CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC・RX専門店

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC・RX専門店
総合評価
4.8
問い合わせ
4.8
説明のわかりやすさ
4.8
オススメ度
4.8
納車までの対応
4.8

251件中 1-10

CT200hニール さん
2018/12/12
購入したクルマ
レクサス CT
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

通信販売で購入したので、現車の確認などができず色々と迷う部分はありましたが、CSオートディーラーさんの対応の姿勢で不安の8割は解消され、納車されて、現車の綺麗さに驚き、不安は完全に解消されました。外装の仕上がりはまさに新車並み!!とても綺麗でした。CSオートディーラーさんの口コミを見ると、良い点数が9割を占めていて、何も知らないうちは「本当か?」と疑いを持ちましたが、忙しさのため、電話でのやり取りができず、メールのみで購入した私がCSオートディーラーさんに太鼓判を押します!! 本当に信用できるカーショップですよ。

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC・RX専門店 からの回答
2018/12/15

この度は、ご遠方よりお車のご契約を頂き誠にありがとうございました。また、お仕事が忙しくお車を直接見に来て頂く事が困難だった為、通信販売という形でしたが、ご不安に思われていた部分を解消できたとの事で何よりです。ご契約頂いた時は丁度外装の仕上げ作業中でしたが「新車並み」というお言葉を頂けてホッとしております。また、お忙しい中書類のご準備等迅速にご対応頂きとても助かりました。是非CT200hでの新たなカーライフをお楽しみ頂ければと思います。もしもお困りの事等ございましたら、ご遠慮無くご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。


Y.O さん
2018/12/12
購入したクルマ
レクサス CT
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠くからの訪問でしたが営業担当さんが、親切・丁寧に対応してくれたので、何の不安も感じることなく、安心してよい車を探すことができました。帰りも、最寄りの駅まで送っていただき、ありがとうございました。車の性能や、修復歴など聞くポイントはありますが、CSオートディーラーさんならしっかりと教えてくれるのでなんでも聞いてみたらいいと思います。

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC・RX専門店 からの回答
2018/12/13

Y.O様、この度はご遠方よりご来場頂きご成約誠にありがとう御座いました。アンケートではお客様への対応や車輌に関してお褒めのお言葉を頂き誠にありがとう御座います。皆様に同様のご感想を頂ける様に、今後も努めて参りたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。


k.k さん
2018/11/08
購入したクルマ
レクサス LS
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

担当の方が親切、丁寧な対応で安心して車を購入できました。高額車両だったため納車後の保証がしっかりしているのも安心のポイントでした。ボディーのガラスコーティングもすごくキレイでよかったが、ガラス面へのコーティングがなかったのが残念でした。初めてでも一度来店すれば、店の対応の良さがわかりますよ。おススメです。

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC・RX専門店 からの回答
2018/11/09

K.K様、この度は当社のレクサスLSにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。今回ご加入頂きました保証は全国のディーラーまたは民間工場様にてご利用が可能です。中古車両をご検討頂くうえで、手厚い保証は非常に大切だと当社では位置づけております。また、外装コーティングに対しても、お褒めのお言葉を頂き非常に光栄に思います。この度、施工出来なかったガラス面に関しましては、今後当社の課題として取り組ませて頂きたいと思います。次回もお乗り換え等で機会が御座いましたら、是非当社にてご検討頂ければと思います。改めまして、この度は当社のレクサスLSにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。


オレンジジャスミン さん
2018/11/08
購入したクルマ
レクサス CT
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

初めて訪れるお店でしたので、対応などに心配がありましたが、問い合わせに対するお店の対応、またお店に誘導してくれるまでのメール・電話での対応が大変迅速かつ丁寧で、信頼できました。実際にお店を訪問した時の対応や説明も、もちろん分かり易く安心できるものでした。お店が信用できたので私は使用しませんでしたが、前払金保全システムは買う側にしてみるととても安心できる仕組みです。また点数の多い保証も同様です。今回初めてガラスコーティングをお願いしましたが、車はとてもきれいになっていて、今後の洗車等の保守が楽になると期待しています。 ご担当の方の対応が、とても顧客の立場に立ったもので親切です。メールや電話での対応も素晴らしく、おそらくですが、社内教育が良く行き届いているのだと思います。安心して購入できるお店ですね。

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC・RX専門店 からの回答
2018/11/09

オレンジジャスミン様 このたびは当社のレクサスCTをお買い上げいただいた上、過分なお褒め言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。オレンジジャスミン様にご購入いただきましたCTは、複数のお客様のご来場予定が重なってしまい、少しご来場を急がせてしまいましたこと、大変申し訳ありませんでした。営業トークに思われてしまいがちなお話でしたが、切迫した状況をご理解いただき、ご来場を早めていただけたことで、オレンジジャスミン様に本当に良い条件のCTを選んで頂くことができたと思い、その迅速な行動に感謝しております。ありがとうございました。結果的にはその後ご来場いただいたお客様には他の車両をご購入いただくことになりましたが、やはり最初にお目に留まったお車は格別の思い入れがおありかと思いますので、本当によかったです。本当のお付き合いはこれからですので、お車に関することで何かご要望やご不安点があれば、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。このたびは本当にありがとうございました。


macha さん
2018/11/06
購入したクルマ
レクサス IS
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

すごく信頼のおける会社だなと思いました。例えば、走行距離の正しさや修復歴のありなしを、口頭で終わらせずに、コンディションノートというものに明記して客とお店、お互いが保管しあう。これは、今まで他店ではありませんでした。自社にとって不利になるかもしれないことを全て開示してくれるのは大きな信頼につながります。300項目にも及ぶ保証対応はとても安心できる。また実際に乗ってみた感想は、全く走行距離を感じさせない(10万キロ)ものでした。お店スタッフの対応は、レクサス直営ディーラーにも引けを取らない、素晴らしいものでした。車庫証明を自分で手配するシステムだったのですが、仕事の都合上なかなか行けずに苦労しました。書類をすべて郵送してからのCSオートディーラーさんの納車までの対応はすごく迅速だったので、ちょっともったいない気がしました。その辺のサービスもあれば満点だったと思います。あと、オプションのガラスコーティングは、凄い効果があって、金額以上のものでした。ぜひとも知人に勧めたいほどです。中古のレクサスを検討している人はこのCSオートディーラーさんで買うことを強くお勧めしたいと思います。何よりも車種、在庫数が圧倒的なうえ、自分にあったレクサスを絶対に見つけられるのではないでしょうか。

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC・RX専門店 からの回答
2018/11/07

macha様 このたびは当社のISをお買い上げいただき誠にありがとうございました。ご納車させていただいて早々にこのような嬉しいコメントをいただきまして、スタッフ一同本当に喜んでおります。そうですよね、お車はもちろんのこと、販売会社の対応は大事ですよね。macha様から頂きました嬉しいお言葉を励みに当社はこれからも当たり前のことを当たり前にやっていく所存です。これからもどうか末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。このたびは本当にありがとうございました。


J.N さん
2018/10/20
購入したクルマ
レクサス LS
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

福島からわざわざ見に行ったので、現車がネットの写真通りに綺麗なのか? は、とても気になっていましたが、実際に見てみたら、思っていたよりももっと綺麗で、安心しました。納車後の保証の内容もすごく幅広く網羅していて安心材料になり、購入に向けて大きなプラスになりました。よく車を見て担当者にいろいろと質問してみてください。ここの担当者なら、力になってくれますよ。

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC・RX専門店 からの回答
2018/10/22

J.N様、福島県よりご来場頂き、当社のLSにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。実車を見て綺麗で安心した。と、お言葉を頂き大変光栄に思います。保証に関しましては、福島県内のディーラー様や民間工場でご利用可能なもので御座いますので、今後のカーライフも安心してお楽しみ下さいませ。改めまして、この度は、ご遠方よりご来場頂き、当社のLSにてご成約頂き誠にありがとう御座いました。


サンジ さん
2018/10/20
購入したクルマ
レクサス LS
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

お店を訪れた際、担当者は休みでも、ほかのスタッフが丁寧に対応してくれてとても安心した。購入した車は高額車両だったため、納車後の保証が多様なCSオートディーラーの対応はとても良いと思う。家からはかなり離れた距離にあり、最初は冷やかし程度に見に行ってみようか、という軽い考えでしたが、展示台数も多く、しかもみんなキレイなのでその場で購入を決めました。また、契約してから納車までとても親切で、取引先としては申し分ありませんでした。

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC・RX専門店 からの回答
2018/10/22

サンジ様、この度は当社のレクサスLSにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。当社スタッフの対応や、車輌状態・納車までの対応に対して、お褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。この度、ご加入頂きました保証はハイブリッド機構までカバーされる手厚い内容となりますので、今後のカーライフも安心してお過ごし頂ければと思います。この度は、当社のレクサスLSにてご成約頂き誠にありがとう御座いました。


Ricardo さん
2018/10/20
購入したクルマ
レクサス SC
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

自分にとっては遠方の会社だったのでお会いするまで、店舗に行くまでは不安はありましたが、実際には対応が丁寧で親切であったのと、事務所、特にトイレがキレイだったので、このお店は安心できると感じました。今まで買ってきた中古屋は故障したら買い替えるくらいの考えでいたが今回の車は長く乗っていきたいと思う車だったので、メンテナンスに関して詳しく説明してもらえたことは大変参考になりましたし、ありがたかったです。お店は何でも教えてくれるので気になったことはすべて質問してクリアにしてから話を進めていくとよいでしょう。

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC・RX専門店 からの回答
2018/10/22

Ricardo様、この度は神奈川県よりご来場頂き誠にありがとう御座いました。ご来場前には不安もあったとの事ですが、当社の雰囲気や対応でご安心頂けたとの事で、大変光栄に思います。この度ご加入頂いた保証は全国のディーラー様や民間工場でご利用頂けるものとなっておりますので、この先のカーライフも安心してお楽しみ頂ければと思います。改めまして、この度は当社のSCにてご成約頂き誠にありがとう御座いました。


H.M さん
2018/10/10
購入したクルマ
レクサス RX
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

柏インター店にて念願のレクサスRXhを購入いたしました。圧倒的な品揃え、高い品質で手頃な価格とシンプルだが真摯な接客サービスです。特に店長代理様には大変お世話なりました。さすがこれだけの店構えをしている専門店です。信用出来るお店と販売員の方々で、大変気持ちよく素晴らしい車の購入が出来ました。ありがとうございます、また是非利用させて下さい。

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC・RX専門店 からの回答
2018/10/11

H.M様 このたびは、当社のRXをお買い上げいただき誠にありがとうございました。また、ご納車時私共の不手際でご迷惑をおかけしてしまったにも関わらずこのような過分なご評価を頂きまして恐縮でございます。改めまして、お詫びさせていただきます。申し訳ありませんでした。とてもお喜びいただけましたこと、私共にとって最高の喜びでございます。スタッフ全員でこの喜びを共有し、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、H.M様、ぜひまた、お気軽にお立ち寄りくださいませ!!これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。このたびは本当にありがとうございました!!


GS さん
2018/09/17
購入したクルマ
レクサス GS
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

電話での対応や車の状態など細かく説明してくれ安心して購入しました。納車した後も車の事でわからない事があって連絡しても丁寧な対応。保証も最高。またここで購入したいです。

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC・RX専門店 からの回答
2018/09/18

この度は、ご遠方より通信販売にてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。現車確認が出来ないと言うご不安のなかでの手続きだったかと思いますが、ご満足頂き大変光栄に思います。また、ご加入頂いた保証は全国のディーラー様等でご利用可能で、ハイブリッド機構もカバーされておりますので、ご安心下さいませ。また次回お買い替え時にも是非お声掛け下さいませ。宜しくお願い致します。


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