カーネーション熊谷店

カーネーション熊谷店
総合評価
4.7
問い合わせ
4.7
説明のわかりやすさ
4.7
オススメ度
4.8
納車までの対応
4.6

30件中 1-10

マル さん
2018/10/23
購入したクルマ
トヨタ エスティマ
総合評価
-
  • お問い合わせ -
  • オススメ度 -
  • 説明のわかりやすさ -
  • 納車までの対応 -

9月8日に契約していまだに納車されない

カーネーション熊谷店 からの回答
2018/10/29

この度は当店でお車をご契約頂き誠にありがとうございました。まずはご納車の日程の件で不快な思いをさせてしまい本当に申し訳御座いませんでした。頂きました貴重なご意見を今後の業務にしっかりと反映をさせていく為、弊社スタッフはじめ関連業者への指導を徹底して参ります。社員一同努力して参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。


ねこみこ さん
2018/07/15
購入したクルマ
スバル インプレッサ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

グーネットを見て他県から行きましたが、来店して良かったと思える対応でした。車の状態等を隠さずに説明してくれたので、安心感もあります、やはり中古車なので自分の目と説明で確認する事は大事だと思いました。車の納車はまだ先ですが、引き取りに行くのがとても楽しみです。

カーネーション熊谷店 からの回答
2018/07/20

ねこみこ様、この度はインプレッサのご契約並びにレビューの投稿誠にありがとうございます!このような高評価を頂きとてもうれしく思います。当店ではお客様に安心してお乗り頂く為、お客様目線でお車の状態をお伝えしております。今回、整備プラン・保証プランにもご加入頂いておりますので長くお乗り頂けると自負しております。まだご納車までお時間を頂くとは思いますが、今後ともカーネーション熊谷店をどうぞよろしくお願い致します。


シリウス さん
2018/06/26
購入したクルマ
トヨタ プリウス
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 4.0

グーネットを見て来店しました。ウィークポイントも隠すことなく丁寧に説明をして頂いたと思います。ただ、グーネットとカーセンサーの鑑定方式・基準が違うらしく、評価点(キズの表記)がサイトによって違うことは気になりました。グーネットの鑑定にはないキズが何ヶ所かありました。購入を検討される方は現車を確認することをお勧めします。納車までまだ先ですが楽しみにしております。

カーネーション熊谷店 からの回答
2018/06/30

シリウス様、この度はお車のご契約・並びにレビューの投稿誠にありがとうございます!当店ではお客様のお車選びを誠心誠意お手伝いするため、車両状態のご説明やお客様が持つ不安を取り除く様に努めています。安心して頂けたようでとても光栄に思います。今後も、シリウス様のお声を励みに日々精進してまいります!新車と同等の3年間保証にご加入頂いておりますので安心して乗り続けて頂けると思っております。まだご納車までお時間を頂くとは思いますが、今後ともカーネーション熊谷店をどうぞよろしくお願い致します。担当より


SupraTurbo さん
2018/05/23
購入したクルマ
スバル アウトバック
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

とても感じの良い顧客対応で、スムースに購入出来ました。

カーネーション熊谷店 からの回答
2018/05/24

この度はお車のご契約、並びにレビューの投稿誠にありがとうございます!お車選びをお手伝いさせていただき光栄に思います。ご満足頂けてとてもうれしく思います。これからもお客様対応を第一に考え精進して参ります!ご納車までお時間を頂きますが、今後ともカーネーションをどうぞよろしくお願いいたします。


アッカ さん
2018/05/22
購入したクルマ
トヨタ プリウス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車検が切れるので長く乗っていた愛車からの乗り換えをしました。プリウスに乗ってみたくて相談したら店員さんが細かく説明してくれたので安心して選べました。車検が近くて納車が間に合うか不安でしたが間に合わせてくれて助かりました。

カーネーション熊谷店 からの回答
2018/05/24

この度はお車のご契約、並びにこの様な高評価のレビューを頂きまして誠にありがとうございます!初めてのハイブリッドカーとのことでご不安に思われていましたが、当店ではお客様に安心して乗り続けていただくため、疑問・質問にはしっかりとお応えいたします。お車でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください!今後ともカーネーションをどうぞよろしくお願いいたします。


ホリン さん
2018/05/22
購入したクルマ
日産 デュアリス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

他店舗の車両と比較検討していましたが、車の状態がキレイだったのと店員さんが親切で印象がよかったのでこちらの車に決めました。コーティングですごくキレイになっていたので満足です。ありがとうございました。

カーネーション熊谷店 からの回答
2018/05/24

この度はこの様な高評価レビューを頂き誠にありがとうございます!最後まで他店舗のお車とお悩みでしたが当店をお選びいただきとても嬉しく思います。当店のコーティングは丸一日かけて下地処理から行います。仕上がりにご満足頂けたようで光栄です。また、お車のメンテナンスで長いお付き合いになるかと思います。今後ともカーネーションをどうぞよろしくお願いいたします。


ともうさ さん
2018/05/22
購入したクルマ
マツダ MPV
総合評価
5.0
  • お問い合わせ -
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 -

希望の車に出会え、状態も良かった。

カーネーション熊谷店 からの回答
2018/05/24

この度はお車のご契約、並びにレビューの投稿誠にありがとうございます!お車選びをお手伝いさせていただき光栄に思います。当店ではお車の状態を事前にチェックし、商品車として展示できる状態かを入念に検査しております。ご満足頂けてとてもうれしく思います。今回頂いたお声を今後の励みに、ますます精進してまいります。まだご納車までお時間を頂きますが、今後ともカーネーションをどうぞよろしくお願いいたします。


桶川 さん
2018/05/16
購入したクルマ
ホンダ インサイトエクスクルーシブ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

問合せから購入までスムーズだった。説明も丁寧でわかりやい。

カーネーション熊谷店 からの回答
2018/05/19

桶川様、この度はインサイトエクスクルーシブのご契約並びにこのような高評価レビュー誠にありがとうございます!当店ではお客様の納得のいくお車選びをお手伝いするため、お客様の立場に立ち、安心とおもてなしをご提供しております。もしお車のことで分からないことやお困り事がございましたらどうぞお気軽にご連絡ください!今後ともどうぞカーネーションをよろしくお願い致します。担当より


マーシー さん
2018/04/03
購入したクルマ
マツダ プレマシー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

こまめに,迅速に連絡を頂けるので,気になることは何でも話せました。

カーネーション熊谷店 からの回答
2018/04/07

この度はプレマシーのご契約、並びにこのような高い評価のレビューをご投稿頂き、誠に有難うございます。従業員一同を代表してお礼申し上げます。また、お車の事でご不明点等ございましたら担当や店舗スタッフまでなんなりとお聞きください。迅速に対応させて頂きます。


ふく さん
2018/02/01
購入したクルマ
スバル フォレスター
総合評価
2.0
  • お問い合わせ 3.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 3.0

お世話になりました。いささか辛口になりますが、遠方の為現車確認にいけなく 問い合わせと口頭の説明になり 納車され 車を見ると 説明にないドアの凹みと フロント リアバンパーのキズ多数 オーディオは動きが遅いと言われていたが 全然動かず 参りました。痛い出費になりました。こちらは 信用しておまかせしてるのに この有り様では ハンドルやシートもスレが多く ちゃんと説明してほしかった

カーネーション熊谷店 からの回答
2018/02/04

ふく様、この度はお車のご契約・並びにレビュー投稿誠にありがとうございます。今回は実際にお車を見ずにご購入とのことで、お電話やメールにて内外装の状態をお伝えいたしておりました。初年度登録17年式とのこともあり、多少の小キズや目立たない凹みがある状態とはお伝えしておりましたが、伝え切れていない部分があり誠に申し訳ありませんでした。オーディオに関しましては開閉動作に不良がある為、広告掲載上は無しでの掲載とさせて頂いておりました。今回頂きましたお言葉を深く受け止め、今後さらにお客様へ満足のいくサービスをご提供できるよう精進いたします。


30件中 1-10

ページトップへ