カーセブン春日部店 トーサイアポ(株)

カーセブン春日部店 トーサイアポ(株)
総合評価
4.6
問い合わせ
4.7
説明のわかりやすさ
4.5
オススメ度
4.5
納車までの対応
4.5

81件中 1-10

きりん さん
2018/06/02
購入したクルマ
スバル エクシーガ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

こちらでエクシーガを購入しました。担当さんから、見積もり依頼後にすぐお電話をいただき、急遽埼玉まで行くことに。お会いしてみて、とても親切で丁寧であったこと、また車両自体も欲しかったものだったのでその場で購入を決めました。こちらの引き取りの都合で、納車まですこしお時間をいただきましたが、嫌な顔をせず対応していただきました。私は初めての車購入でしたが、とてもよい出会いでした。販売店まですこし距離はありますが、エクシーガに乗ってまた伺いたいと思っています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

カーセブン春日部店 トーサイアポ(株) からの回答
2018/06/03

きりん様先日は誠に有難うございました。また、ご投稿有難うございます。こちらもきりん様が書類やご入金関係を迅速に行って頂けた事により、スムーズに進める事が出来ました。有難うございました。今後もきりん様のお車を末永く見守って行きたいと思いますので、何かございましたら何なりとご一報下さい。今後とも宜しくお願い致します。ご投稿、誠に有難うございました。


kamesany さん
2017/12/09
購入したクルマ
スバル インプレッサスポーツ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方にも関わらず、スムーズな取引ができました。車もとてもきれいな状態で引き渡していただき、とても良かったです。

カーセブン春日部店 トーサイアポ(株) からの回答
2017/12/10

kamesany様。この度はインプレッサのご購入、誠に有難うございました。また、この様な高い評価を頂き、誠に有難うございます。今後もkamesany様のお車を、末永くも守らせて頂きたいと思います。今後とも、宜しくお願い致します。ご投稿、誠に有難うございました。


やま さん
2017/08/08
購入したクルマ
スバル レガシィツーリングワゴン
総合評価
3.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 2.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 3.0

納車までの手続きや、別モデルですが試乗させていただいたのはすごくありがたかったです。ディーラー中古車並みを求めるのも違うとは思いますが、以下の点は改善いただきたいです。- 購入時の保障の説明が不十分。納車時に電装系は1年と知らされ困惑しました。- 車検さえ通ればよいレベルの整備。別途費用がかかってもバッテリーやデフオイル、タイヤの交換は勧めていただきたかったです。結局バッテリーは要交換でいつ止まってもおかしくないため交換、タイヤも溝はあれど亀裂があったため、全て交換しました。- ハンドルのセンターずれこれは本当に整備いただけたのかなと不安になりました。- フロアマットの欠品購入時に気づかなかったこちらにも非はありますが、ついてないのであれば一声欲しかったです。総合的に悪くはないんですが、それなりの車を求めるならディーラー中古がよいと感じました。

カーセブン春日部店 トーサイアポ(株) からの回答
2017/08/11

やま様この度はご投稿、誠に有難うございました。説明不足、至らぬ点など多々ございまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を教訓にさせて頂き、改善を心がけてまいります。今後も何かお気づきの点などございましたら、ご一報頂けると幸いです。今後とも宜しくお願い致します。ご投稿、有難うございました。(保証の件ですが、1年保証はナビのみになりますので、その他の電装品は2年保証になります)


こっきぃ さん
2017/06/11
購入したクルマ
スバル レガシィB4
総合評価
4.7
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 -

父が使用している車の乗り換えを検討するにあたり、アイサイトなど安全装備が中古車でも比較的充実しているスバル車を探したいと思いホームページなどを検索したところ、スバル車を多く取り扱っているとのことでお伺いしました。ご対応いただいたご担当の方に丁寧なご説明を受け、父としては初めてのスバル車でしたが非常に安心でき(ご担当の方と父が同郷であったこともプラスして!)、アフターサービスなども購入店以外の地区でもしっかりご対応されているとのことで、いくつか他社も検討しましたが購入させていただきました。ありがとうございました。

カーセブン春日部店 トーサイアポ(株) からの回答
2017/06/13

こっきい様この度はご投稿、誠に有難うございました。数あるお店の中から当社をお選び頂きまして、本当にうれしい限りです。これをご縁としてお客様のお車を、末永く見守らせて頂きたいと思います。まずはご納車まで、しっかりやらせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。評価の高いご投稿、誠に有難うございました。


ブルーロビン さん
2017/02/13
購入したクルマ
トヨタ ランドクルーザープラド
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

納車までの対応が、今までの業者で最速でした。

カーセブン春日部店 トーサイアポ(株) からの回答
2017/02/17

この度はレビュー投稿、ありがとうございます。 またこのような高評価を頂き、とても嬉しく思います。 今後も整備や車検等ブルーロビン様のカーライフのご支援が出来る様 頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。


インプ さん
2016/11/04
購入したクルマ
スバル インプレッサ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

何件か回りこちらに決めました。担当もとても親切で助かりました有難う御座います。クルマの状態も大変キレイでとても良い買い物が出来きて購入後のアフターサービスもカーセンサー保証で安くて安心大満足!

カーセブン春日部店 トーサイアポ(株) からの回答
2016/11/05

この度は当社のインプレッサをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き、ありがとうございます。今後もお客様のお車を末永く見守っていきたいと思います。時折、お伺いのご連絡を致しますので、引き続きご指導のほど、宜しくお願い致します。ご投稿、ありがとうございました。


元スバリスト さん
2016/05/30
購入したクルマ
スバル アウトバック
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

当初は初代アウトバックの購入検討でお店に行きましたが、二代目アウトバックをご紹介頂き購入となりました。こちらの係長さんに対応して頂きましたが、商品説明がわかりやすく、車のセールスポイントも簡潔かつ丁寧に説明して頂きました。そのため、どちらの車両購入がお得か簡単に想像でき即決しました。さらに納車当日には嬉しいサプライズもあり、このお店で、と言いますか係長さんにご対応頂いた事に感謝しております。スバル車をご検討されている方はお勧めです!車は大変良い車で乗り換えて大満足です!

カーセブン春日部店 トーサイアポ(株) からの回答
2016/05/31

元スバリスト様先日は誠に有難うございました。私共の都合でご納車が遅れたにもかかわらず、このような高い評価を頂きましてとてもうれしく思います。有難うございました。今後も元スバリスト様のお車を末永く見守らせて頂きたいと思います。時折、お伺いのご連絡をさせて頂きたいと思いますので、ご指導の程宜しくお願い致します。大変有難うございました。


かば さん
2016/02/06
購入したクルマ
スバル アウトバック
総合評価
2.5
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 3.0
  • 納車までの対応 1.0

平成23年式のスバルアウトバックを買いました。車探しを依頼する際に申込金として12月18日に1万円支払い領収書をもらいました。良い車が見つかったので12月26日に156万円で契約しました。車の整備費用分は先に払ってほしいというので12月27日に20万円振り込みました。しかし入金確認の電話も領収書の送付もありませんでした。「きちんと整備して事務手続きをしてくれているのならそれでいいや」と思っていました。そして正月中に担当者宛に取引している仙台の損害保険代理店の連絡先を書いた紙を送りました。納車期日の連絡はありませんでしたが、早めに銀行ローンを組み1月15日に135万円を振り込み、全額の支払いを終えました。しかし1月16日になって損害保険代理店から「車の件どうなっていますか?」と問い合わせがありました。契約してから3週間近くも経っているのに損害保険会社に連絡をしていなかったのです。驚いてカーセブンい問い合わせると納車予定日が一週間後に迫っていました。何してたの???任意保険って大切なものだと思いますが、この会社にとってはどうでもいいことなのでしょうか?こちらは値引きも要求せず、言い値で買って早めに全額支払ったのに。1月27日に納車された車は整備状況も含めて概ね良かったのですが、後部座席の左側のドアの内側の木目調パネルの後ろ1/3が剥がれて車内に突き出た格好になっていました。みっともないので近所のディーラーに持って行って3780円の工賃で修理してもらいました。本来であれば売る側が指摘するような事項だと思います。少なくともこれまで中古車を購入してきた8つの店では不具合などは店の方から指摘して、有償あるいは無償で修理するのか、そのままにするのか打ち合わせてきました。カーセブンは事故車を売りつけるような悪質な会社とは思えませんが、アバウト、雑、いい加減、だらしない、このような言葉が似合う会社との印象を持ちました。それを割り切って事務手数料1万円を値引きして付き合う分には悪くはないかも知れませんが、自動車販売会社は夢を売る会社でもあるので誠意とプライドを持って仕事をしてもらいたいと思います。あと提携している金融機関のローンは金利が高かったので銀行ローンにしました。

カーセブン春日部店 トーサイアポ(株) からの回答
2016/02/12

この度は色々とご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。納車時にもご迷惑をおかけしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後は担当変わりまして私が確りと担当させていただきます。宜しくお願い致します。


さん
2015/10/04
購入したクルマ
スバル レオーネツーリングワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

すごく丁寧で、不明点がある場合、わかりやすく説明いただきました。車はもちろん気に入って、プラス店員さんの態度で購入を決めました。おすすめしたいと思います。

カーセブン春日部店 トーサイアポ(株) からの回答
2015/10/04

先ほどは、ご来店して頂きまして、誠に有難う御座います。これから、納車までお手続きも御座いますが、精一杯頑張っていきますので、末永く宜しくお願い致します。


kasboy さん
2015/05/15
購入したクルマ
スバル エクシーガ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

見積もりから納車まですばやく対応してくれました。スタッフの皆さんもアットホームな感じで良かったです。またメンテナンスも色々要望を聞いてくれそうで頼りにしています。

カーセブン春日部店 トーサイアポ(株) からの回答
2015/05/16

kasboy様 この度はお車を御購入頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高い評価を頂きまして 大変有難うございます。今後もkasboy様のお車を末永く見守らせて頂きたいと思います。時折、お伺いの ご連絡をさせて頂きますので、宜しくご指導の程お願い致します。また、何かございましたらいつでもご来店下さいませ。ご投稿有難うございました。


81件中 1-10

ページトップへ