ディーラーネッツトヨタ神戸(株)ネッツテラス加東

ネッツトヨタ神戸(株)ネッツテラス加東
総合評価
5.0
問い合わせ
5.0
説明のわかりやすさ
5.0
オススメ度
5.0
納車までの対応
5.0

2件中 1-2

赤い車好き さん
2021/07/18
購入したクルマ
トヨタ ヤリス
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

試乗車であった赤色のヤリスを購入しました。赤いヤリスこのショップにあると知り、電話連絡をして現車を見に行きました。現車を見ると、自分ではお金を出して買おうとしないオプションが多くついていました。それでこの値段 びっくりしました店内に入ってみると、明るく、スッキリとしていました。 多くの人もいたので活気がありました。そこで、書類作成や前の車の廃車手続きを担当様に丁寧に対応をして頂きました。 どうにか早く納車しようと準備が出来たら、すぐに連絡をいただきました。 自分も早く車に乗りたかったので、無理をいって次の日に納車してもらいました。 納車の寸前まで準備してくれましたことを感謝しております。 また、店長様からのご挨拶、席でのお礼の表示、帰る時にピットの人が仕事を止め多くの人にお見送りをされました。大変気持ちよくなりました。 きめ細やかさやなかなか出来ない対応をしてもらい、ここで購入して良かったと思いました。  納車して一週間経ちました。 安全装備がしっかりしていたのでぶつかる確率が少なくなると思います。 また、走りも車重が軽いので爽快に走ります。 たくさんのオプションも大変満足しております。 ありがとうございました。

ネッツトヨタ神戸(株)ネッツテラス加東 からの回答
2021/07/19

このたびは、レヴュー投稿ありがとうございました。ご指摘頂きました点、再度スタッフ一同確認いたしまして更なる応対力向上に役立てようと思います。今後もご指摘、ご指導いただきたく思いますのでよろしくお願い致します。


Ailee さん
2020/05/10
購入したクルマ
ダイハツ ウェイク
総合評価
5.0
  • お問い合わせ 5.0
  • オススメ度 5.0
  • 説明のわかりやすさ 5.0
  • 納車までの対応 5.0

私にとって今回の軽四の購入は、所謂原チャリを購入する時と同じ感覚のチョイ乗り用(既に夫婦2人暮らしですが、各自普通乗用車は保有)。正直走ればどうでも良いと言ってしまうと言葉が悪いですが、そんな気持ちも伝え購入に付き合って頂きました。そんな軽薄な気持ちにも拘わらず、納車までの対応は、素晴らしい対応でした。妻が購入したAudiも素晴らしいと思いましたが、今回の対応は流石TOYOTAさんと感心させられました。自身の好きなBMWが一番お粗末な対応してると再認識。担当さん、お見送りの挨拶に出てきて頂いた店長さんありがとうございました。それとわざわざ仕事を止めて頂き、お見送りに出てきて下さったスタッフの皆さん、本当にありがとうございました。私ごときの買い物に申し訳なく思っております。また点検等お付き合いよろしくお願い致します。

ネッツトヨタ神戸(株)ネッツテラス加東 からの回答
2020/05/11

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。


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