を可愛がってあげてください。また、当店はいつでもマメック様のお手伝いできますので、懲りずにお電話いただければ幸いです。このご指摘を吸収させていただき、一層努力を重ねてより満足いただける販売店を目指し精進して行きたいとおもいます。


ステップ さん
2016/04/11
購入したクルマ
ホンダ ステップワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

色々わがままを言ってしまったのですが、全て快く聞いて頂いてとても感謝しております。納車までも途中経過を細かく伝えてもらえて、安心できました。機会がありましたらまたぜひよろしくお願いします。

株式会社 ハイパースリーサービス からの回答
2016/04/12

この度はユーザーレビューありがとうございます!納車当日、納車時間遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした!バックカメラも入荷しております!また週末うかがって取り付けたいと思います!細かいことでも何かございましたらお気軽に御問合わせください!これからもよろしくお願いします!


£龍神£ さん
2016/03/26
購入したクルマ
日産 エルグランド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

年度末の忙しい中、自分の我が儘を最後まで通して頂きました。納車の日まで丁寧な対応に感激しています。ハイパースリーサービスさんまた、是非購入されて頂きたいお店です。

株式会社 ハイパースリーサービス からの回答
2016/03/28

この度はユーザーレビューありがとうございます、納車の際のコーヒーご馳走さまでした。糖分を補給して元気に帰らせていただきました。またお車ご入用の時は是非ご連絡お願いします!


もっちー さん
2016/03/14
購入したクルマ
シボレー シボレー ブレイザー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

お車調子よくのせてもらってます!細かい説明ありがとうございました。とてもわかりやすかったです!整備士さんが少しぶっきらぼうでしたがバッチリの整備有難う御座います!笑とてもいい買い物できました。またよろしくお願いします。

株式会社 ハイパースリーサービス からの回答
2016/03/14

この度はユーザーレビューありがとうこざいます!カスタム車両ですので色々問題あると思いますが、その都度お店によっていただければと思います。よろしくお願いします。今後ともよろしくお願いします。


べ-エムべー さん
2016/03/11
購入したクルマ
BMW 5シリーズ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

見積もりから、納車まで丁寧な対応ありがとうございました。納車に来ていただいた従業員さんも、丁寧な対応良かったです。写真で購入決めたのが不安でしたが、現車きたら感動しました、いい物をてにいれました。これからは大事にかわいがって乗ります。ありがとうございました。

株式会社 ハイパースリーサービス からの回答
2016/03/12

この度はユーザーレビューありがとうございます!今回の商品ご満足いただけたようでスタッフ一同大変喜んでおります。それだけの状態のBMWはなかなかないと思います。ぜひ末長く可愛がってください。今後ともよろしくお願いします


142件中 71-80

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