CARNEL 浜松店 諸経費コミコミロープライス総額表示専門店

CARNEL 浜松店 諸経費コミコミロープライス総額表示専門店
総合評価
4.9
問い合わせ
4.9
説明のわかりやすさ
4.9
オススメ度
4.9
納車までの対応
4.8

81件中 1-10

うーちゃん さん
2022/05/28
購入したクルマ
ホンダ オデッセイ
総合評価
1.0
  • お問い合わせ 1.0
  • オススメ度 -
  • 説明のわかりやすさ -
  • 納車までの対応 1.0

納車まで、1ヶ月かかりました。また納車後、異臭と水の音で車内を確認すると、スペアタイヤ収納場所が水浸しでした。ポンプを使い水を流し出しました。大分時間が経過したようでヌメリもありました。納車前に確認して欲しかったです。

CARNEL 浜松店 諸経費コミコミロープライス総額表示専門店 からの回答
2022/05/30

うーちゃん様 この度は弊社CARNEL浜松店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またこのような状況になってしまい申し訳ございません。車内の中に水が浸入していたとのことで、お電話にてお話させていただいた通り、弊社の方で対応させていただければとお伝えさせていただきました。また、この度はお客様からの貴重なご意見を頂戴させて頂き誠にありがとうございます。全スタッフへと共有させて頂き、今後の再発防止に努めて参ります。


KKR さん
2022/05/11
購入したクルマ
ホンダ オデッセイ
総合評価
1.5
  • お問い合わせ 2.0
  • オススメ度 1.0
  • 説明のわかりやすさ 2.0
  • 納車までの対応 1.0

納車してから次の日にエンジンから音がなりました。直すのに8万かかるすうです。スペアタイヤ🛞の場所は水すごい溜まっていました。タイヤの半分ぐらいまで溜まっていた。

CARNEL 浜松店 諸経費コミコミロープライス総額表示専門店 からの回答
2022/05/30

KKR様 この度は弊社CARNEL神戸西店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またこのような状況になってしまい申し訳ございません。弊社でも入庫時からエンジンなどのチェックはさせていただいております。チェックを行った際には異常は感じられず、お客様へお渡し前にも車検を取得しております。ただ、中古車の状態も日々変化していくことは事実としてあり、その為に1年間の有償保証のご用意もしておりました。あくまで任意でのご加入となり、お客様のご予算の都合などもあることから強制でのご加入を誘導しておらず、弊社では全てのお客様に対してお客様の選択を尊重するようにしております。この度はお客様からの貴重なご意見を頂戴させていただきき誠にありがとうございます。全スタッフへと共有させていただき、今後の再発防止に努めて参ります。


ぷらむ12 さん
2022/05/06
購入したクルマ
マツダ プレマシー
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

中古車を買うのが初めてだったのと、値段が安かったので少し不安でしたが、狙っていた車を発見したので思い切って購入しました。納車から1ヶ月ほど経ちましたが、毎日快適に乗れています。あの時思い切って購入してよかったです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

CARNEL 浜松店 諸経費コミコミロープライス総額表示専門店 からの回答
2022/05/07

この度は当店CARNEL静岡店にてご成約頂きましてありがとうございます。口コミの御回答有難う御座います。高評価を頂き、社員一同大変うれしく思います。お車で困ったことがあれば是非お気軽にご連絡下さい。


二児ママ さん
2022/03/01
購入したクルマ
日産 セレナ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

探していた車がすぐ見つかりました。予算内でいい買い物ができました。店員さんもいいかたでなんでも相談できました。

CARNEL 浜松店 諸経費コミコミロープライス総額表示専門店 からの回答
2022/04/21

この度は当店CARNELにてご成約頂きましてありがとうございます。口コミの御回答有難う御座います。高評価を頂き、社員一同大変うれしく思います。お車で困ったことがあれば是非お気軽にご連絡下さい。


シンタローくん さん
2021/12/20
購入したクルマ
トヨタ アイシス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

自家用車が大分古くなっていたので買い替えを考えていましたが、どのお店でもいいと思った車は予算オーバー。。。諦めかけていた時、カーネルさんを見つけました。初めて名前を聞くお店だったので半信半疑でお店にお邪魔させて頂きましたが、店員さんの感じがとても良く、無理な押し売りもなく助かりました。何台か試乗をさせて頂いた後、予算内で納得のいく車を購入することができ、大変満足しております!!この度はお世話になりました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

CARNEL 浜松店 諸経費コミコミロープライス総額表示専門店 からの回答
2021/12/22

シンタローくん様この度は弊社CARNEL浜松店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 このような高評価並びにお褒めのお言葉を頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。 ご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽のご連絡いただければと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


ズオン タイン さん
2021/09/30
購入したクルマ
ホンダ フィットシャトルハイブリッド
総合評価
4.3
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 4.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 4.0

丁寧な接客でした。笑顔で対応してくださったので印象が良かったです。ドア部分の傷を補修してくれると言われましたが納車の時全然触らない感じです。車を停める時にエンジンの異音と後の部分が振られることです。

CARNEL 浜松店 諸経費コミコミロープライス総額表示専門店 からの回答
-0001/11/30


NEWまっちー さん
2021/08/04
購入したクルマ
トヨタ bB
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

親しみやすくていいお店だった。そこまで購入を急いでいたわけではなかったが、予想外に良い車に出会えた。来店時の運も良かったのか、狙っていた車種の中でも年式、カラーなどを何台かから選べた。試乗もしっかりできるので安心。計画より早く車を買い替えることになったが、値段も安く、気に入った車に出会えたので満足。次の車も利用したい。

CARNEL 浜松店 諸経費コミコミロープライス総額表示専門店 からの回答
2021/08/16

NEWまっちー様 この度は弊社CARNEL浜松店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 このような高評価並びにお褒めのお言葉を頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。 ご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽のご連絡いただければと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


Blackにっしー さん
2021/07/21
購入したクルマ
ホンダ エリシオン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

のんびりしていたら車検切れが迫っていて、焦って自宅から近くのこちらのお店へ。色々な車種があって、見比べることが出来て楽しかったです!知識が豊富な営業さんに質問をしながら、試乗をしたりすごく時間をかけて見させて頂いたので中古車でも安心出来ました。思い切って当日購入しましたが、結果とても満足しています。いい車をありがとうございました!

CARNEL 浜松店 諸経費コミコミロープライス総額表示専門店 からの回答
2021/07/22

Blackにっしー様この度は弊社CARNEL浜松店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 このような高評価並びにお褒めのお言葉を頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。 ご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽のご連絡いただければと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


天力さん さん
2021/07/12
購入したクルマ
日産 スカイライン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

県外からの利用で、初めて行くお店だったので少し心配もありましたが、クチコミを見て来店させて頂きました。無理な押し売りもなく優柔不断な私の相談にも親切に乗ってくれてありがとうございます。長い時間お付き合いいただけてすごく助かりました。車も良かったですが営業さんの対応も購入の後押しになりました。納車も早くて満足しています。

CARNEL 浜松店 諸経費コミコミロープライス総額表示専門店 からの回答
2021/07/15

天力さん様 お世話になっております。この度は弊社CARNEL浜松店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 その後お車の状態などはいかがでしょうか?遠方からのご契約のためご来店などはなかなか難しいかと存じますが、お困りの際などはお気軽にご連絡をいただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 今後とも宜しくお願い致します


アスリートサイド さん
2021/06/02
購入したクルマ
トヨタ クラウン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

ネットを見ていたらいい感じの車があり、すぐに連絡をしてお店で見せてもらいました。購入を決める前から大変良くしていただきサービスにも満足しています。納車前に点検をして頂いたので中古車ですが安心して乗れています。自宅から少し離れていますが浜松まで行った甲斐がありました。気持ちの良い接客といい車をありがとうございました。

CARNEL 浜松店 諸経費コミコミロープライス総額表示専門店 からの回答
2021/06/04

アスリートサイド様 お世話になっております。この度は弊社CARNEL浜松店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 その後お車の状態などはいかがでしょうか?遠方からのご契約のためご来店などはなかなか難しいかと存じますが、お困りの際などはお気軽にご連絡をいただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 今後とも宜しくお願い致します。


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