ディーラーHonda Cars 東京中央 U-Select 八王子南

Honda Cars 東京中央 U-Select 八王子南
総合評価
4.7
問い合わせ
4.8
説明のわかりやすさ
4.7
オススメ度
4.7
納車までの対応
4.7

18件中 1-10

spike さん
2021/06/20
購入したクルマ
ホンダ フリードスパイク
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

■車年式、走行距離、グレート、車両状態、メンテナンス記録、ディーラー保証付き、の要素を考えると割安感を感じるものが入手できた。■問い合わせ対応即見積もりを送付してもらい、いくつかの質問もしっかり回答してもらい、実車確認予約までスムーズに進んだ。■実車確認から契約営業担当者の方は非常に感じが良く対応してくれた。見積は必要最低限のミニマムから提示してくれて、オプションは分かりやすく説明してくれつつも営業的なしつこさはなく、商談が非常に進めやすく気持ちよく契約できた。■納車契約後2週間での納車で進めたが、契約後も進捗をタイムリーに連絡してくれて不安なく納車を迎えることができた。こちらの送付書類にミスがあったが、早急に各所に連絡して確認を取ってフォローしてくれた。納車時も分かりやすく説明してくれて、花を頂いたり、子供にお菓子を頂いたり、とても良くしてもらった。

Honda Cars 東京中央 U-Select 八王子南 からの回答
2021/06/24

spike様この度はユーザーレビューにご回答いただきまして誠にありがとうございます!また、各項目に星5つ☆、5点満点を頂きまして、大変嬉しく思います!今回ご購入頂きました1台は、当店の中でも目玉車の1つとして展示をしていた1台です☆お問い合わせが複数頂戴している状況でしたので、spike様もご都合を付けていただき、ご来店、ご契約とスムーズに進み、私共といたしましてもspike様にご購入頂き、良かったと思っております。お見積りにつきましては、なるべくわかりやすくなる様、必要最低限で見積もった場合、何種類かオプションを入れ込んだお見積りの2パターンをご提示させて頂き、お一人お一人に最適な内容になる様、お話しをさせて頂いております。ご契約からご納車まで、非常にスムーズに進める事が出来ましたが、こちらは、spike様のご協力があったからこそです。 ご多忙の中、各種書類のご手配を進めて頂き、ありがとうございました。そんなご多忙の中、書類の手配をしていただき、また、お車の必要書類は公的な大切な書類が含まれております。書類の到着やご入金のご報告等、進捗についてはその都度ご報告をさせて頂いております。出来る事なら、今後も当店でお付き合いいただきたいのですが、お住まいから当店まで少々距離がありますので、今後のアフターメンテナンス等は、ご納車の際にお話しさせて頂いた、近隣のホンダカーズをご利用ください。勿論、何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。当店のお近くまで来ることがありましたら、ぜひ遊びに来てください☆改めまして、この度は誠にありがとうございました。楽しいカーライフをお過ごしください☆U-Select八王子南スタッフ一同


ストレスフリー さん
2021/04/01
購入したクルマ
ホンダ ストリーム
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

フリードを見に行ったら展示車の端っこに呼ばれてしまいました。黒のストリームRS-Z えっ?まず一回り でも誰もいません、火曜日定休日 ホンダの対応何か運の良さを感じてエンジンの音 車の説明保証付安心して契約しました。納車にウキウキ????????中も外もピカピカ大満足?????????ルーフのスキー????ボックスも四人がかりで無事取り付け 皆さんのチームワークに感心したり感謝したり爽やか?????嬉しい体験ありがとーです。

Honda Cars 東京中央 U-Select 八王子南 からの回答
2021/04/04

ストレスフリー様 この度は当店展示のストリームRS-Zをご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき重ね重ねありがとうございました。ご購入いただきましたストリームは大変状態が良くまだまだ元気良く走りますのでストレスフリー様のようなアクティブな方にはピッタリのお車です。今後もストレスフリー様のカーライフを楽しんでいただけますようお手伝いさせていただきます。スタッフ全員でしっかりとお守り致しますので何かお困りの際にはお気軽にご連絡いただければと思います。何卒よろしくお願い致します。     ホンダカーズ東京中央 U-セレクト八王子南店 スタッフ一同


こう さん
2021/02/18
購入したクルマ
ホンダ フィットハイブリッド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

丁寧な説明をしてくれました

Honda Cars 東京中央 U-Select 八王子南 からの回答
2021/02/19

こう様 この度は当店展示のフィットハイブリッドをご購入いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミご投稿いただき重ね重ねありがとうございます。このような高い評価を頂きありがとうございます。日々の努力が報われるようで大変励みになります。ご納車日のこう様の笑顔がとても思い出深く残っております。今後共お車の事でお困りの際はお気軽にお声掛け下さい。快適なカーライフをご提供出来るようスタッフ一同全力で対応させていただきますので何卒宜しくお願い致します。  


ホンダ残念 さん
2020/12/13
購入したクルマ
ホンダ ヴェゼル
総合評価
1.5
  • お問い合わせ 2.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 1.0

先日u-select八王子南店にてヴェゼルの試乗車上がりの中古車を購入しました。車体は走行6000Km程度ため内外装ともそこそこ綺麗でしたが担当者が酷い。【担当者について】■メールをちゃんと読まない。購入後保険や車検証についてなど1度に2、3の確認をメールで問い合わせると全ての回答を頂けずこちらから再度問い合わせてようやく全ての回答が得られる。お客からのメールは全部読んでください。■電話対応が酷い。こちらからお店に電話をかけて担当者に電話を繋いでもらった際の担当者の第一声が『はい・・・』のみ。『はい、お電話かわりました〇〇です。』くらい言えないですかね。毎回そうなので3回目くらいからあきれてました。■点検整備は本当にしてます?今回購入した車をお店に初めて見に行ったときにボンネットを開けるとワイパー部分に枯れ葉がビッシリ挟まっていました。屋外に展示してあるためその時は仕方ないと思いましたが購入が決まり1週間後に納車の為に来店した際にボンネットを開けるとその時と同じ状態でした。『掃除ってしないんですか』と尋ねると『ははは、忘れてました』で終わり。点検整備はしたと言っていましたがその際もボンネットって開け無いんですか?本当に整備してます?■納車の際の対応が酷い。現金一括で払い終わりいざ納車の日にお店に伺うと担当者からは挨拶も適当でただ淡々と契約書にサインし説明を受け説明書や鍵を受け取る。こちらとしてはサインの前に車を一度確認したかったです。サインし終えて車を確認しているときも担当者は離れた場所で上の空。ボンネットを開けると先程の状態。腹立ちましたが人生初の車購入でしたのでグッと抑えてさっさと帰りろうと思い車に乗り込むとドラレコが初期化されておらず担当者が慌てて先程私がグローブBOXにしまった説明書を取り出して確認しだす始末。ようやくドラレコを初期化し終えて帰宅。帰宅後ナビを確認すると様々な履歴が残ったままでこちらも初期化されておらず自分で初期化しました。おそらく室内の清掃もきっと適当なんでしょうね。新車で買うより30万程安かったですが後悔しています。(あと他メーカーでは契約前でも担当者の他に店長が挨拶に来ますがこちらは契約前も後も店長からの挨拶はありませんでした。契約時は他の担当者と談笑、納車時は隣の別の車を整備士と確認。中古車販売店はそんなもんでしたらすみません。)もう少しお客の立場に立って対応して下さい。営業担当さん。

Honda Cars 東京中央 U-Select 八王子南 からの回答
2020/12/17

ホンダ残念さまこの度はVEZELのご購入及び、ユーザーレビューのご回答頂きましてありがとうございます。また、当店のご納車までの対応不足・不備についてまずはお詫び申し上げます。大変失礼致しました。頂きましたご意見につきましては今回担当させて頂いた営業はもちろんのこと、全営業スタッフでご意見の共有を行い、今後のお客様対応力の向上に繋げてまいります。車両整備については当店の近隣にあります自社整備工場で実施しております。今回の枯れ葉の件につきましては当店の確認不足もありますが、整備工場の工場長経由~現場サービススタッフへ納車整備時にエンジンルーム清掃を徹底することについても意思統一をさせて頂きました。今後は貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。ありがとうございました。


九州男児 さん
2018/12/15
購入したクルマ
ホンダ バモスホビオ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

初めての車購入で5社ほど見て回って、オートテラス八王子南店さんに見積もりを依頼したところ素早く対応してくれて電話も丁寧に対応してくださいました。確かに他で安く購入できたのですが、初めて車を購入するものにとっては安心、安全に乗りたいのでこういった対応は本当にありがたかったです。車についての説明も、最初に傷や凹みの部分がありますとしっかり説明してくださり、乗る目的や特徴も丁寧に聞いて案内をしてくださいました。ホンダ車の魅力も簡潔に伝えてくれて本当に好きなんだなあと感じそんな人から購入したいと思いました。バモスホビオを買って本当によかったです。今度彼女とキャンプ場にいくのが今から楽しみです。ありがとうございました。

Honda Cars 東京中央 U-Select 八王子南 からの回答
2018/12/16

九州男児様 この度は当店にてバモスホビオをご成約頂きまして誠にありがとうございました。私共も九州男児様の初めてのお車ご購入のお手伝いができて光栄です。数多くの車がある分お客様の乗り方も様々です。今後もお客様一人ひとりにあったお車をご提案できる様スタッフ全員で努めてまいります。これからもキャンプ等たくさんの思い出をお車と一緒に作って下さい。今度ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 オートテラス八王子南 営業担当


DC5 さん
2018/06/17
購入したクルマ
ホンダ インテグラ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

少し遠方にはなりますが探していた車がこちらで見つかったため、訪問させていただきました。今回初めての車購入ということで、わからないことだらけでしたが一から丁寧に説明頂き、大変助かりました。納車のタイミングも予定通りでスムーズな対応をして頂きました。また、何かの時にはお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。

Honda Cars 東京中央 U-Select 八王子南 からの回答
2018/06/22

DC5様 この度は当店展示車「インテグラ」をお買い上げいただき誠にありがとうございます。またこのような高いレビューをいただき重ね重ねありがとうございます。DC5様の初めての1台をお手伝いさせていただき大変光栄に思います。初めてのお車は一生忘れられないお車になると思いますので是非素敵な思い出を作っていただき大切にお乗りいただければと思います。少し遠方にはなりますが困ったことがございましたら全力でサポートさせていただきますのでお気軽にご連絡下さい。今後とも末永くよろしくお願いします。ホンダカーズ東京中央オートテラス八王子南店  スタッフ一同


オデッセイ さん
2018/03/28
購入したクルマ
ホンダ オデッセイ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度は本当に色々とありがとうございました。営業さんをはじめとても楽しいお店だと思いました。何かありましたら、その時はどうぞよろしくお願いします。

Honda Cars 東京中央 U-Select 八王子南 からの回答
2018/04/06

この度は当店展示の「オデッセイ」をご購入いただきまして、誠にありがとうございました!ご購入後も最寄りのHondaディーラーでアフターメンテナンス等がしっかりとサポートできるのがホンダオートテラスのメリットです。これからもにご満足頂けるサービスがご提供出来る様ホンダオールスタッフで努めてまいりますので末永くお付き合いいただければと思います。この度は誠にありがとうございました。    ホンダカーズ東京中央 オートテラス八王子南 スタッフ一同


ZIMA さん
2016/07/02
購入したクルマ
ホンダ フリード
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 -

車両の状態が最高でした。他店でもアポを取っていましたが、即決しました。落ち着いた雰囲気のお店で仕事も丁寧にされていました。

Honda Cars 東京中央 U-Select 八王子南 からの回答
2016/07/05

この度はフリードご購入いただきありがとうございます。 またユーザーレビュー投稿、高評価いただきありがとうございます。しっかりと整備させていただきご納車致しますので楽しみにお待ち下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。  従業員一同


G さん
2016/06/21
購入したクルマ
ホンダ N-BOXスラッシュ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

気持ち良く買い物ができました。対応もよく、いろいろ親切に説明してもらいました。購入した車も、綺麗できちんと整備されて、いい買い物しちゃったなー。

Honda Cars 東京中央 U-Select 八王子南 からの回答
-0001/11/30


にそ さん
2014/10/13
購入したクルマ
ホンダ クロスロード
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

遠方からの購入でしたが、メールでの問い合わせも迅速にご対応いただけました。現車もきれいな状態で引き渡していただきましたので、満足のいく買い物ができたと思います。

Honda Cars 東京中央 U-Select 八王子南 からの回答
2014/10/16

にそ様  お世話になっております。この度はレビューの投稿ありがとうございます。またこの様な高い評価をして頂き大変恐縮です。その後お車の調子はいかがでしょうか?。何か御座いましたら遠慮なく何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。近くをお立ち寄りいただいた際はお気軽にお声かけいただきましたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。    従業員一同


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