ディーラー京都日産自動車(株)カーメッセ久御山U-Cars

京都日産自動車(株)カーメッセ久御山U-Cars
総合評価
4.3
問い合わせ
4.3
説明のわかりやすさ
4.2
オススメ度
4.2
納車までの対応
4.4

6件中 1-6

chris さん
2018/12/16
購入したクルマ
日産 セレナ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

They had just what I was looking for and at a fair price. Sales was skillful and kind and we’re still in good contact today.

京都日産自動車(株)カーメッセ久御山U-Cars からの回答
2018/12/16

Thank you for your contract.If you have any questions please do not hesitate to ask our guests.


とし さん
2017/09/08
購入したクルマ
日産 セレナ
総合評価
3.7
  • お問い合わせ 4.0
  • オススメ度 3.0
  • 説明のわかりやすさ 4.0
  • 納車までの対応 -

予定より納車が遅れています。納車時に理由を説明してもらいます。故に、おすすめ度は一応の半分です。

京都日産自動車(株)カーメッセ久御山U-Cars からの回答
2017/09/18

先日は、遠方よりご来店いただきありがとうございました。また、ご契約時の見込みより、ご納車の予定が遅くなりました事をお詫び申し上げます。この度は、ありがとうございました。


佳乃 さん
2017/03/08
購入したクルマ
日産 スカイライン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

商談から購入、納車までスムーズに対応していただきました。遠方からの購入なので、メンテナンスは他店になりますが、引継ぎ等も丁重にしていただき満足しております。

京都日産自動車(株)カーメッセ久御山U-Cars からの回答
2017/03/09

ご購入頂きまして誠に有り難うございます。ユ-ザレビュ-のご投稿もかさねて御礼申し上げます。メンテナンスは、全国の日産サ-ビス工場でお受けいただけますので、ご安心してご使用ください。今後とも、宜しくお願い致します。


イブラヒモビッチ さん
2016/04/01
購入したクルマ
日産 セレナ
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

車両もサービスも大変満足するものでした。何店舗か候補があり迷っていましたが、こちらの要望など真剣に受け入れてもらえ見に行ったその日に即決しました。カーメッセ久御山さんに決めた事は正解だったと思います。身内にもオススメしておきます!担当さん本当にありがとうございました。

京都日産自動車(株)カーメッセ久御山U-Cars からの回答
2016/04/02

ご満足頂き、たいへん嬉しく思います。これからも全力でフォローさせて頂きますので、よろしくお願いします。


エリシオン さん
2012/10/26
購入したクルマ
ホンダ エリシオン
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

エリシオン購入に際して大変お世話になりました!迅速な対応をしていただいて、最短での納車となりました!ほんとにありがとうございます!対応してくださったスタッフさんには感謝です!また機会があればよろしくお願いします!

京都日産自動車(株)カーメッセ久御山U-Cars からの回答
2012/10/27

ご満足いただき、うれしく思います。これからも全力でフォローさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。


はる さん
2012/01/28
購入したクルマ
スバル フォレスター
総合評価
1.8
  • お問い合わせ 2.0
  • オススメ度 2.0
  • 説明のわかりやすさ 1.0
  • 納車までの対応 2.0

営業の方の対応で非常に不快な思いをしました。年末の里帰りに使いたかったので、納車日を気にしており、「納車まで2週間もあれば…」「車庫証明の提出が遅ければ遅れる事はありますが…」と言われたので来店の次の日(日曜日)にTELにて契約し、即、車庫証明の手続きを行いました。車庫証明が完成し、書類をお店に郵送したら電話がかかってきて納車日の確認をしたら「最短でも2週間と言ったはずだ」「土日納車を希望されるので納車が遅くなってしまう」と言われ、希望日の1週間後を指定されました。結局、平日であっても2週間では届けていただく事は出来なかったようで、東海方面への陸送のタイミングが合わなかったから当初の予定より遅れるだけだったようです。嫁にも何度か連絡頂いたのですが「月曜日に契約の電話をいただいたので、元々その週末だと2週間ではないです。」と言われたそうですが、携帯の発信履歴を見て「契約の電話をしたのは日曜日だ!」とかなり機嫌を損ねていました。結局陸送では無理なので、あまり気分が良いものではありませんが自走で希望日に納車していただく事になりました。夫婦ともに色々と不快な思いはしましたが、当初の予定納車日に間に合ったので、この評価にさせていただきます。その他にも説明で二転三転する内容が多かったように思えます。近県の方であれば、納車のトラブルは少ないと思います。

京都日産自動車(株)カーメッセ久御山U-Cars からの回答
2012/02/03

この度はお客様御対応の中で納車の件に関しまして、不信不安感を与えてしまい大変申し訳御座いませんでした。陸送の手配に関して事前の説明不足もあり、結果的に自走とゆう事になり御迷惑をおかけ致しました。今後はこのような事の無い様、御納得いただけるお客様対応に努めますのでよろしくお願い致します。


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