CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC専門店

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC専門店
総合評価
4.8
問い合わせ
4.8
説明のわかりやすさ
4.7
オススメ度
4.8
納車までの対応
4.8

260件中 1-10

ア リ さん
2019/03/08
購入したクルマ
レクサス CT
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

対応が悪い店だったら購入はやめようと思っていましたが、全くそのようなことはありませんでした。終始親切丁寧な対応、特に担当していただいた方には、とても良くしていただき、安心して任せることができました。また、故障した場合のアフター保証やボディーメンテナンスが楽になるガラスコーティングの説明を詳しく聞くことができ、とても良かったです。他社にはない、このようなサービスがとても安心で、良いと思います。 CSオート様は、安心して車両の購入ができる中古車販売店です。専門店だけあって、価格、サービス、対応、どれをとっても一流。ほんとうにおススメできますよ。

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC専門店 からの回答
2019/03/09

お世話になっております。この度は当店にてレクサスCTのご購入頂き誠にありがとうございました。そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴しまして、大変恐縮です。当社でもご来場のお客様のニーズにお応えできるように、しっかりとした展示販売のシステムを設けており、全国対応最長5年保証をはじめご遠方のお客様にもご安心してご購入をいただけますように努めております。今後とも邁進してまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。


H・E さん
2019/03/03
購入したクルマ
レクサス CT
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方からの購入で多少不安はありましたが、不明点や不安点など、その都度、電話にて確認すると、いつでも快く答えてくださり、自然に不安もなくなりました。担当さんはまだお若いですが、しっかりと誠実に対応してくださり安心しておまかせすることができました。車好きとお伺いしたので、楽しみながらお仕事続けられると良いですね!これからも頑張ってくださいね!実際に納車された車は本当に程度の良いもので本当に安心しました。

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC専門店 からの回答
2019/03/06

H・E様 この度は数ある中古車販売店の中から当社のCTをお選びいただきまして誠に有難う御座いました。 そして、多数のお褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りで御座います。 今回、私がご説明させて頂きましたコーティングや保証はH・E様のカーライフをより良いもに 出来るプランとなっておりますので存分にカーライフをお楽しみ頂ければなと思います。 また、なにかご不明点等が御座いましたら当社にいつでもご連絡下さい。 引き続き、CSオートディーラーを宜しくお願い致します。 この度は、本当に有難う御座いました。


O/./. さん
2019/03/03
購入したクルマ
レクサス LS
総合評価
4.0
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

初めて訪問したお店で、購入予定の車が走行距離の多いものだったため、いろいろと不安はありましたが、担当していただいたスタッフの対応がとても良かったのと、保証内容が驚くほど充実していたため、不安なく購入することができました。中古車は故障の不安が一番あると思いますが、これだけの充実したアフター保証があるので、かなり安心の販売店だと思います。

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC専門店 からの回答
2019/03/08

O/./.様 このたびは数多くある中古車店の中から当社のレクサスLSをお選びいただき、誠にありがとうございました。また過分なお褒めのお言葉も頂戴し、恐縮しております。O/./.様に選んで頂いたLSは、大手銀行様の社用車として使用されていたお車ですので、メンテナンス状態も大変よく、今後も安心してお愉しみいただけると思います。ご指摘いただきました内装のリペアの仕上がり具合も喜んで頂けたようで、安心しました。少し距離はございますが、これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。このたびは本当にありがとうございました。


金本. さん
2019/02/21
購入したクルマ
レクサス LS
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

今回の車で3台目のつきあいです。ここのお店の良いところは、たくさんの在庫の中から比較検討できること。それに、営業マンが押し売りをしないで、自由にみせてくれること。1台目の時よりも、どんどん進歩していると思います。逆に直したほうがいいな、と思うところは、客用の駐車場が狭いこと。在庫車の車両間隔が狭すぎて、車の中が見えにくいこと。これを改善したら、もっと良くなると思います。

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC専門店 からの回答
2019/02/21

この度は当社で3台目のお車のご購入誠に有難う御座います。 またお褒めのお言葉と貴重なご意見頂き、有難う御座いました。頂きましたお声を参考に、より良い店舗作りができるよう改善させて頂きたいと思います。この度は誠に有難う御座いました。また、これからも宜しくお願い致します


M,, さん
2019/02/19
購入したクルマ
レクサス SC
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方からの購入のため、なかなか訪問の機会がなく、事前に写真を希望し、いただきましたが、こちらが希望した箇所以上の写真を頂くことができ、大変助かりました。オールペイントを施してあることをお聞きし、どんなだろう?と勝手に不安を抱いておりましたが、届いた車を見ると、まさに純正の仕上がりで、大満足です。年式が古い車だったので、内装に若干の経年劣化が見られますが、非常に状態が良く、正直驚いております。 10年以上経過している中古車と考えると、十分すぎる車両状態です。遠方のため実際に見に行くことはできませんでしたが、とても丁寧に対応していただけるので、他社のように余計な心配をする必要は無いようです。CSオート様は、そもそも故障の少ないような車種ばかりなので、どれを選んでも大丈夫かと思います。法人名義での購入でしたが、なんの心配もなく、非常にスムーズに進めることができました。

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC専門店 からの回答
2019/02/19

M様 このたびは当社のレクサスSCをお買い上げいただき誠にありがとうございます。頂戴いたしましたアンケートにも書かれておりましたが、やはり、遠いですものね。どんな車が来るんだろう?ってご不安になりますよね。当然お車には強い自信を持っておりますが、なかなかそれを遠方のお客様にわかってもらうのは難しい・・なので、M様の、このような嬉しいご感想は、同じようにご不安を持っていらっしゃるお客様に直接響くものになり、とてもありがたいご意見です。本当にありがとうございました。遠方ではございますが、何かありましたら、いつでもご連絡くださいませ。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。


ほし☆ さん
2018/12/26
購入したクルマ
レクサス CT
総合評価
1.0
  • お問い合わせ -
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 -

全国の正規ディーラーで修理可能という保険に加入したのにもかかわらずレクサスもトヨタカローラでもみれないと断られてしまいました。結局は販売店に持ち込まないといけないのですね…遠方で買うものではなかったと後悔しかありません

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC専門店 からの回答
2019/01/10

ほし☆様 この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。先ほどお電話にてお話させていただきましたが、ディーラー工場様の入庫が難しくなってしまった点、続いて、「ディーラー様だけではなく、認証工場様でもご対応は可能」という、細かなご案内が漏れてしまっており誠に申し訳ございません。現在は工場様にて改善済みとお聞きいたしましたが、先ほどお言葉頂きました、「次から何かあった場合は先に電話で連絡しますね!!」の通り、今後はどんな些細な事でもまずは私がご対応窓口となり、ご対応させていただきますので、ご連絡をいただければ幸いでございます。今後の改めてのお付き合いのお話も頂き、心より感謝申し上げます。これからもほし☆様と長くお付き合いさせて頂ければ幸いでございます。これからもお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お電話でのご対応、ありがとうございました。


さん
2018/12/21
購入したクルマ
レクサス LS
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

地元で受けられる保証が素晴らしい。ガラスコーティングもサイコー! 引き渡し時の内装のクリーニングなどに多少の不満は残ったが、そのほかは本当にサイコー!

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC専門店 からの回答
2018/12/22

福様、この度は大変嬉しいお言葉の数々を頂き誠に有難う御座います。“地元で受けられる保証が素晴らしい。ガラスコーティングもサイコー!”とのお褒めのお言葉を頂くことが出来ました事、大変嬉しく思います。また、合わせて頂きました内装のクリーニングにつきましては大変申し訳御座いませんでした。貴重なご意見として今後の再発防止に取り組んで参ります。福様には今後のカーライフを楽しんで頂く為にもご要望やご質問が御座いました際はお気軽に私へご用命下さいませ。この度は誠にありがとうございました!!是非次回のお車のご検討の際も私にお声を頂ければ幸いで御座います。


。M.M さん
2018/12/20
購入したクルマ
レクサス LS
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

九州からはるばる千葉まで見に行きましたが、CSオート様の担当が現車をいくつも見せてくれたうえ、それぞれ詳しく説明をしてくれたおかげで納得して購入をすることができました。高額車両なので故障した時の受け入れ体制など不安は多少残るが、一生懸命応えてくれた。ガラスコーティングもとても良かったです。

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC専門店 からの回答
2018/12/21

。M.M様、この度はご遠方より当社までご来場頂き誠にありがとう御座いました。多数の在庫をご紹介させて頂き、最終的にご納得頂ける一台をご紹介でき、大変嬉しく思います。この度、ご加入頂きました保証は『全国のディーラー様や民間工場』にてご利用が可能なもので御座います。今後のカーライフも安心してお過ごし頂ければと思います。また、外装コーティングに関しましても年に1回メンテナンスを受けて頂く事で5年耐久になりますので、綺麗な状態でより長くお楽しみ頂ければと思います。改めましてこの度はご遠方より当社までお越し頂き、ご成約誠にありがとう御座いました。


k1212 さん
2018/12/18
購入したクルマ
レクサス LS
総合評価
3.0
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 -
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 4.0

フロントバンパー内部フレームへこみ、左側助手席と後部座席間の柱に歪みあり鑑定書付きの修復なしの車とは思えませんでした。

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC専門店 からの回答
2018/12/26

k1212様この度は大変お世話になりました。早速では御座いますが投稿内容を確認させて頂きました。当社では、ご成約時コンディションノートをもとにお車の状態のご説明をさせて頂き、また当社だけでは無く第三者機関の鑑定書も添付させて頂き情報開示させて頂いております。今回この様なご投稿を頂き当社としても残念でなりません。どこか査定などでご指摘を頂いた形となりますでしょうか?もちろん修復歴のないお車となりますが、何かお困りごとなど御座いましたら、いつでも店舗までご連絡を頂けましたら幸いで御座います。今後ともできる限りのご協力をさせて頂ければと考えておりますので宜しくお願い致します。


CT200hニール さん
2018/12/12
購入したクルマ
レクサス CT
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

通信販売で購入したので、現車の確認などができず色々と迷う部分はありましたが、CSオートディーラーさんの対応の姿勢で不安の8割は解消され、納車されて、現車の綺麗さに驚き、不安は完全に解消されました。外装の仕上がりはまさに新車並み!!とても綺麗でした。CSオートディーラーさんの口コミを見ると、良い点数が9割を占めていて、何も知らないうちは「本当か?」と疑いを持ちましたが、忙しさのため、電話でのやり取りができず、メールのみで購入した私がCSオートディーラーさんに太鼓判を押します!! 本当に信用できるカーショップですよ。

CSオートディーラー 千葉柏インター店 レクサスLS・GS・IS・HS・CT・SC専門店 からの回答
2018/12/15

この度は、ご遠方よりお車のご契約を頂き誠にありがとうございました。また、お仕事が忙しくお車を直接見に来て頂く事が困難だった為、通信販売という形でしたが、ご不安に思われていた部分を解消できたとの事で何よりです。ご契約頂いた時は丁度外装の仕上げ作業中でしたが「新車並み」というお言葉を頂けてホッとしております。また、お忙しい中書類のご準備等迅速にご対応頂きとても助かりました。是非CT200hでの新たなカーライフをお楽しみ頂ければと思います。もしもお困りの事等ございましたら、ご遠慮無くご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。


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