デフ オート サービス 合同会社関東輸入車商会

デフ オート サービス 合同会社関東輸入車商会
総合評価
4.9
問い合わせ
4.9
説明のわかりやすさ
4.9
オススメ度
4.8
納車までの対応
5.0

18件中 1-10

ゆうすけ さん
2018/10/16
購入したクルマ
アウディ Q7
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車検が半年残っていた、走行距離10万キロオーバーのQ7を購入させて頂きました。現在、車検対応してもらっていますが、購入から大きなトラブルもなく、安心して乗れています。納車時の対応も早く、希望通り納車してもらいました。スタッフさんの対応も良く、安心です。今後もよろしくお願いします。

デフ オート サービス 合同会社関東輸入車商会 からの回答
2018/10/20

この度は当社にてアウディQ7をご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。今回車検でお預かりさせて頂きましてたが、お車も内外装共にとてもキレイで大切にお乗り頂けている事が一目でわかる程でした。10万キロを超えていても日常のメンテナンスさえ行って頂けましたらまだまだ長年お乗り頂けます。ご自宅が近くですので、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。末長く楽しめるカーライフを送って頂くために全力でサポートします。この度は誠にありがとう御座いました。今後とも何卒、宜しくお願い致します。


mont-bell1102 さん
2018/08/09
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ Cクラスステーションワゴン
総合評価
3.8
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

覚えてますか~c240 4MATC購入しましいた!初めての輸入車購入で不安でしたがあなたの対応で購入しました!納車していただき乗って帰る時にブレーキが踏む度にキーキーなったのは、忘れません!確かの安価で購入させて頂きましたが結構購入してから後がかかりましたね。いい勉強になりました、今は、転勤で横浜に住んでます。30年8月に買い換えます。御社選択したのは、間違いでした。

デフ オート サービス 合同会社関東輸入車商会 からの回答
2018/08/18

mont-bell1102様、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。症状があった際にご連絡頂きましたら、ご対応させて頂いておりましたがこの度の案件は、ご連絡が無く把握出来ておりませんでした。ご納車早々にご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳御座いません。今回頂きましたご意見を生かし、今後このようなことがないように努めさせていただきます。重ねてお詫び申し上げます。


MG さん
2018/05/05
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ Cクラスステーションワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

初訪問のとき初めての外車の購入ということで、営業の方に外車のメンテナンスについての日本車との考え方の違いから、購入予定の車種についての弱点(故障の多発部分)についていろいろ教えて頂きました。「後期のモデルであるため前期のような多くの故障はしないものの、やはり定期的に交換となる個所がある事を事前に知っておくことは、大きなトラブル・出費を起こさないためにも重要な事です」ということで、今後整備が必要になることも教えて頂き、少々ひるみましたが「1度ぐらいは外車乗ってみたい」、「このデザインが好きだから」、「信用できる販売店」ということで購入を決めました。納車後にエアバッグのアラーム表示となり、すぐに連絡したところ保証対象外であったのですが無料で対応していただきました。とてもありがたいです。営業の方は、他の評価にも有るように、若い方でしたがとても言葉丁寧で、またとても話しやすく好感を持てました。当方は、横浜のためすぐには行くことはできませんが、近隣の方にはとてもお勧めな販売店です。

デフ オート サービス 合同会社関東輸入車商会 からの回答
2018/05/08

MG様、この度はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。納車早々警告灯が点灯してしまうというトラブルが起きてしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。今回、国産車からのお乗り換えということで、少しでもご不安を解消できればと思い対応をさせていただきました。外車ですと今までに聞いたことのないような箇所の修理が出てくることもあるかと思いますが、末永くベンツにお乗りいただけるよう全力でサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。


ぷー介 さん
2017/12/27
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ Eクラスステーションワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

商談からの納車まで迅速に対応してもらいました。また遠方からの購入の為、写真と文言だけで判断しなければならなかったのですが、その表現にも嘘はなく非常に満足しております。またの機会もお願いしたいと思います。

デフ オート サービス 合同会社関東輸入車商会 からの回答
2018/01/06

この度は当社のお車をご購入頂きましてありがとうございます。 ご要望頂いておりました希望ナンバーの件でご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、とても評価の高いクチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます!!当社のお客様の半数程度は現車の見れない遠方のお客様になりますので、今後もお客様の立場になってわかり易く写真やコメントで車両の状態をお伝え出来ればと思っております。今後も頂きました評価に驕らずに、誠心誠意、お客様のカーライフをサポートさせて頂きます!ぷー介様は遠方になりますが、今後、アフターパーツ、中古パーツなどの部品のご提供は出来ますので今後とも何卒、宜しくお願い致します。


山崎 さん
2016/12/22
購入したクルマ
GMC GMCユーコン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

最高です!購入前日に、10時30分頃までご対応頂き嬉しかったです!ありがとうございます。ここに来る前、八潮市のあるアメ車屋で、危うく騙されそうになりその後に伺って見たら見違えるような程度の良い車が、ありBMW7シリーズをキャンセルして、決めました!完全にオススメ出来るので是非行って見てください!

デフ オート サービス 合同会社関東輸入車商会 からの回答
2017/01/08

さっそくの評価を頂きまして誠にありがとう御座います。とても良い評価、お褒めの御言葉を頂戴しまして大変恐縮しております。ご自宅からもそこまでは遠くないかと思いますので、メンテナンス、カスタムも是非、当社にお任せ下さい!!今後とも末長いお付き合いをさせていただければと思っております! スタッフ一同より良いサービスが実現できるよう日々精進してまいりますので、何卒、宜しくお願い致します。


さん
2016/03/30
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ Cクラスステーションワゴン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

納車までの整備から納車後のフォローまで、大変丁寧なご対応をいただきました。お陰様で安心して乗ることができています。ハード、ソフト共に質の高い販売店さんだと思います。

デフ オート サービス 合同会社関東輸入車商会 からの回答
2016/04/01

この度は当社のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またとても評価の高いレビューをご投稿頂きまして誠に有難う御座います。ご自宅も当社からお近くですので、もし何か御座いましたらお気軽にご連絡ください!今後とも末長いお付き合いをさせていただければと思っております!何卒、宜しくお願い致します。


ASA13 さん
2016/03/14
購入したクルマ
ポルシェ カイエン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

若いスタッフの方で営業されておりますが、接客、言葉使いが非常に教育されており気持ち良いです。商品につきましても、不具合部をしっかり説明され何処まで対応するかを明確にしています。自身の購入暦が多い中上位にランクできるお店です。 今後のお付き合い(メンテ、ドレスUP)も宜しくお願いします。

デフ オート サービス 合同会社関東輸入車商会 からの回答
2016/03/15

ASA13様さっそくの評価を頂きまして誠にありがとう御座います。ご納車後にすぐHIDの件でご迷惑をお掛けしてしまいましたが、とても良い評価、お褒めの御言葉を頂戴しまして大変恐縮しております。当社の得意なカイエンになりますので、メンテナンス、カスタムも是非、当社にお任せ下さい!!ご自宅も当社からそこまで離れていないかと思いますので、もし何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末長いお付き合いをさせていただければと思っております! スタッフ一同より良いサービスが実現できるよう日々精進してまいりますので、何卒、宜しくお願い致します。


はっと さん
2015/04/02
購入したクルマ
MINI MINI
総合評価
4.5
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 5.0

MINIが欲しくて調べているうちに、こちらのお店に出会いました。初めての買い換えでもあり、不安ばかりでしたが、丁寧に対応していただいて、大変助かりました。車の状態もかなり綺麗で厳選された車両であるとのことで大変満足です。まだ乗り初めて間もなく、お店までは遠いですが、また何かありましたらそちらへ伺わせいただきたいと思います。またよろしくお願いいたします。

デフ オート サービス 合同会社関東輸入車商会 からの回答
2015/04/03

はっと様この度は当社のMINIをご購入頂きまして誠にありがとう御座います。そしてとても評価の高いクチコミ、お写真のご投稿を頂きまして大変光栄です。現車確認にお越し頂くずいぶん前からお車をチェックして頂いていたという事でしたので、正直、個人的にも是非、はっと様に乗って頂きたいという気持ちもありましたのでご購入頂けて非常に嬉しく思います。はっと様のお人柄やご職業等にもとてもマッチしたお洒落なMINIですので、大切に乗って頂けると幸いです。MINIはお洒落なアフターパーツも数多く出ておりますので、手軽にカスタマイズも出来ますのでお勧めです♪ お近くという訳ではありませんが、修理なども他のお店様よりお安く出来るように手配させて頂きますので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。ご購入していただきましたお車は大変状態の良い個体となりますので、きっと長くお乗りいただけるかと思います。 今後とも評価におごることなく皆様に喜んで頂けるお車、サービスをご提供致しますので、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。


らんた さん
2015/02/22
購入したクルマ
メルセデス・ベンツ Gクラス(ゲレンデヴァーゲン)
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

当日の現車確認から、納車まで分かりやすくご親切に教えて頂き、とても安心できました。今後のメンテナンスも含めぜひこちらのお店に相談したいと思おます。

デフ オート サービス 合同会社関東輸入車商会 からの回答
2015/02/24

らんた様この度は当社のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。そしてとても評価の高いクチコミをご投稿頂きましてとても嬉しく思います。現車確認にお越し頂いた当日に即決頂き、書類等の発送も終始スムーズに行って頂き大変助かりました。商談のお時間もらんた様のご職業など興味深いお話を聞かせて頂き、有意義な時間を過ごさせて頂きましてありがとう御座いました。ご迷惑をお掛けしております飛び石の件は、らんた様のご都合に合わせてお直しさせて頂きますのでお時間のある時にいつでもご連絡下さいませ。ご購入していただきましたお車は大変状態の良い個体となりますので、きっと長くお乗りいただけるお車です。今後も頂きました評価の期待を裏切らないよう皆様に喜んで頂けるお車、サービスをご提供致しますので、末長いお付き合いの程、何卒、宜しくお願い致します。


しあパパ さん
2014/06/30
購入したクルマ
ポルシェ カイエン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

電話での対応やお店へ足を運ばせて頂いた時のお店の感じがとても良いです。初めて中古車を購入する事に少し不安がありましたが色々と親切に説明して頂き不安なく購入を決める事が出来ました。また納車日直前での部品の変更や納車後の不都合などにも快く対応して頂きました。とても信頼出来るお店と思います。今後も修理、車検などでお世話になると思いますので宜しくお願い致します。

デフ オート サービス 合同会社関東輸入車商会 からの回答
2014/07/02

しあパパ様この度は当社のお車をご購入頂きまして又、さっそくクチコミも頂き、とても高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。現車確認にお越し頂いた日に即決頂き、書類等の発送も終始スムーズに行って頂き大変助かりました。ご納車日にもご丁寧に差し入れもして頂きまして本当にありがとう御座います!残念ながらご納車日の当日にナビにトラブルがあり、せっかくのご納車日にご迷惑をお掛けして誠に申し訳御座いませんでした。現在、部品を待っておりますので到着次第、ご連絡させて頂きます。ご購入していただきましたお車は大変状態の良い個体となりますので、きっと長くお乗りいただけるかと思います。お近くという訳ではありませんが、修理なども他のお店様よりお安く出来るように手配させて頂きますので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも評価におごることなく皆様に喜んで頂けるお車、サービスをご提供致しますので、末長いお付き合いの程、何卒、宜しくお願い致します


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