ESSENTIALS (株)リベール

ESSENTIALS (株)リベール
総合評価
4.9
問い合わせ
4.7
説明のわかりやすさ
5.0
オススメ度
5.0
納車までの対応
5.0

7件中 1-7

さん
2018/08/27
購入したクルマ
フォルクスワーゲン パサートCC
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

初めての欧州車と言う事で、わからない事だらけでしたが社長含めスタッフさんの知識の豊富さと対応の良さ、何より人柄の良さに感激しました。売ってナンボの車屋さんとは違うなっていうのがやり取りしていくうちに伝わり、想像以上のベストな車と自分に合ったプラン、もちろんアフターケアにおいても申し分ありませんでした。カスタムもお願いしたのですが、知識と技術の高さも伺えてお忙しい方なのに逐一報告とやり取りをしてくださる点も全て安心してお任せできました。もちろん金額等の内訳も全て提示していただき、そちらの面でもちゃんとしている部分がすごく好感が持てました。次に乗り換える際もお願いすると思います、これからも末永くお付き合いして行きたいと思える車屋さんに出会えました、ありがとうございます。


ワゴンR さん
2018/06/18
購入したクルマ
スズキ ワゴンR
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

この度こちらのお店で、中古車を購入させていただきました。予算に合わせ車を探していただき、私の思っていた以上の程度のいい車を探していただけました。店員さんの方も親身になって話を聞いてくれ、車選びに慣れない私を親切にサポートしていただけました。また、車を購入する際は是非お願いしたいお店です。

ESSENTIALS (株)リベール からの回答
2018/06/21

この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき、高評価をいただきましてありがとう御座います!輝かしい星をたくさん頂戴しまして、スタッフ一同嬉しさで胸がいっぱいでございます^^当店ではお客様お一人お一人のニーズやご使用環境などに合わせて、お車の選定からお支払い方法のご相談、カスタム・整備・車検・自動車保険など、すべてにベストなご提案ができるよう、いつも心がけております!もちろんお車の品質にも一切妥協はしません!!お客様より頂戴するご予算の中で最大限の努力を惜しまず、厳しい基準をクリアした上質なお車をご提供させて頂いております♪『安心・安全』 はもちろん 『快調・快適』 かつ 『クリーンで清潔』 さらに欲を言えば 『唯一無二のスタイリッシュな一台』そんなお車がお客様のカーライフを彩ることができたら…という思いで日々奮闘中です!弊社は小さなお店なので漠然とご不安に思われたこともおありかと思いますが、大型店にはできないお客様密着型が当店のウリです^^デイリーメンテナンスから車検・修理、お乗換えなど、お車のことなら何でもお気軽にお問い合わせください!この度はどうもありがとうございました!


はやと さん
2018/06/04
購入したクルマ
レクサス LS
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

安くない車だったのでこちらもほかの車屋さんも色々と見て回りました。もっと安く買えるお店はありましたが、ここのお店では金額の内訳や内容をちゃんとごまかさずに説明してくれました!金額の高い安いだけで判断するんではなくそういった細かいポイントで信頼できる車屋さんだと思い、購入しました!社長さんやスタッフの方も知識が豊富でどんな相談も真剣に取り組んでくれました!大満足です!

ESSENTIALS (株)リベール からの回答
2018/06/07

この度は当店でご成約いただき誠にありがとうございました!当店ではお客様お一人お一人のご趣味やご要望に合わせた対応を心がけスタッフ一同、一生懸命に頑張っております!タイヤやオイル交換などのデイリーメンテナンスから、アルミホイールや車高調をはじめとしたカスタムまでお車のことならなんでもご相談くださいませ^^


keeeen さん
2012/05/29
購入したクルマ
日産 エルグランド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

他の中古車販売店で「押し売り」的な事をされそうになり些か警戒をしておりましたが、問い合わせ時より親切丁寧で納車まで終始不安を感じる事の無い対応をして貰えました。車の購入に合わせてナビとセキュリティの取り付けを検討していたのですが、これについても色々と相談に乗って貰い、商品の選定から取り付けまで全てお願いをしました。自社での取り付けとの事で対応が早く、今後のアフターケアも安心と感じました。

ESSENTIALS (株)リベール からの回答
2013/01/29

この度は当店にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。ご丁寧なレビューまで頂き、嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。車屋さんといいますと“怖そうな雰囲気”“強引な営業”“売りっぱなし”“不明瞭な諸費用”など様々なネガティブイメージをお持ちの方もたくさんいらっしゃるのではないかと思います。そこで私どもは「お客様のためのクリーンな営業」を常に心がけ、ご相談の段階からご成約後、また車検やメンテナンス、故障修理などの後々のアフターサポートまでお客様の立場に立って対応させて頂いております。ナビやセキュリティをはじめ、カスタムについてもお客様のご予算の範囲内で無理のないようなご提案をいたします!また何か御座いましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。近くにお立ち寄りの際にはぜひ当店へ遊びに来てくださいね♪従業員一同お待ちしております。


おしゃまんべ さん
2012/05/17
購入したクルマ
トヨタ ウィッシュ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

親切に対応して頂きありがとうございました。本当にありがとうございました。これからもお願いすると思いますので、その時もよろしくお願い致します。

ESSENTIALS (株)リベール からの回答
2013/01/29

この度は当店でご成約を頂きまして誠にありがとうございました。お手間にも関わらずレビューまで頂戴し重ねて御礼申し上げます。従業員一同とても励みになります。当店は少人数で営業しておりますので何かとご不便をお掛けしたのではないかと心配しておりましたがご満足頂けたようで何よりで御座います。納車の際もお車を一目見られた途端にお喜びいただけた様子で、私も本当に嬉しい気持ちで胸がいっぱいになった事をつい昨日のように覚えております。私どもはそのお客様の笑顔のために不器用ながらも日々頑張っています。故障修理、車検やカスタム、保険のご相談など、どんな小さな事でも構いません。何かお気づきの事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。お客様のご要望にお応えできるよう、精一杯の対応をさせて頂きます!この度は誠にありがとうございました。


あっくん さん
2012/04/30
購入したクルマ
リンカーン リンカーン・タウンカー
総合評価
4.8
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

初めてのアメ車&エアサス車ということで、たくさんのお店を見て回りましたが故障やアフターサービスなどが不安で迷っていましたがスタッフの方の説明のわかりやすさと、対応に車へのこだわりを感じたのでこちらにしました。やはりアメ車ですし年式も古いのであちこち悪くなったりしますが、修理もカスタムも毎回きちんと対応してくれるので安心しています!

ESSENTIALS (株)リベール からの回答
2012/05/03

数ある販売店の中から、この度は当社へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。またレビューまで頂けまして、嬉しい限りでございます。やはり20年近く前の車ともなりますと機械である以上はアメ車・エアサス車でなくとも故障や不具合は必ず出てきてしまうと思います。当社ではそういったお車のトラブルの際も常にお客様の目線に立って考え、いくつかのプランをご提案させて頂き、それぞれのメリット・デメリットをきちんとご理解いただいた上でお客様にとってベストな選択が出来るよう心がけております。最近ではあまり見かけなくなってしまったアメ車ではありますが大迫力の大きなボディ、ダイナミックでパワフルなエンジンなど語り出せばきりがないほど魅力的なお車です!これからどのように変貌してゆくのか、お客様とお話していると私までワクワクしてきてしまいます(笑)少しずつカスタムしていき、理想の姿へ近づけていきたいですね。当社にそのお手伝いができればと思っております!近くにお越しの際は、またもちろんご用がなくともぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。お待ちしております!


ポニョ さん
2012/04/09
購入したクルマ
トヨタ ランドクルーザープラド
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

店員の方が丁寧にアドバイスをしてくれ長く付き合っていけそうだと思ったので購入する事にしました。ナビ・ローダウン全て満足です。本当にありがとうございました。

ESSENTIALS (株)リベール からの回答
2012/04/17

この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。その後も変わらずお客様、お車ともにお元気でいらっしゃいますでしょうか。当店としましてもハイセンスで“こだわり”のあるお客様よりお褒めのお言葉を頂けて大変光栄でございます。当店ではカーナビやオーディオ・ヴィジュアルなどのインテリア、AWやローダウン、ボディーメイクなどのエクステリア、さらにはチューンアップやカーセキュリティーなどにおいてもそれぞれをご予算、お好みに合わせてお客様視点でトータルプランニングさせて頂いております。ご成約後もメンテナンスや追加のカスタム、修理、車検、その他のご相談などお車のことでしたら何でもシッカリ対応させて頂きます!お住まいも比較的ご近所との事ですので、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ!美味しいコーヒーをご用意してお待ちしております♪


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