ジャパンオートサービス株式会社

ジャパンオートサービス株式会社
総合評価
5.0
問い合わせ
5.0
説明のわかりやすさ
5.0
オススメ度
5.0
納車までの対応
5.0

41件中 1-10

ミラジーノ さん
2017/06/05
購入したクルマ
ダイハツ ミラジーノ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

赤いミラジーノを探していましたが、中古車しかないためか、なかなか条件に合う車に出会うことができず、半年ほどネット検索をしていましたが、やっとジャパンオートサービスさんのHPから見つけることができました。実際に見る前から気に入っていましたが、HPの写真通り、車体のキズもほとんど無く、車の状態・走行距離数等とても良い状態で、その場で購入を決めました。下見予約の時から店長さんに対応してもらいましたが、他に購入されたみなさんも書かれている通り、とてもお人柄が良く、メールでのやり取り・見積もり・下見時の車の説明など、本当に親切丁寧で、この点も購入即決の決め手の1つになりました。納車前点検も、車検レベルに近いくらいの整備をしていただきました。当初は諸事情あって、車の下取りはお願いするつもりはなかったのですが、こちらの面倒な相談にも快く乗っていただき、何から何まで本当にお世話になりました。購入したミラジーノはコンディションが良すぎて、来年の車検まで何もせずに快適に乗れそうです。自宅からジャパンオートサービスさんまでは、ちょっと距離がありますが、近所のディーラーよりも対応がはるかに良かったので、来年の車検もお願いしようかと思っています。満足のいく買い物ができました。ありがとうございました。


アードベック さん
2016/11/07
購入したクルマ
スズキ ソリオ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

問い合わせから納車まで、非常にわかりやすく親切に対応してもらいました。契約後に気づいた小さな不具合箇所についても、能動的にご連絡いただき対応してもらいました。操作方法の説明や納車までの段取りについても、スピーディに対応して頂き、車の値段・状態と合わせて大変満足しています。今後も、購入だけでなくメンテナンスも含めてお付き合いさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。


きじむなー さん
2016/10/18
購入したクルマ
スズキ ソリオ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

初めての車の購入で手続きも何も不馴れで心配でしたが、こちらのレビューではかなり高評価だったので問い合わせて見ました。レビューが良すぎたので「投稿しているのはサクラかも…」と失礼なことを思いつつ不安でしたが、最初に電話対応された女性がとても丁寧で口調からも人の良さが伝わり一気に安心しました。その後は店長さんとのやり取りとなりましたが、同じく丁寧でこちらの素朴な質問にも快くお答えいただきました。実際に訪問した際にも車が好きなことが伝わってきましたし、お客さんのことを考えての提案が多く、車の状態も良かったので即決しました。初めての車なので維持やメンテナンスなどについても信頼できるお店が良かったので、今回ジャパンオートサービスさんで購入できて安心してカーライフを送れそうです。初めての大きな買い物でしたが、安心・満足して購入することができました。ありがとうございました。


Mami さん
2016/06/20
購入したクルマ
トヨタ ヴィッツ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度は本当にお世話になり感謝しております。後方から突然の追突事故で14年乗ってきた愛着のあるヴィッツが廃車になってしまい本当にどうしようかと思っていました。車を買い替えるつもりもなく昨年末に車検も通しタイヤも交換しブレーキフルードも交換しブレーキドラムは一昨年に交換したばかりで本当にショックでしたが御社と出会えて本当に良かったです。車だけではなく本当に細かな所まで色々として頂き本当に感謝でいっぱいです。御社のヴィッツは気になっていたのですが、初め他社にも問い合わせをしていました。でもやはり御社のヴィッツが気になり問い合わせをした所、他社の対応とは明らかに違い問い合わせした事に対しても、ちゃんと答えていただけて大体の見積も出して頂け信用できる方だと直観で思いました(笑)本当に細かい所まで説明もしていただけたし、こちらの我が儘なお願いにも答えていただけました。実は中古車は初めてで不安もありましたが(親も親戚の中でも確か私が初中古車です)綺麗な状態でしたし整備もきちんとしてくれるとの事で安心してお願い出来ました。少し距離はありますが何かあった時は出来る限りお願いしたいと思っていますので今後も宜しくお願いします。今回の2代目ヴィッツも初代ヴィッツと同様に大切に乗っていきたいです。また初代ヴィッツの方がまだまだ掛かるとの事ですみませんが宜しくお願いします。追伸体の方の気遣いまでしていただき本当にありがとうございます


量産型ザク さん
2015/03/23
購入したクルマ
日産 キューブ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

最初の問い合わせから、納車まで、実に丁寧、誠実で行き届いた対応で感心しました。メールでの連絡も、顧客の目線に立って少しでも心配を取り除く書き方をされており、まさに、かゆいところに手が届くような内容でした。車の品質も最高で、同型同色車を探して数件回りましたがこれほどの状態の物は無く、車を見る確かな目と整備の技術の高さを感じさせるものでした。今回、14年乗った愛着あるオデッセイをきちんと評価して下さり、また、納車直前の追加作業等の無理も快く受けて下って、お取引を非常に満足感の高い形で終えることが出来ました。自信を持って人にもお勧めしたい販売店様です。今後、子供等が購入の際にはまた是非お世話になりたいです。

ジャパンオートサービス株式会社 からの回答
2015/07/20

量産型ザク様 この度は、当社の「キューブ」を千葉県という大変遠方にも拘らず、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、、このような大変いい評価をして頂き、身に余る光栄でございます。本当にありがとうございました。 今回は、当社が色と状態を気に入って仕入れてきたまさに量産型ザクの様な色のキューブを、私共と同様にお気に入り頂けてこちらも大変うれしく思っております。尚、お車は、ご迷惑をお掛けしないように万全に整備させて頂きましたが、機械物でございますので、今後、何かお困りの事がございましたら、いつでもご相談下さい。 それでは、この度は誠にありがとうございました。今後とも末長く当社を宜しくお願い申し上げます。


赤NC さん
2014/12/08
購入したクルマ
マツダ ロードスター
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

中古車を買ってこれ程満足したことはありません。車の程度が極上というのが第一の購入動機でしたが、なにより店長の人柄が最高でした。店長の「全く駆け引きなしの一発提示」に納得して、初めて訪問した日に買っちゃいました。もちろん中古車ですので全て不備なしとはいきませんが、店長から交渉時にナビに不具合がある旨の説明もきちんとありましたし、それを直す代金込み販売価格の説明もあり、実際その通り修理していただけました。「聞かれなければ、特に説明しない」というお店もあるなかでキッチリと説明した上で販売してくれる「信頼できるお店」です。今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思います。

ジャパンオートサービス株式会社 からの回答
2015/07/20

赤NC様 いつも大変お世話になっております。この度は、当社のマツダ ロードスターをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、この様に高いご評価を頂戴し、従業員一同心より御礼申し上げます。赤NC様におかれましては、当社と同じ所沢市にお住まいという事もあり、頂きましたこのご評価に見合う様、今後も誠心誠意アフターフォローをさせて頂きたいと存じますので、末長く、宜しくお願い申し上げます。また、お車でございますが、その後、お調子は如何でございますでしょうか?しっかりと点検整備させて頂きましたが、何かお気付きの点がございましたら何なりとお申し付け頂ければと思います。また、もう一台所有されていらっしゃいますトヨタのポルテも何かお困りの事がございましたら、微力ながらお力にならせて頂きますので、ぜひ、ご相談下さいませ。それでは、この度は誠にありがとうございました。今後とも、当社を宜しくお願い申し上げます。


悪鬼 さん
2014/10/11
購入したクルマ
スズキ セルボ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

数あるクルマ屋さんの中から御社に出会うことができて本当に良かったと、今改めて感じています。最初の見積り問い合せの返信の、形切り文句ではない丁寧で詳しい内容を皮切りに、初訪問時の社長と店長の笑顔、納車までの数々のこちらの我儘への対応等々、数え上げればきりが無いほどの喜びに満ちた良い買い物ができたことに感謝申し上げます。店長、なんと言っても駆け引き無しの一発提示に見事にヤられました(笑)車購入を検討されている全ての人にお勧めしたい、そんな会社です。

ジャパンオートサービス株式会社 からの回答
2014/12/07

悪鬼様いつも大変お世話になっております。この度は、当社のセルボを遠方にも拘らず、ご購入頂き誠にありがとうございました。また、ユーザーレヴューのご投稿を頂いた上、この様に高いご評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お車でございますが、エスクードという大きなお車から、軽自動車へのお乗り換えでございましたので、私としては走りの面などで、ご満足いただけるか少々心配はしておりましたが、お気に入り頂けたみたいで安心いたしました。下取りで頂きましたエスクードは、私の以前からのお客様に販売をさせて頂きました。次のお客様も大変お車が好きな方で、きっと大切にお使い頂けると思いますし、メンテナンスもすべて当社でご実施頂けるお客様ですので、今後もしっかりと当社にて維持管理をさせて頂きたいと存じます。尚、セルボでございますが、その後、調子は如何でございますか?しっかりと点検整備してございますが、車は走る事により、日々状況は変化致しますので、万が一何かお困りの事がございましたら、遠方ではございますが、何なりとご相談下さいませ。セルボが将来、役目を終了する時に今回頂いた「良い買い物が出来た」というお言葉を、また思って頂けます様、精一杯、対応させて頂きたいと存じます。それでは、今後とも末長く当社を宜しくお願い申し上げます。PS・・・ご納車のときに頂きましたお菓子は整備スタッフも含めて、皆でおいしく頂戴致しました。誠にありがとうございました。


イトウ さん
2014/03/14
購入したクルマ
スズキ セルボ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度はセルボのことで本当にお世話になりました。急な問いわせにも関わらず丁寧に、対応してくれて本当にありがとうございました。車の調子も大変よく、これからもずっと乗っていきたいと思います!本当にお世話になりました!

ジャパンオートサービス株式会社 からの回答
2014/04/01

いつも大変お世話になっております。この度は、当社のセルボをご購入頂き、誠にありがとうございました。お客様には、お父様やお姉様にも以前から何台もご購入頂いておりましたが、まさか、今回最初にメールでお問い合わせを頂戴した時は、お客様のご子息様だとは思わず、知らないままメールをやり取りさせて頂き、大変失礼いたしました。今回は、就職を機に、通勤用のお車にセルボをお選びいただきましたが、いよいよ4月の入社時期になりましたね!多少、当社からは距離のある場所へと一人暮らしという事になってしまいましたが、今回は任意保険もご加入頂き、ご実家は当社から程近い場所でございますので、何かお車の件でお困りの事がございましたら、週末にこちらへお帰りになった際にでも、ぜひぜひ、お立ち寄り下さいませ。何でもご相談に乗らせて頂き、整備から保険までトータルでサポートさせて頂ければと考えております。それでは、この度は、誠にありがとうございました。お仕事、お慣れになるまで大変でしょうけど、頑張って下さいね!所沢から応援してます!!!


ドラ さん
2014/01/10
購入したクルマ
トヨタ bB
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

納車から半月が経ちました。それまで乗っていた車がとても好きだったのですが、距離数がだいぶ行ってしまったので乗り換えを考え、わりと時間をかけて次の車を探していました。新車、中古車共にいくつかのお店に伺い、話を聞きながら車を見てまわりました。どの店に行っても買う気は起きませんでした。その理由が分かったのが、店長さんに初めてお会いした時でした。少々離れていたのでアポも取れず、突然お伺いしたとき、とても丁寧に対応してくださいました。他店で感じてきたゴリゴリした営業や、はっきりしない回答など一切なく、すぐに信頼している自分がいたのを覚えています。車も本当に状態のいいものでした。それなのにさらにこちらの希望を叶えようと耳を傾けてくれ、実際に納期含め全ての想いを叶えてくださいました。慣れない手続き準備もこちら目線で説明してくださいました。納車日、大好きだった車との別れの気持ちまで汲んでくれ、本当にここを選んでよかったと思いました。年末ギリギリであったのに迅速に対応してくださり、年賀状まで。。本当にありがとうございました大切にします。

ジャパンオートサービス株式会社 からの回答
2014/04/01

ドラ様この度は、数ある販売店の中より当社のbBをお買い求め頂き、誠にありがとうございました。また、この様に高いご評価を頂戴し、従業員一同心より御礼申し上げます。私としましてもお車をとても大切に、愛着をもってご使用になられますドラ様の車選びに携われた事をとても嬉しく感じております。お使い頂いておりますbBでございますが、その後、調子はいかがでございますでしょうか?ドラ様におかれましては、少々、距離をお走りになるかと存じますので、私共にてしっかりと点検整備はしてございますが、将来的に何かお困りの事が出てこられましたら、多少距離はございますが、何なりとお申し付け頂戴できればと思います。ご投稿頂いた画像は、東京タワーでしょうか?早速、活躍してしている様で、何よりでございます。前車のモビリオスパイクと同様、今回のbBもドラ様の末永い相棒となってくれる事を私も期待しております。それでは、近くにお越しの際は、ぜひぜひ、ご来店くださいませ。お会いできる事を楽しみにお待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。


Lovely orange さん
2013/10/11
購入したクルマ
ホンダ エアウェイブ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

カラーと仕様の選択上、近隣の区域では見当たらず、車に関しては初めての遠方からの購入となりましたが、不安要素が非常に少ない状態をキープしながら、安心して商談、購入の検討をさせて頂き、その後のすべての手続きをスピーディに進めることが出来ました。不要な駆け引きはなく、希望をある程度伝えれば、必ずカユいところまで手を伸ばした限界近いのサービスを提供してくれる粋な計らいがあると感じました。もちろん、分からないこと、不安点への回答も迅速丁寧で、申し分ありません。予算云々の限度があり、我ながら希望なのかワガママなのか、クレームなのかという、多くの厳しいであろう要望にも真摯に対応していただき大変満足しております。他の取り扱いディーラーや店舗様とも、見積りと商談等はありましたが、こちらの対応がすべての面で勝っていたという確信があります。堅く生真面目に仕事をこなすというだけでなく、アットホームな雰囲気もあり、人柄の良さと車に対しての愛情も感じることが出来ると思います。同一グループ、各車ディーラーとの連携も違和感や不透明さがなく、バックアップ体制も充実しており、取締役様にはディーラー時代からの中古車歴40年のキャリアがあり、店長様もディーラーの出身と、選択眼が確かで信頼度はかなり高いと感じます。納車以降の手続き等もスムーズに運び、実車の程度も内外ともに、手続きの際に聞いていた通りの良好な状態をキープしており、売り手側の過大評価等の心配もありません。長く乗ると言うであるならば、尚のことお勧めのお店であると思います。今回は、私自身、ラストまで乗り潰す気持ちでの購入ですので、次回はかなり先になるでしょうが、次回の購入時にも是非とも、お世話になりたいという気持ちにさせて頂きました。車検、メンテ等でお世話になれないのが残念な限りです。

ジャパンオートサービス株式会社 からの回答
2013/11/18

Lovely orange様いつも大変お世話になっております。先日は、兵庫県という、大変遠隔地より当社の「エアウェイブ」をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、この様に高いご評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お納めさせて頂いてから1カ月程、ご愛用頂きましたが、お車の調子はいかがでございますでしょうか?私の方は、ご注文頂いてから、お納めさせて頂くまでの毎日の様にお話をさせて頂いた濃密な数週間がすでに少々懐かしく感じております。この度のご商売は、私の歴代の商談の中でも大変記憶に残るお取引でございました。同世代という事もあり、メールではありましたが、様々な雑談や、過去にお互いに乗った車の話等々、話が合う所が多く、余計なお話ばかりしてしまいすいませんでした。おかげで、かなりの情が入ってしまいお申し付け頂いていなかったサービスまでしてしまいました(笑)本当に、お近くにお住まいでない事が残念でなりません。お車でございますが、遠隔より気持ちよくお取引いただきましたお気持ちに添えますように、特別にホンダにて点検整備をさせて頂きましたので、私としましても安心はしておりますが、機械物ですので、万が一何かありましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います。また、エアウェイブを長くご愛用頂き、乗り潰される頃、お役にたてればと思っております。今後とも末長くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。


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